Objetivos del Marketing

Objetivos del Marketing. ¿Cuáles son los objetivos principales del marketing? Generar valor es uno de ellos.

Toda empresa sea pequeña o grande, necesita tener en claro cuáles son sus Objetivos de Marketing y como comenzar a diseñar un plan para afrontar el mercado actual y dirigirse de una mejor y más correcta manera a sus clientes.

Los Objetivos de Marketing son una herramienta vital en el desarrollo de una empresa y el crecimiento de la misma. El marketing no solo está limitado a publicar en redes sociales o hacer publicidad, va más allá de eso en muchos sentidos.

¿Cuáles son los objetivos del Marketing?

El marketing está en constante evolución, por lo que implementar dicho proceso es esencial dependiendo del giro de la marca. Desglosamos en Drakko 3 objetivos primordiales en una estrategia de marketing:

Generar lealtad de los consumidores

Que te compren una vez no es el objetivo actual del marketing, es que sean recurrentes con tu marca. La clave está en satisfacer lo mayor posible al cliente y conocer sus necesidades respecto a lo que tienes para ofrecer. Normalmente cuesta hasta cinco veces menos fidelizar un cliente, que obtener la atención de uno nuevo.

Generar valor a los consumidores

Todo lo que genera valor, genera pertenencia. Lo mismo aplica en el marketing y con las marcas no es la excepción. Agregar un plus a tus clientes es una parte importante para generar la lealtad que mencionamos antes. Desde resolver un «pain point» o hasta generar un nivel de compromiso con ellos, darle valor a sus acciones por medio de tu marca es algo que además de generar ventas, va a generar motivos extras para que sean recurrentes o inclusive transmitan tu idea a las otras personas.

Generar reconocimiento de marca

Es fundamental posicionar nuestra marca en la mente de nuestro público objetivo, vinculándola a valores compartidos estableciendo un vínculo sentimental y familiar. Es una herramienta que dará frutos en un tiempo futuro, sea corto, mediano, o largo plazo.

¿Cómo deberían ser los objetivos de mi marca?

Planificar el proceso de marketing es esencial. Conocer tu audiencia y estrategias a implementar será parte del éxito de tu marca:

• Factibles: Objetivos alcanzables en un tiempo determinado.
• Medibles: Evaluar los resultados cuantitativos, tus objetivos deben ser medibles y tangibles en muchas veces.
• Concretos: Objetivos determinados y el plan para alcanzar dichos objetivos.
• Sensatos: Establece metas que te permitan celebrar tu éxito a corto o largo plazo.
• Adaptables: Las tendencias cambian, evolucionar y adaptarse es vital para existir en un mercado cambiante.
• Concisos: Objetivos no claros y precisos, fracaso seguro.

La estrategia de Marvel para cautivar al mundo

La estrategia de Marvel para cautivar al mundo ha cobrado mayor relevancia en la actualidad para el marketing.

Desde el 2010 con el lanzamiento de “Iron Man” el mundo de los cómics y en particular del cine, cambió por completo. Desde la perspectiva que teníamos, hasta la manera de mostrar otra faceta de los cómics en la pantalla grande, Disney se ha adueñado de las carteleras y los medios para tráenos un sin fin de súper héroes que visten y calzan de todas tallas, haciendo énfasis en la inclusión y en qué todos podemos y tenemos un súper héroe dentro. 

Pero, como Marvel ha generado este fenómeno social y de marketing que ha cambiado por completo la cultura pop. Fácil: su estrategia de mercadotecnia, finamente ideada por dos personaje clave para Disney y Marvel. Hablemos de  Kevin Feige y Jon Favreau.

¿Cuál es la estrategia de Marvel para cautivar al mundo?

El actual encargado de llevar a la pantalla grande y supervisar cada proyecto de Marvel,  Kevin Feige es ni más ni menos que la cara de la compañía. Que en su tiempo dio la oportunidad a  Jon Favreau de iniciar con el hombre de acero como película, sin embargo, no bastaría con contar una historia. Aquí entra el gran Storytelling y la estrategia de Marvel para entrar en acción. 

Marvel, desde sus inicios ha sido tan cuidadoso en crear desde el más mínimo detalle en cada película, personaje e historia, una serie de sucesos que contar. Con la llegada de nuevas películas y este 2021 con la introducción de series para su plataforma de streaming en Disney + parece no tener fin la llegada de más contenido cada año. 

El storytelling como estrategia de marketing 

Como lo platicamos en notas anteriores, el Storytelling  es el arte y la profesión de contar historias. Conectar con tus usuarios o el público al que te diriges. La clave está en conocerlos cada día más y ofrecer una experiencia memorable.

