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Posts filed under: Marketing digital

Concursos en Facebook.

Concursos en Facebook. Los concursos en Facebook son una excelente idea para generar engagement en redes sociales. Las dinámicas ayudan a generar Likes, shares y comentarios, y como lo hemos visto en otros artículos publicados es importante tener una presencia continua en redes socailes,

Como sabemos Facebook es la red social con más suscriptores en el mundo (con más de 2.3 mil millones de usuarios activos). Año con año el número de publicaciones aumenta y por otro lado la interacción disminuye, por eso es importante generar un concurso para tu empresa.

Uno de los aspectos principales a tomar en cuenta es lo que puedes hacer y no hacer al realizar un concurso, por eso en este post te mostraremos las principales reglamentaciones que debes tomar en cuenta:

 

Redacta bien las reglas del concurso en Facebook.

Es importante redactes las especificaciones de tu concurso en Facebook, desde cual es la empresa responsable, las políticas y condiciones, los premios, las fechas, las restricciones, la forma de sorteo y premiación, las políticas de protección de datos y el uso posterior de los mismos, etc. De igual manera debes hacer expreso que Facebook es ajeno a la promoción, puedes ver mas sobre éste punto en: https://www.facebook.com/policies/pages_groups_events/

En pocas palabras tu o tu empresa es el responsble legal de tu promoción. Las reglas de Facebook van cambiando por lo que es importante siempre estar al día de sus políticas. Un ejemplo de los cambios recientes en sus políticas es:

 

“Las promociones podrán administrarse en las páginas, los grupos, los eventos o las

aplicaciones de Facebook. Las biografías personales y las conexiones de amigos no se

deben usar como medio para administrar promociones (por ejemplo, no se permiten

frases como “compártelo en tu biografía para participar”, “compártelo en la biografía de

un amigo para conseguir más participaciones” ni “etiqueta a tus amigos en esta

publicación para participar”. Cita textual de facebook

 

Después de leer esto te preguntarás: entonces, ¿Qué puedo y que no debo hacer?, te proporciono la siguiente lista:

 

Está permitido:

  • Pedir dar “me gusta” en la publicación
  • Pedir comentar en la publicación
  • Pedir dar “me gusta” a los comentarios en la publicación (por ejemplo, hacer unavotación a través de likes)
  • Pedir publicar en la biografía de la página de tu empresa
  • Pedir mandar un mensaje a tu página

 

No está permitido:

  • Pedir que compartan la publicación en su biografía
  • Pedir que etiqueten a amigos
  • Pedir que compartan la publicación en las biografías de sus amigos

 

Si quieres saber más acerca de los concursos, giveaways y sorteos en Facebook te recomendamos estes al pendiente a las siguientes publicciones ya que son varios aspectos a tomar encuenta, desde plataformas hasta diferentes consejos.

 

Te recomendamos acercarte a expertos a ayudarte a realizar tus promociones en Facebook, con gusto te ayudaremos a tener un mayor alcance, participación y cumplir con todas las reglamentaciones necesarias.

 

Escrito por:

Ricardo Caballero Olivo

Maestro en Publicidad

Mercadotecnia | Drakko

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La estrategia más elegante de marketing digital

La estrategia más elegante de marketing digital es una de las más usadas y poco valoradas por las empresas en internet. Hablamos del SEO.

El marketing digital ha llegado con más fuerza este turbio 2020. Miles de empresas han revolucionado sus procesos de ventas y distribución, gracias a los medios digitales y la poderosa herramienta que nos ofrece el internet.

Cuando nos enfrentamos a un encierro y cuarentena obligada, nos encontramos con la necesidad de digitalizar cualquier proceso, inclusive las juntas del trabajo y hasta los cumpleaños se realizaban por medio de videollamadas o chats de WhatsApp.

 

Las páginas web como centro de operaciones de las empresas

Los sitios web o páginas de internet han ganado terreno en los últimos meses. Las acciones de marketing y publicidad se han tornado a mejorar los esfuerzos de generación de contenido propio o pagado de las marcas.

 

Las páginas web de los negocios y marcas ha generado ventas (o disminuido) ante la contingencia generada por el SARS-CoV-2 (Covid-19).

 

Contar con una página web fácil de usar, que cargue rápido y satisfaga las necesidades actuales de los consumidores, ya no es un lujo, es un necesidad básica de las empresas.

 

El SEO como la estrategia más elegante del marketing digital

Dentro del amplio mundo del marketing digital, podemos decir que el SEO llega para ser uno de los pilares de tu estrategia y página web.

 

¿Qué es el SEO? Lee más sobre el artículo que habla de ello y conoce esta estrategia de marketing digital.

 

Posicionarse en Google se logra por medio de la generación de contenido propio de tu empresa y la investigación de datos que nos arroja diferentes plataformas. Entre ellas podemos ver Google Trends.

 

Además de generar contenido útil para tu audiencia, es vital saber a quién te diriges. ¿Cómo realizar un buyer persona? Lee más aquí.

 

Contar con una estrategia de SEO para tu presencia digital, es además de gratis… es la mejor inversión publicitaria que puedes realizar. El SEO ha llegado para quedarse.

 

El SEO como estrategia de marketing y optimización en buscadores

Aparecer en las primeras búsquedas de Google no es por arte de magia. Conocer qué se va a vender y tener en claro los puntos anteriormente vistos, mejora la estrategia.

¿Alguna vez has visitado un blog? En estos momentos estás leyendo uno, no por mera casualidad, sino por qué estás interesado (a) en el tema o te llamó la atención en tu feed de noticias de facebook.

Contar con un blog de noticias o información relevante para tu audiencia, buyer persona o cliente, es una estrategia más que rentable.

Una fórmula ganadora de SEO y como estrategia de atracción de nuevos clientes potenciales puede quedar así:

SEO + Contenidos = SEO Copywriting

 

Copywriting con un toque de SEO para tu página web

Una de las labores más solicitadas en la actualidad y mejor remuneradas, es sin duda, el copywriting.

Los copywriters se encargan de escribir el contenido deseado hacia los clientes.

 

El copywriting es la profesión de la redacción publicitaria, con el propósito de comercializar y vender mensajes que atraigan el público objetivo y convertir ventas.

 

Conociendo esta información, ahora podemos sugerir las siguientes variables para el logro de una estrategia exitosa de SEO en tu página web o medios digitales. Pero, la pregunta del millón: ¿De qué escribo en mi blog? Aquí algunas sugerencias…

 

  1. Tus conceptos de marca
  2. Tu cliente ideal (buyer persona)
  3. Tu competencia y qué busca la gente (Topic Search/google trends)
  4. Cursos, webinars, eventos, RRSS

 

la-estrategia-mas-elegante-de-marketing-digital

El mensaje adecuado a la persona correcta.

 

Un claro ejemplo, es el blog empresarial que manejan algunas empresas (puedes revisar semana con semana el de Drakko) donde los temas están delimitados por cuestiones o preguntas de los clientes, concretos básicos y los servicios, que en este caso, ofrece una agencia de Marketing Digital.

 

La estrategia más elegante de marketing digital que puedes usar a tu favor requiere de tiempo, dedicación y mucho copywriting.

 

Es elemental trabajar en estos aspectos para conseguir el éxito. Realizar SEO es para nuestro gusto en Drakko Marketing, una de las mejores y más elegantes estrategias a realizar. Google agradecerá lo claro de tus textos y estrategias para mostrarle tu contenido a la gente correcta.

 

Nadie escribe textos vendedores o extensos de la noche a la mañana, pero la práctica y el arte de vender, lo hacen en un párrafo.

 

 

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¿Cómo optimizar mi página web?

 

¿Cómo optimizar mi página web? Mantener tu página web en óptimas condiciones nos garantiza que los motores de búsqueda te encuentren. Google nos tendrán muy en cuenta a la hora de realizar su indexación.

 

Lo que nos garantiza tener más oportunidades de aparecer en los primeros planos.

 

Cuando alguien hace una búsqueda relacionada a nuestro rol de empresa por lo que mantener nuestra pagina web siempre actualizada y optimizada es de suma importancia por lo que te damos algunos consejos de cómo mantener tu página web en WordPress en óptimas condiciones para ser reconocida por los motores de búsqueda.

 

Mantener actualizado el núcleo y plugin de WordPress

Cuando se hace una instalación por defecto  de WordPress siempre hay que seleccionar la ultima versión de su núcleo WordPress suele tardar en sacar sus actualizaciones por lo que esto garantiza que estaremos en la mejor versión pro algún tiempo  obtener la ultima versión siempre es importante ya que es mas compatible con mayor cantidad de funcionalidades.

Además de que suele tener una mejor optimización y nuevas directivas de seguridad que no están disponible en versiones antiguas.

 

Después hay que pasar a actualizar nuestro tema quizá el más problemático a la hora de actualizarlo por lo que recomendamos hacer un respaldo de tu sitio antes de hacerlo y por último, los plugin.

 

Estos agregan funcionalidades a nuestro tema, hay que actualizarlos con regularidad para mantenerlos en la última versión.

 

Los plugins mantendrán tu página web optimizada y sin problemas de seguridad.

Por último, actualizar el php. Actualmente WordPress trabaja en php 7.4 sin problemas. Lo que también garantiza mayor velocidad de la página web.

 

Instalar plugin de cacheado

Uno de los plugin que más pueden ayudarnos para mejor nuestro sitio web es utilizar los plugin de cacheado.

Uno de los más usados es el wp fastest cache.

 

Estos plugins realizan un cacheado de la página a nivel del servidor lo que ayuda a que cuando los usuarios entren a tu página web lo hagan de manera más rápida.

 

Se guardará en losa archivos temporales del navegador del usuario, además de que tienen otras opciones como la de minificar nuestros archivos css y js. 

 

Instalar un CDN

un CDN es un tipo de cacheado especial nos permite administrar varias opciones en nuestra web uno de los más famosos es cloudflare, la función de un CDN (Red de Distribución de Contenido o Content Delivery Network), es crear copias de nuestra página de internet en distintos puntos de accesos lo que provoca que la velocidad de carga de la página sea mucho mayor una de las ventajas es que crea copias de nuestras imágenes de nuestra web en distintos servidores donde los usuarios pueden tomarlas de manera mucho más rápida, que si hicieran conexión hasta el punto de acceso de nuestra web.

Optimizar Imágenes

Otro punto importante es la optimización de las imágenes ya que provocan grandes tiempos de carga si no están actualizadas por lo que recomendamos siempre hacer una compresión de las imágenes antes de subirlas utilizar formato svg para tus logo y jpg para tus imágenes en medida de lo posible, así como comprimir su peso o utilizar plugin del estilo de Lacy load para reducir la carga que estas ponen al momento de abrir una página web.

Existen muchas maneras de optimizar nuestro WordPress con ayuda de distintos plugin por lo que si quieres saber más sobre ellos te dejo un enlace a un post con algunos de estos plugin que te permitirán mejor el rendimiento de tu página web de manera sustancial.

 

Recuerda que en Drakko marketing digital ponemos a disposición servicios para crear tu proyecto web en los cuales garantizamos la mejor optimización para que tu web esté siempre en los primeros lugares de búsqueda.

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¿Por qué debería invertir en marketing digital?

 

¿Por qué debería invertir en marketing digital? Digitalizar tu negocio debería ser tu prioridad en lo que resta del año.

La Nueva Normalidad llegó para quedarse, por lo menos un buen rato. Miles de empresas, ante la emergencia sanitaria, ha decidido renovarse. Algunas de ellas no han podido con el cambio que a todos nos tomó por sorpresa.

 

“Renovarse o morir”

 

Empresas como Famsa, donde se han declarado en bancarrota en los EEUU, han tenido que adaptarse a las nuevas exigencias del consumidor y sobretodo, a la volatilidad de los mercados mundiales.

Conocer e implementar un plan de acción es estos casos es vital para la subsistencia de tu marca. Pero, si no eres una empresa multinacional como Famsa, ¿qué hacer en tiempos de Covid?

 

Invertir en marketing digital es básico para tu marca

 

Estar en internet es básico hoy en día. Además, generas valor a tus clientes al contar con presencia en internet.

 

Imaginemos lo siguiente: Buscas en fin de semana, un producto o servicio de tu agrado, en este caso, piensas hacer una parrillada para tu familia. Decides buscar en Google y te encuentras con los resultados como “carnes finas, cortes premium, carne asada en San Luis Potosí, etc”

 

Como ya sabes, la primera página en Google, arroja los resultados más relevantes, pero… la segunda página, ¿alguna vez la has visitado? Saca tus conclusiones…

 

Invertir en SEO es la estrategia más elegante de marketing digital que puedes hacer. Lee más sobre cómo y para qué sirve el SEO aquí.

 

Además de alcanzar los primeros lugares en Google, con la adecuada estrategia de SEO, estar en Google y en este caso, en internet, genera confianza a tu consumidor y a futuros clientes potenciales.

 

¿Cómo generar confianza a tu consumidor digital?

Además de tener presencia digital, el consumidor actual se comporta de manera diferente, gracias a los recientes sucesos globales. Gurús del marketing digital, mencionan que durante la contingencia relacionada al covid-19, la digitalización de las empresas avanzó aproximadamente 10 años. Por lo que la mayoría de las empresas, pequeñas y grandes, están destinando la mayoría de sus recursos hacia el cambio digital.

 

¿Por qué debería invertir en marketing digital?

Además de contar con presencia digital, tus clientes te lo agradecerán. Las nuevas tecnologías nos han permitido llegar mas lejos y más rápido conforme las necesidades propias y de las economías globales. Por lo que invertir en marketing digital, ya no es un lujo, es algo que deberías considerar, a corto plazo para tu marca, negocio o empresa.

 

El 51% de la población mundial usa redes sociales.

 

Digitalizar tu negocio en tiempos de incertidumbre, puede generar mayor valor y la confianza que has estado buscando. Que tus clientes hablen de ti y se comuniquen en un medio ya tan común como el internet, es esencial para ti.

Por otro lado, los medios digitales han demostrado ser un excelente canal de comunicación y de atención a cliente. Además de conocer qué dicen de tu marca, sea buenos o malos comentarios, que hablen de ti, es una señal de que estás haciendo tu trabajo. Por ello, es importante cuidar la imagen que quieres proyectar y cómo será el mensaje para tu audiencia.

 

No vendes productos o servicios, vendes soluciones a tu cliente.

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Publicidad en Youtube

Publicidad en Youtube. La publicidad en Youtube es muy variada en cuanto a sus formatos y posibilidades. Nos proporcionan una excelente forma de promocionar nuestros productos, servicios o ideas en formato de video.

En la actualidad el contenido en video es el más consumido por los internautas, es el formato de contenido que agrega más valor y mayor información a los usuarios, esto sumado a que es un formato muy fácil de consumir ya que no genera esfuerzos de concentración como la lectura.

 

Unos datos importantes para que las marcas volteén a ver a Yotube como uno de sus canales de comunicación principales son:

 

  • En el mundo Youtube tiene más de 2 mil millones de usuarios, sin contar los usuarios que no hacen inicio de sesión pero ven videos en Youtube.
  • Cerca del 80% de los usuarios de internet tienen una cuenta en Youtube
  •  La gente consume más de 1000 millones de horas de video diarios en éstaplataforma
  • El 90% de los usuarios afirman haber conocido una marca nueva viendo videos enyoutube
  • El posicionamiento en buscadores (SEO) es más rápido y fácil si tienes videos en tucanal de Youtube. Esto debido a que Youtube le pertenece a Google, una razónmás por la que los videos se posicionan fácilmente.
  • Muchos usuarios ven un “unboxing” antes de realizar una compra.

 

Campañas en video

En Google Adwords podemos crear diferentes campañas publicitarias como lo vimos en nuestro artículo: “Tipos de campañas en Google adwords”, pero hoy nos enfocaremos en las campañas en video. Existen diferentes formatos de anuncios en video para atraer a los clientes de diferentes formas. A parte de los diferentes formatos, Youtube nos da la facilidad de segmentar nuestro publico objetivo, a tal grado que nos solamente podemos escoger las características de los usuarios, sino que, podemos también seleccionar en qué video y de qué Youtuber queremos que aparezca nuestra publicidad, una de las ventajas de la publicidad programática.

 

Los formatos disponibles para anunciarse en Youtube son:

 

  • TrueView in-stream
  • True View video Discovery
  • Bumpers Publicitarios
  • True view Shopping
  • Emplazamiento

 

TrueView in-stream

Éstos videos son los anuncios que aparecen antes, durante o despues de otros videos. Son los anuncios comunes que podemos omitir después de 5 segundos de iniciada la publicidad.

Estos videos pueden aparecer en las páginas de reproducción de los videos de Youtube y en los videos de Youtube embebidos en otros sitios web. El True View in-stream se cobra después de que el usuario visualice los 30 segundos, o si el video dura menos, al ver el video completamente.

 

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True View video Discovery

Estos videos estan enfocados a la oferta debido a que se posicionan en los videos relacionados o cuando el usuario hace una búsqueda. El video aparece en forma de anuncio en la parte superior de las búsquedas para llamar la atención del internauta.

Se pueden visualizae en los resultados de busqueda en Yotube, en los videos relacionados, en la página principal de Youtube y en los sitios asociados de videos y las aplicaciones en la red display. Se cobra sólo cuando los espectadores hagan clic en la miniatura para ver sus anuncios.

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Bumpers Publicitarios

Este formato de video tiene una duración de 6 segundos o menos y se reproducen antes, durante o después de un video. Estos videos no pueden omitirse. Están diseñados para llegar a más clientes y generar branding. Se paga según sus impresiones en modalidad de costo por millar, es decir, pagas por cada mil veces que se visualice.

 

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True view Shopping

Estas campañas brinda interactividad a los anuncios de video, ya que conectan a los espectadores directamente a sus productos en su tienda en línea. Es un anuncio de video con links a los productos que están siendo visualizados durante el video.

 

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Como puedes observar existen diferentes formatos que debemos utilizar para que nuestras marcas tengan mayor alcance y puedan generar las conversiones de nuestros objetivos de marketing digital.

 

Escrito por:

Ricardo Caballero Olivo

Maestro en Publicidad

Mercadotecnia | Drakko

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5 Métricas indispensables de marketing para este 2020

Métricas indispensables de marketing para este 2020. Considerar estas 5 métricas será primordial para tu marca en internet.

En tiempos de crisis, es importante conocer los objetivos y metas a corto plazo para tu marca.

Lee: Diferencia entre buyer persona, público objetivo y cliente ideal.

Cómo sabrás, en épocas de crisis e incertidumbre, los presupuestos de marketing y publicidad se han limitado, es por ello que concentrarse en estas 5 métricas es de gran valor para tu marca.

 

A continuación, te dejamos las 5 métricas indispensables de marketing para este 2020:

 

Leads

Generar leads, es el objetivo número uno para cualquier estrategia de ventas y marketing digital. La obtención de estos, mediante inbound marketing o la estrategia de tu elección, es el primero paso para empezar a generar clientes potenciales y aumentar los números en tu embudo de ventas.

Leads cualificados

Como el punto anterior, esta métrica es clave para los siguientes pasos. Estos leads, cumplen ya con un interés real de tu marca o producto. Se han acercado por mensaje y dejado datos importantes, como su teléfono y correo. Esta información es canalizada al equipo de ventas para su pertinente acercamiento.

La fórmula para calcular los leads cualificados se puede ver así:

(leads cualificados/leads totales) x 100 = tasa de leads cualificados

ROMI

ROMI o retorno de la inversión en marketing (traducido al español) se entiende por si sola. Esta métrica está enfocada en lo absoluto a los resultados de marketing. Mide cuántos ingresos es que logra generar una estrategia o campaña de marketing, comparado con el costo que tiene ejecutar dicha campaña.

La fórmula para calcular el ROMI se puede ve así:

ROMI = (Ingresos de marketing – costo de bienes – gastos de marketing) / gastos en marketing) x 100

Obtener un ROMI menor a 100 nos indica que esta costando más a tu negocio, pero si es mayor a 100, la campaña es rentable.

CAC

CAC o Costo de Adquisición de Clientes, por sus siglas en inglés. Analiza cuánto cuesta a tu negocio en promedio, convertir un lead en cliente.

Para calcular este aspecto la fórmula va así:

Cantidad gastada en generación de leads / número de nuevos clientes como resultado de la generación de leads = CAC

Reseñas y testimonios

Esta métrica en términos generales, se trata del marketing de boca en boca. La mayoría de las empresas, salen a flote en base a las reseñas y experiencias de compras de los usuarios y clientes.

Invertir en una buen atención a cliente, tanto digital como presencial, es básico para tu marca, nunca sabes cuándo o quién puede hablar bien… o mal de tu negocio.

 

Tener en cuenta estas 5 métricas indispensables de marketing en este 2020 puede generar mayores ingresos.

 

Una sólida estrategia de marketing digital es esencial en tiempos de incertidumbre y donde los medios digitales están a la orden. Genera valor a tu marca y asesórate con Drakko Marketing para poner en marcha la digitalización de tu marca y negocio.

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Tipos de campañas en Google Adwords

 

Tipos de campañas en Google Adwords. En la actualidad Google es el principal buscador en diferentes países del mundo. Si hablamos de los internautas mexicanos, descubrimos que más del 80% de los usuarios realizan búsquedas en Google y siempre antes de hacer una compra (no común) buscan información es este buscador.

Muchas personas están familiarizadas con plataformas como Facebook, Instagram, etc. Y es muy común que personas no especializadas en markting digital hayan lanzado una campaña publicitaria en estas redes sociales. Esto no es muy común en plataformas como Google Adwords, donde se requiere un poco más de conocimientos para impulsar tu marca en esta plataforma.

 

¿Qué tipos de campañas puedo lanzar en Google Adwords? Existen básicamente 5 tipos de campañas:

 

  • Campaña en la Red de Búsqueda
  • Campaña de la Red de Display
  • Campaña de Shopping
  • Campaña de video
  • Campaña universal de aplicaciones

 

Cada uno de estos tipos de campaña tiene sus particularidades y sus beneficios. No se recomienda utilizar sólo uno, sino que se recomienda usar las que más se acomoden a tu buyer persona. Te explicaré cada una de estas campañas.

 

Campaña de Red de Búsqueda

Los anuncios en una campaña en la red de búsqueda aparecen cerca de los resultados de la búsqueda de Google y otros sitios de Google cuando las personas buscan términos relevantes para las palabras clave de su anuncio.

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Campaña de Red de Búsqueda

Campaña de Red Display

Se trata de un conjunto de más de dos millones de sitios web, videos y aplicaciones donde pueden aparecer sus anuncios. Los sitios de la Red de Display llegan a más del 90% de los usuarios de Internet en todo el mundo. Con la Red de Display, puede usar la orientación para mostrar sus anuncios en contextos específicos (como “estilos de vida al aire libre” o “cnn.com”), a un público particular (como “madres jóvenes”), en lugares concretos y mucho más.

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Campaña de Red Display

Campaña Shopping

Las campañas de Shopping lo ayudan a promocionar sus productos, ya que brindan a los usuarios información detallada sobre lo que vende, incluso antes de que hagan clic en el anuncio. Mediante herramientas para la generación de informes centradas en los minoristas, podrá realizar un seguimiento del rendimiento de sus productos en el tiempo.

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Campaña de Shopping

Campaña de Video

Las campañas de video permiten mostrar anuncios de video por su propia cuenta o dentro de otro contenido de video en streaming en YouTube y en la Red de Display de Google.

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Campaña de Video

Campaña Universal de aplicaciones

Las Campañas universales de aplicaciones le permiten promocionar su aplicación en la Búsqueda de Google, Google Play, YouTube, Gmail y en otras aplicaciones y sitios web móviles de la Red de Display.

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Campaña Universal de aplicaciones

 

Te recomendamos siempre te asesores de la mano de expertos como nosotros. Para que puedas optimizar tus presupuestos publicitarios. Generar mayores y mejores Leads para tus campañas. ¡Llámanos!

Escrito por:

Ricardo Caballero Olivo

Maestro en Publicidad

Mercadotecnia | Drakko

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Problemas más frecuentes en tu hosting y cómo resolverlos

 

Problemas más frecuentes en tu hosting y cómo resolverlos. Cuando se contrata un hosting para albergar  correos y página web es común que durante este proceso o durante la estancia se tengan problemas con algunos de esto servicios.

Estos problemas son fáciles de solucionar. Aquí listamos algunos de los problemas más frecuentes y cómo resolverlos.

Si en algún momento tienes algún problema con tu pagina web o tu correos este artículo te será de utilidad para poder resolverlo.

No se pueden enviar o recibir correos

Este es uno de los problemas más comunes y las causas del por qué está sucediendo pueden ser muy variadas por lo que cuando detectes que no puedes enviar o recibir correos sigue los siguientes pasos:

Aislar el problema

Es común que en ciertos casos, se puede enviar pero no recibir o viceversa. Por lo que hay que identificar cual es nuestro caso.

Considera la configuración de nuestro correo los primero que debemos verificar si tenemos una configuración en algún gestor de correos tipo Outlook si al realizar el procedimiento de enviar y recibir no tenemos problemas sabremos que el problema no viene de nuestra configuración.

Si recibe un mensaje de error, lo más probable es que tengas un problema en configuración o tu conexión a  internet no está estable.

En este caso es recomendable hacer un reseteo de tu red para rotar tu IP actual, evitando así un posible bloqueo.

 

Recuerda que un bloqueo de IP puede deberse a que estas haciendo un uso del correo equivocado o que estés infectado con un malware.

 

Si se ha solucionado el problema, comunícate con tu proveedor e indicale que no tenías correos pero que se ha solucionado.

Una vez reiniciada tu red y si no se soluciono pero aún recibe un mensaje de error debes identificar si has hecho algún cambio reciente en tu ordenador cómo configurar una nueva cuenta o has cambiado de máquina.

Una vez realizado, comunícate al soporte e indícale que has hecho cambios en tu ordenador.

 

Recuerda siempre proporcionar la mayor información, ya que el 90% de los problemas de correo electrónico se encuentran en el ordenador del usuario.

 

Si estás utilizando webmail y detectas que no puedes enviar y recibir comunícate con tu proveedor. En este caso, el problema es a nivel de servidor.

 

Si detectas que no puedes enviar y recibir correo, siempre para cerciorarse dónde es el problema te recomendamos entrar a webmail.

 

En Webmail, trabajaras a nivel de máquina. Si al enviar y recibir no tienes ningún problema, esto indicará si el problema se encuentra en tu red o en el servidor.  Después, observa si esto esta pasando con todos los usuarios o solo tu tienes este problema.

Correos de rebote

Al descartar la configuración,  pero detectamos que no podemos enviar, espera un tiempo. Si se recibe un correo de rebote, estos suelen contener el por qué no se ha podido entregar.

Hazle saber esta información de este correo de rebote a tu proveedor de servicios de hosting.

Password y usuario

Si tu gestor de correos te pide introducir tu password y usuario es un problema de credenciales por lo que si no las recuerdas comunícate indicando que no recuerdas tu usuarios y contraseña recuerda siempre acceder vía webmail ya que ahí podrás acceder siempre de manera más limpia.

Página web caída

Si detectas tu página web fuera de línea siempre lo primero es saber que puede estar pasando por un mantenimiento o a tenido una micro caída.

Por lo que con espera un minuto y recargar también puedes eliminar tu historial de navegación y borrar tu caché esto eliminará los temporales por si pudieras tener tu computadora cacheada.

 

Si persiste tu problema comunícate con tu proveedor de servicio.

 

Estos son los problemas más comunes en hosting. Recuerda siempre proporcionar la mayor información del problema a tu proveedor de servicios. Esto facilitará el tiempo de respuesta para solucionar el problema.

 

En drakko te brindamos el soporte en tu plan de hosting por lo que no dudes en comunicarte si tienes un problema con tu servicio.

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¿Qué es el Color corporativo?

 

¿Qué es el Color corporativo? Al comienzo de todo proyecto vamos trazando un camino que queremos que nos identifique, los colores son fundamentales para transmitir una idea general de nuestra empresa. El color corporativo es parte fundamental de la representación de la marca en función de la imagen y Branding de la marca.

Al seleccionar los colores corporativos se debe tener en cuenta la identidad y los valores de la empresa ¿Quiénes somos? ¿Cuál es nuestra visión? para poder aterrizar estos conceptos a criterios de color que ayuden a reforzar la identidad o personalidad que se tiene sobre la marca.

 

Está comprobado que los colores producen sensaciones según se estén utilizando.  Por ejemplo, el color naranja predomina en los productos y establecimientos de alimentos, este es un código de color general que se comprende implícitamente por la relación que tiene el color con gran variedad de alimentos.

 

El Neuromarketing ha estudiado esta parte sensorial los estímulos que nos hace comportarnos o reaccionar de diferente manera a los colores y formas que percibimos. El color corporativo que elijamos será nuestro primer acercamiento con el target.

 

“El cerebro quiere comprar un bien o un servicio que significa algo para él, entonces necesitamos encontrar el valor simbólico de nuestros productos para vender más” Jürgen Klaric

 

Un ejemplo muy claro es el color rojo de Coca-Cola que ha desarrollado un discurso muy sólido de branding y que además se ha convertido en una de las marcas más icónicas por su utilizar el color más pregnante sin llegar a verse muy agresiva por su forma.

 

¿Qué factores básicos debo considerar para elegir el color corporativo?

 

Target: Determina a quién vas a dirigirte. Aquí entran factores de percepción socio culturales que varían la interpretación de los colores, así como las vivencias o experiencias de tu target.
Por decir una persona que acostumbra a viajar por negocios fuera del país, a una persona que viaja por placer o modo de vida de manera más local, habrá rasgos de personalidad que harán que el viajar tenga un significado diferente para cada uno, estos rasgos son los indicadores que necesitamos entender para llegar al color indicado.

Identidad /personalidad y valores de la empresa: La empatía es importante, piensa en lo que quieres transmitir emocionalmente (seguridad, confianza, rapidez, elegancia etc)

Visibilidad y legibilidad: Considera siempre donde vas a colocar tu marca y cuida que los signos que integren el diseño puedan leerse correctamente. También se aconseja no usar más de 3 colores en la marca, la simplicidad es importante.

¿Qué color debo usar?

 

Como ya lo mencionamos esto dependerá de la personalidad o atributos que quieras darle a la marca. En general habrá tonos cálidos y fríos y una amplia gama de colores que pueden usarse, pero recuerda que debe ser visible y legible. Te presentamos algunas opciones para elegir:

Rojo:

Dinámico, amor, peligro, acción audacia, calidez

Azul:

Integridad, seguridad, estabilidad, sinceridad, fuerza, cuidado

Naranja:

Diversión, sociable, amigable, innovación, accesible Amarillo:
Amabilidad, enérgico, positivo, visionario, alegría Verde

Orgánico, ético, natural, fresco, crecimiento, vida

Púrpura:

Belleza, Imaginativo, sabiduría, espiritualidad, nostálgico

Rosa:

Delicadeza, inocencia, diversión, calma, romántico

Negro:

Poder, sofisticado, lujoso, formal, poder, muerte

Café:

Confiable, neutral, protector, natural, simplicidad

Multicolor:

Multicanal, positivo, audaz, sin límites

 

Siempre toma en cuenta que debe haber un color que predomine y que debe haber una armonía entre los colores que se estén usando.

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Reputación de la marca y su imagen ante la contingencia

 

Reputación de la marca y su imagen ante la contingencia. Las empresas juegan un papel importante ante la necesidad de vender y los consumidores están más atentos a los cambios.

 

Reputación de la marca

EL 2020 es un año marcado por grandes cambios, las empresas están siendo a afectadas y han ido transformándose debido a la crisis de pandemia que se está viviendo en el mundo. La situación ha tenido efectos negativos en gran parte del comercio y los negocios.  Para muchos otros ha generado oportunidades de negocio y emprendimiento.

En tiempos de pandemia, ha sido difícil que las empresas mantengan un estado fuerte y optimista debido a la crisis. Sin embargo, la tecnología ha sido elemental y un sustento para hacer fuerza a las empresas con el uso del internet.

 

Desde hace mucho tiempo el internet ha sido una herramienta que facilita el uso de datos e información. Hoy por hoy, es la casa de muchas empresas y no debe desacreditarse su valor. 

 

¿Porque es importante tener presencia en internet?

Tener presencia en internet es elemental y un apoyo muy grande para cualquier empresa. Pese a la situación, la tecnología ha sido clave para la transformación y la forma en cómo se están posicionando las empresas ante la crisis. Su imagen depende de los medios con que se mantienen presentes en el mercado y en cómo se manifiestan ante la incertidumbre.

Las empresas deben saber mantener una estrategia comercial positiva, no bajar la guardia y seguir vendiendo por todos los medios posibles. Será beneficioso, pero sobre todo más factible para aquellos que están interesados en seguir comprando sus productos o servicios.

 

¿Cómo beneficia al consumidor?

Los consumidores en la actualidad han tenido que adaptarse a las nuevas formas de negocio de las empresas a través de los medios digitales. Descubriendo nuevas experiencias de compra y algunos beneficios que trae el poder hacerlo desde casa.

Aunque un existen personas que no han podido adaptarse, estas estrategias de comercio digital son de gran valor y representan desarrollo y la innovación, ha habido buena repuesta no solo de las empresas que ya están posicionadas en el mercado, sino también de aquellos que vieron una oportunidad y ahora están creando negocios a través de diferentes medios digitales generado un crecimiento exponencial de esta nueva forma de vender y comprar.

 

¿Por qué reinventar el comercio y volver ser digital?

El comercio electrónico es una modalidad que lleva muchos años tratando de ser un factor que intenta trasformar a los negocios en comercios de primer mundo, poco a poco los consumidores están más interesados en estas tendencias.

En un futuro se espera que los comercios y negocios saturen el mercado digital, por lo tanto, es importante mantener una imagen y reputación de confianza dentro de su estrategia comercial y ser muy eficaces tras cada venta generando experiencias que conquisten a sus públicos.  Lee más sobre como fomentar la identidad corporativa en tu empresa.

Los consumidores, están cada vez más conectados, informados y confían menos las promesas publicitarias, las empresas deben estar más atentos a eso y no solo buscar el beneficio comercial y financiero, sino marcar valores coherentes con un propósito para beneficio de los demás.

 

La experiencia es lo más importante para ganarse al consumidor.

 

Trabajar en generar una experiencia de compra eficaz para sus públicos genera una imagen positiva y un correcto uso de la marca, deberán ser alineados los propósitos y manejar las tácticas que hagan que el consumidor tenga experiencias que lo hagan adoptar el nuevo sistema y mantener un interés sobre su marca en particular.

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