Desde sus inicios, la marca ha generado expectativa entre sus fans, al contar historias. Historias que inclusive generan teorías entre sus fans que en las Redes Sociales genera tendencia y conversación.

El diablo está en los detalles. 

Si quieres generar historias o contarlas de la manera correcta, es necesario utilizar los canales y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo esta estrategia en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

Agenda hoy mismo una cita con los expertos del marketing digital en San Luis Potosí. Estamos ubicados en Av. Nereo Rodríguez Barragán 595, frente a Centro Comercial El Dorado. Puedes llamar al 444 128 9696 0 por WhatsApp aquí. 

Las 5 S para mejorar tu sitio web

Las 5 S para mejorar tu sitio web. Con los constantes cambios que se encuentran en la red, nuestras páginas deben renovarse y adaptarse a los nuevos cambios. Ya sean estéticos o tecnológicos, que se demanden en la actualidad.

Esto para mejorar el proceso y aumentar la calidad en cualquier área.  Debe ser primordial para crecer día con día. Por ello el uso de las 5 s ayudará a facilitar la labor.

Ya sea para optimizar el entorno de trabajo, así como quitar pérdidas de tiempo en cuanto a tu sitio y tu vida diaria.

¿Qué es la metodología de las 5 S? 

Kaizen aplicado a páginas web y redes sociales

Kaizen aplicado a páginas web y redes sociales.  Kaizen es una metodología que se caracteriza por su simplicidad, bajo costo y aplicación continúa; combina las buenas prácticas con herramientas.

Esta técnica fue implementada en Japón cuya filosofía recae en la mejora continua de los procesos en las empresas cuyo objetivo es aumentar la productividad de la misma.

¿Qué es la metodología Kaizen?

Como realizar procesos para mejorar tu empresa

Como realizar procesos para mejorar tu empresa. Sabes que tienes que empezar a realizar procesos en tu empresa, como lo comentamos en el blog anterior, manuales o guías que permitan hacer más eficiente la organización.

Pero… ¿cómo se empieza? ¿Se necesita usar un diagrama de procesos? ¿Cómo definirlo? ¿dónde y en que parte dar inicio?

Como comentamos anteriormente, la falta de un manual o simplemente el registro de un proceso en muchas ocasiones lleva a graves problemas a una empresa, ya que si se tiene una forma de trabajar (con cierto número de trabajadores) y hay rotación de personal o simplemente baja, hace que cambien el sistema complemente, implementando nuevas formas de trabajo y diferentes modos de hacer las cosas por ello el manejo de un manual donde integre todas la áreas de una organización es vital para el modo de trabajo de una empresa.

¿Cómo realizar procesos para mejorar tu empresa?

¿Por qué implementar procesos en una empresa?

¿Por qué implementar procesos en una empresa? Algunas empresas en la actualidad empiezan a implementar el tener un registro de sus procesos.

Ya que esto ayuda en muchas áreas dejando un registro y una constancia de los procedimientos que se hacen y las forma en que deben realizarse, pero… ¿por quÉ es importante contar con estos procesos y procedimientos? No sé si, ¿alguna vez notaste la forma en que sirven un cono de helado en Burger King?

Cuentan con una placa en sus despachadores en donde indican la forma de llenado del cono y la cantidad que debe tener, esto dejando constancia del procedimiento de cómo se sirve un simple cono de helado, dirás cuál es la importancia? Pues es mucha: ya que ayuda a administrar la cantidad de producto a utilizar, a evitar posibles desechos o simplemente que alguien se le derrame el helado porque era demasiada cantidad.

Por ello es importante implementarlos en una empresa por varios puntos:

Protocolos en la empresa

Protocolos en la empresa. Una parte esencial de las empresas y su funcionamiento, es la implementación de protocolos internos y externos. 

¿Qué es un protocolo?

3 razones por las que necesitas un área de servicios al cliente

3 razones por las que necesitas un área de servicios al cliente. Empresas como las de hoy con constante movimiento y con cada vez más integración de clientes necesitan una atención personalizada.

No solo para cumplir con la satisfacción de un producto o servicio si no para conocer mejor a su mercado. El porqué de su compra o lo ya comprado.

En varias ocasiones muchas empresas han tenido que lidiar con cliente insatisfecho o con problemas que directa o indirectamente generan gastos a la empresa.  Por ello varios puntos como los que te mencionamos a continuación, son los que alertan que necesitas un área para atenderlos.

 3 razones por las que necesitas un área de servicios al cliente: