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Posts filed under: Marketing

¿Qué es el Green Marketing?

¿Qué es el Green Marketing?

¿Qué es el Green Marketing? La American Marketing Association, define el Marketing Verde como “el desarrollo y el marketing de productos designados a minimizar los efectos negativos en el ambiente físico, o bien a mejorar su calidad”

También destaca que son aquellos “esfuerzos de las organizaciones de producir, promover, empaquetar y reclamar productos en una forma sensitiva o responsiva a preocupaciones ecológicas”.

Una definición algo abstracta pero que define bien el concepto del Green Marketing, vinculándolo siempre al Marketing Social.

El origen del Green Marketing

A principios de los 90 comenzó a originarse una gran conciencia social y cultural por cuidar más el medio ambiente. Se dió un cambio de actitud por parte de la sociedad que fue en aumento. Las marcas al ver este fenómeno no quisieron desaprovechar dicho cambio de los consumidores.

Ejemplos exitosos de Green Marketing

Desde su ejecución, hasta el conocer a quién se dirige la campaña. Estos factores son clave para conseguir lanzar una campaña exitosa de Green Marketing. Muchas marcas se han sumado a la tendencia o fiebre verde desde hace años. Sin embargo, algunas han sobresalido no solo por su creatividad, sino por su manera de presentar una alternativa más a los consumidores y el cuidado del planeta y medio ambiente.

Boing dice adiós a los popotes.

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Boing lo hizo. Después de utilizar por años, lanzó una campaña donde dejaron atrás los popotes en su empaque original.

Apple y el medio ambiente

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Desde oficinas sustentables y ecológicas. Apple no se detiene. Desde el año anterior, ha causado furor al eliminar de sus iPhone el cargador, situación que muy probablemente sea tendencia para otras marcas y no solo de Apple.

IKEA salvando tus muebles

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IKEA es un gran ejemplo de sustentabilidad y reciclaje. Acciones como las de comprar tus viejos muebles y cambiarlos por nuevos, es una gran estrategia para captar nuevos clientes que además, reciclan y ahorran.

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Renault cambia su emblema

Renault cambia su emblema

 

Renault cambia su emblema. Las sorpresivos cambios en de las grandes marcas están dando el inicio de una nueva era que apuntala a las nuevas tecnologías. Los inesperados cambios y adaptaciones sociales casi forzosas por la pandemia han dado pie al acercamiento necesario y casi vital con la tecnología.

Hoy en pleno 2021 se están viviendo cambios importantes desde los métodos de enseñanza hasta en la manera de encender tu automóvil.

Los nuevos procesos industriales, han traído consigo una serie de mejoras importantes a las tareas cotidianas del ser humano. Han aparecido desde pequeños aparatos que limpian el suelo de las casas (controlados desde una app de un Smartphone), hasta equipo de audio con el que puedes interactuar (ok Alexa).

La nueva era de automóviles eléctricos es la apuesta de la Renaulution; como lo anunciaron a través de spots publicitarios en plataformas digitales una versión eléctrica del clásico Renault 5 prototype será el inicio de esta nueva era.

Aunque en 2007 ya habían anunciado el Eco2 para reducir las huellas de carbono, como un modelo eléctrico, gracias al compromiso de la marca ahora anuncian el inicio de esta nueva era.

Donde pudimos ver un cambio importante a través del producto que ofrece, sino que también el símbolo marcario luce distinto. No abandonaron el icónico rombo pero si la pesadez visual, optaron por líneas consistentes y dejaron atrás la textura metálica de tantas marcas de automóviles.

 

Un poco de historia

Para el Año de 1898 los hermanos Loius, Marcel y Fernand Renault crearían su primer auto llamado Renault Voiturette 1CV. Se trataba de un carruaje Old Mov al que se le adapto un motor que tenía una innovadora modificación. Este ímpetu, visión e innovación definirían a través del tiempo el carácter de la marca.

Más tarde fundarían la Société Renault Frères (Sociedad Hermanos Renault) y tendrían su primer marca grafica al estilo Art Noveau en 1900 utilizado solo para la papelería interna.

 

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El ímpetu los llevaría a probar sus creaciones en carreras, como la de Paris-Madrid en 1903 donde Marcel perdería la vida, sin poder ver lo que se avecinaba para 1905 teniendo su primer pedido de automóviles destinados al trasporte público: las taxis.

En 1906 ganarían el Gran Premio de Francia e implementarían la imagen del Renault ganador en la marca gráfica.

 

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Tuvieron tanto éxito que comenzaron a vender al extranjero, gracias a esto Renault ya era reconocido como el productor más grande de autos en Francia para 1911 habiendo inaugurado sus primeras locaciones para la fabricación en serie de automóviles destinados al ejército francés. Cabe mencionar que a la par Henry Ford comenzaba su emporio Ford motor Company en E.U.

Entre 1910 y 1923 quedando al Frente solo Loius Renault pasaría a ́Société des Automobiles ́ y posteriormente a ́Société Anonyme des Usines Renault’ experimentando más cambios en la marca. El 1919 para celebrar el final de la primera guerra y su aportación con el tanque FT17.

 

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Hasta este punto ninguno de sus marcas había sido aplicado como actualmente conocemos en sus automóviles, seria en 1923 donde aparecería la parrilla y el nombre, pero sería en 1925 la aparición del rombo. Estos ya se verían aplicados como distintivo en cada automóvil.

 

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De 1946 a 1972 con el Rombo definido como símbolo marcario de la identidad de la marca se introduciría el uso de color amarillo y atravesaría nuevamente modificaciones. Siendo en 1972 el de mayor impacto, siendo diseñado por el artista Víctor Vasarely.

 

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Durante este periodo Renault introdujo modelos como el Florida/Caravelle (60s); el Renault 8 (1968); Renault 16 y el Famoso Renault 5.

 

 

 

De 1992 a 2015 ha sido consistente en la forma volumétrica hasta 3d muy en voga apartir del 2000 para las marcas automotrices. Ha tenido cambios tipográfico y ópticos de composición, pero con un símbolo constante ya sin integrar la tipografía dentro de la forma.

 

 

El cambio 2021

El diamante Renault retoma el concepto moderno su imagen de 1972 este año. Pero menos líneas en su composición. Aun no se han visto más aplicaciones para el Branding completo de la marca fuera de los spot publicitarios para el Renault 5 Prototype.

 

 

 

 

Se prevé que también el nuevo Renault Mégane eVision y el Kadjar portaran esta nueva imagen en el panel central, que ha resultado más práctico de colocar.

La revista Alemana Auto Motor Und Sport ha confirmado que este cambio será definitivo para la imagen de la marca.

Este cambio nos deja en claro que la marca sigue siendo punta de lanza para la innovación, dispuesta a evolucionar sin perder su esencia.

 

 

No cabe duda que la visión de los hermanos Renault sigue estando presente en los valores de la marca. En hora buena para Renault

 

 

 

 

Escrito por:

Priscila Ortíz

Licenciada en Diseño Gráfico

Creative Designer | Drakko

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El Modelo Disney para las empresas

El Modelo Disney para las empresas

 

El Modelo Disney para las empresas. Mucho se ha oído hablar de la gran compañía Disney, desde sus ya aclamadas películas y personajes hasta sus grandes parques de diversiones y mercancía.

 

Pero… ¿qué es lo que hace tan renombrada esta compañía? ¿Qué hace que se quede grabada en la memoria de cada generación?

 

La respuesta es la atención al cliente.  Así como lo lees, su atención al cliente o espectador, cautivando a grupos en masas no solo de una sola parte del país sino de todo el mundo.

Dirigido a todo tipo de público y a todo tipo de edades. Disney desde sus inicios, aparte de brindar entretenimiento y diversión, se centra en llamar la atención del cliente, ofreciéndole un servicio para toda la familia (simulando un gran escenario y al cliente un huésped o espectador).

Así partiendo de este punto, organizó a sus empleados como personas que trabajan en un gran escenario (integrantes del reparto) donde debían actuar para su público y brindarle una buena experiencia.

 

Éxito asegurado como empresa

La clave de su éxito, se centra en escuchar tanto al cliente que lo considera como un invitado (al que hay que mantenerlo cómodo y a gusto) como a sus empleados (que son integrantes de un gran reparto y significan un pilar importante para la empresa).

 

Algunas prácticas que se pueden implementar para tu empresa serían las siguientes:

 

  • Todo el equipo de trabajo se pone la camisa; desde altas gerencias hasta trabajadores de paso deben saber cuáles son lo objetivo y metas de la empresa, para llegar en conjunto a lograrlas y tener siempre una motivación al empeñar su trabajo.
  • Prestar atención a los detalles; el prestar una atención especial al cliente agrega un plus al servicio ya se siente único y especial, por ende se generando una necesidad de repetir la experiencia del servicio.
  • Bonificaciones y gratificaciones al equipo de reparto; el equipo de trabajo es un pilar importante para la empresa por ello el recompensarlo por su trabajo es una forma de agradecimiento por su empeño.
  • Mantener una imagen de acuerdo a su empresa; Disney siendo un negocio familiar su forma de vestir es de una manera amigable y colorida por lo cual si es una empresa de negocio debe vestirse de acuerdo a su tipo de mercado.
  • Ponerse las orejas; esto significa escuchar al cliente desde diferentes tipos de personas, ya sea por un cliente que dio un comentario positivo por el servicio, hasta por una mala reseña de un producto.

Escrito por:

Nikte Ha López

Licenciada en Administración

Chief Administrator | Drakko

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¿Cuál será la Nueva Normalidad para mi negocio?

¿Cuál será la Nueva Normalidad para mi negocio?

 

¿Cuál será la Nueva Normalidad para mi negocio? A pesar del inicio masivo de la vacunación, los negocios enfrentan un nuevo panorama. 

La Nueva Normalidad llegó para quedarse, con ello, nuevas prácticas y rutinas han sido adaptadas y adoptadas por muchas personas. A decir verdad, un año después del inicio de la pandemia, poseemos más experiencia sobre el tema que acontece en todo el mundo. 

 

La Nueva Normalidad consiste en aprender nuevas formas de convivencia, cambios en el comportamiento y uso de lugares públicos, etiqueta y protocolos de comportamiento hacia los demás, entre otros. 

 

 

Estas acciones tiene grandes implicaciones, puesto que grandes cambios se avecinan y otros se ven como permanentes ante la posibilidad de rebrotes en determinados lugares. Hablando de negocios, los negocios y la economía actual, pende de un hilo si las restricciones o nuestros “modales” no se adaptan a esta bien llamada Nueva Normalidad.

 

Nueva visión económica 

La productividad en el país, a raíz de la pandemia, ha disminuido significativamente, no solo por lo que se está dejando de producir, sino por lo que se está dejando de consumir. Algunas estimaciones calculan una caída en el PIB en México hasta en un ~7%2 provocado por la crisis actual. Por tal motivo la perspectiva del sector de salud debe ser de las primeras en cambiar para amortizar el impacto.

Las políticas públicas del sector salud siempre han estado encaminadas a reducir los costos que causa la prevalencia de las enfermedades y la carga social en el presupuesto federal que esto representa. Sin embargo, la actual visión del gobierno de medir la salud como un costo, debe cambiar inmediatamente,  derivado de lo que nos está dejando la crisis del COVID-19.

 

Esta visión deberá pasar de medir el costo social de la salud, a medir el valor de tener una población sana.

Nueva visión social

Esta crisis está atacando el núcleo de la sociedad, lo cual además de revalorizar la salud y dejar de verla como un costo, cambiará también el rol de la empresa y cómo esta es percibida tanto por la sociedad como por los gobiernos.

 

La pandemia ha confirmado una vez más la relevancia que tiene la empresa como el principal motor de productividad y generación de riqueza en los mexicanos.

 

Hoy más que nunca, se vuelve relevante la necesidad de medir el impacto de las empresas y asegurar que generen valor a sus clientes, accionistas, colaboradores, proveedores y a la comunidad a través de la medición del impacto en el ambiente y en la sustentabilidad de largo plazo sobre su actividad económica. La importancia de medir toda acción de aquí en adelante.

Hay cinco principales áreas en donde se han generado cambios muy importantes y que seguirán evolucionando con las medidas de restricción. A causa del confinamiento veremos una transformación en la manera de convivir y socializar, de cuidar nuestra salud, de trabajar, de movernos y de consumir.

 

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¿KPIS como medición para tu negocio? Lee más sobre el tema aquí. 

 

Renovarse o morir en el intento

El papel de las empresas y PYMES en México, en la reactivación de la actividad económica será crucial este 2021. Los líderes deberán ver más allá de solo atender las necesidades de sus clientes y reinventar estrategias de negocios y nuevos modelos operativos que les permitan adoptar la nueva normalidad lo más rápido posible para clientes y colaboradores.

 

 

La movilidad va a cambiar de manera radical. La implementación del home office y las medidas sanitarias y de control de movilidad van a generar un impacto importante sobre la manera en que hacemos el trabajo. 

 

No cabe duda de que el impacto del COVID-19 a nivel global será tan fuerte que habrá que replantearse una nueva normalidad en diferentes aspectos de la vida como la conocemos y muchos ya practicamos.

Nos veremos envueltos en una manera diferente de socializar, convivir, consumir, viajar, trabajar y estudiar que probablemente será más conveniente, consciente y saludable una vez que lo incorporemos al día a día. Pensando desde otra perspectiva más positiva, la incorporación de estos y más protocolos, pueden generar hábitos más sanos, conscientes y de más cuidados, inclusive para prevenir otras enfermedades.

 

¿Estamos preparados para este nuevo futuro como empresas? ¿Sabemos los retos que implica? 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Estudio de caso ¿Evolución o estrategia retro? Burger King

Estudio de caso ¿Evolución o estrategia retro?Burger King

 

¿Evolución o estrategia retro?: Burger King. Este año comenzó con grandes cambios en cuanto marcas gráficas, se ha hablado de estrategias de marketing retro ya que las generaciones actuales han tenido una muy buena aceptación respecto a su consumo

¿Cómo surgió este fenómeno? Simple, las generaciones de los 80s, 90s, crecieron con la crisis, el cambio socio económico, cultural y sobre todo tecnológico. No conocen tiempos mejores y generan una expectativa dando una mirada al pasado donde todo era mejor idílicamente.

 

¿Evolución o estrategia retro? Burger King

 

El marketing de la nostalgia ha puesto en la mesa productos y marcas que habíamos olvidado o que simplemente se habían quedado obsoletas; bajo la premisa “cualquier tiempo pasado es mejor”.

 

 

Hemos visto renacer los relojes de Casio, modelos clásicos de tenis como los Nike cortes, indumentaria que retoma diferentes épocas como los jumpers a rayas de los 70s inclusive los cortes de cabello de hombre con el boom de las barberías.

 

 

El desarrollo marcas de alto rendimiento se ha sumado a estas tendencias a retomando parte de su imagen anterior para darle un refresh a las marcas cuidando los aspectos técnicos de legibilidad y pregnancia y sin perder de vista a las tendencias de formas simples con atributos fáciles de reconocimiento.

Mientras algunos vuelven apostar por los degradados en la marca algunos otros están retomando las binas de colores sin detalles pesados y en tintas planas. Dicho lo anterior podemos aterrizar el caso de Burger King.

 

 

La evolución

A finales de 1953 Miami, dos jóvenes emprendedores, James McLamore y David Egerton inauguraron su primer restaurant de hamburguesas basado en un concepto mantenido hasta hoy en día: “The Home of The Whopper“.

 

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Para el año de 1955 implementaron la figura del rey, la Whopper y el lema The home of the Whopper. En conjunción como una ilustración más que un símbolo marcario, ya se planteaba la Whopper como recurso para el símbolo marcario y los colores emblemáticos que vendrían a utilizase después rojo, naranja, amarillo y azul.

En 1959 comenzaba su expansión en una red de franquicias en EU y seria en 1963 que llegaría a Puerto Rico. Dada su expansión 1969 cambiarían nuevamente si marca gráfica simplificando el concepto y sin perder de vista el estilo en la tipografía de la época.

 

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Tendría su primera franquicia fuera de EU en 1975 en España, mismo año en el que implementaron loas auto servicios y comedores. Y habría estado trabajando en una campaña publicitaria muy notoria que daría otro de sus lemas más icónicos “Have It Your Way” en 1974.

Las letras así como curvatura y aspectos técnicos de la marca gráfica cambiarían en 1994 adecuándose a la estética del momento.

 

 

Entre 1998 y 2004 que experimentaba cambios de dueños cambios de distribución y estrategias de marketing junto al boom de los comerciales junto a su guerra marketera con McDonald’s.

En 1999 Sterling Brand, estuvo a cargo del rediseño de la marca.  Generando la imagen que predomina en nuestra memoria, que daba una imagen más dinámica y tenía un aspecto plastificado, quizá con la intención de evocar a los juguetes y acercarse al público infantil (una mera suposición).

Técnicamente tiene algunos detalles que pudieron ocasionar problemas de reproducción impresa como el punto de contacto, entre envolvente azul con la letra K e inclusive los brillos del símbolo. Pero ciertamente tuvo una buena aceptación y rendimiento.

 

Este 2021 Burger King nos ha dado un nuevo giro trayendo consigo una nueva y conocida propuesta de rebranding a cargo de JKR Global.

 

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Cabe mencionar que la marca no es exactamente igual a la de 1994, tiene una serie de ajustes ópticos:

 

 

Es un gran acierto en cuanto a rebranding. Ya que han adaptado perfectamente la marca con estética retro a lo actual en cuanto a su expresión con formas orgánicas y fluidas, una selección de color con una base ocre que preserva el estilo vintage y que da una sensación más jovial y menos industrializado al anterior.

 

En conclusión podemos decir que es una buena adaptación de la marca gráfica de 1994 con una gran evolución del Branding. En hora buena para Burger King.

 

Escrito por:

Priscila Ortíz

Licenciada en Diseño Gráfico

Creative Designer | Drakko

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3 cosas prohibidas en una película de Disney 

3 cosas prohibidas en una película de Disney 

 

3 cosas prohibidas en una película de Disney. Todos sabemos que el hecho de que una película sea de Disney ya le otorga un toque especial. Por esta razón, hay cosas que seguramente no va a incluir en ninguna de sus producciones. 

Aunque también sabemos que en varias películas de Disney hay escenas tan perturbadoras que jamás las vamos a olvidar. Las muertes de padres en “Bambi” o en “El Rey León”, por ejemplo, o la escena del incinerador en “Toy Story 3”. De todos modos, la fama de Disney es la de ser un imperio del entretenimiento homogeneizado.

 

Las 3 cosas que no pueden aparecer en una película de Disney

 

De acuerdo con David Lowery, director de “Pete’s Dragon” (conocida en español como “Mi amigo el dragón”), hay 3 cosas que no pueden aparecer en una película de Disney: gente decapitada, gente empalada, y gente fumando. 

Lowery asegura que estas tres cosas figuran en el contrato con la casa productora del ratón, como aquello que está prohibido mostrar.

 

Son restricciones bastante actuales, en realidad, porque en “Pinocho”, que es de 1940, el muñeco aparecía fumándose un tremendo cigarro. Y en “La sirenita”, de 1989, la villana Úrsula era empalada por el mástil de un barco. 

 

No queda claro si estas prohibiciones aplican a películas animadas o a todas, y si se incluyen en los contratos de los estudios asociados a Disney (como Marvel o Pixar). 

Inclusive esto es más notorio en la nueva trilogía de Star Wars, donde muchos elementos que antes eran “normales” han sido cambiados poco a poco. Cosa que a muchos fans no ha tomado para bien. 

 

 

Lo más probable es que esto dependa de la calificación de la película como apta para todo público o con ciertas restricciones para menores. De todos modos, ya desde el 2015 Disney anunció que prohibía mostrar gente fumando en absolutamente todas sus películas, a menos que fuera “históricamente pertinente”. Además, en su reciente y nueva plataforma de Disney+, antes de cada película muestra una leyenda de “restricciones” donde te avisa si hay algún contenido en especial o a tomarse en cuenta. 

 Así que si van a proponer una producción a Disney, ya saben que no pueden hacer. 

 

(Fuente: Ain’t It Cool News)

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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5 ejemplos exitosos de Merchandising

5 ejemplos exitosos de Merchandising

 

5 ejemplos exitosos de Merchandising. Toda marca tiene como objetivo común (por muy obvio que sea) la venta de sus servicios o productos; como hemos mencionado anteriormente las estrategias de marketing se valen de diferentes tácticas para el posicionamiento; como el Merchandising.

Para retomar, el Merchandising es un conjunto de estrategias de venta donde se trata de generar un estímulo visual y psicológico en el consumidor donde este tenga la sensación de ‘alcance’ cómodo y fácil para concretar la venta. Uno de sus objetivos clave es generar una sensación de necesidad instantánea que responde al placer inmediato del consumidor.

Múltiples marcas y empresas implementan este tipo de estrategia a través de la publicidad sensorial.

 

Pero no todas han sido tan notorias o icónicas en la manera de aplicarlo. A continuación te presentamos algunos casos que consideramos de los más notorios en la aplicación de Merchandising:

 

IKEA

La marca de artículos para el hogar se ha caracterizado por innovar no solo en su producto si no en su vanguardista manera de presentarlo; en México el gigante sueco recientemente ha llegado en 2020, pero lo ha hecho a través de su tienda en línea.
Ha presentado programas para socios como IKEA Family lleno de beneficios y ofertas para los usuarios y consumidores del sitio.

 

Podemos encontrar la característica fotografía a detalle de los productos así como mensajes muy amigables que hacen más agradable el proceso de compra.

 

Ikea siempre se ha hecho notar desde sus inicios cuando la monotonía de las grandes tiendas de muebles mostraba diseños homogéneos y sosos, Ikea dio un giro con diseños llenos de colores y formas tan novedosas como su modo de venta que permitía a los compradores interactuar con el producto. Hasta la actualidad donde ahora en algunas de sus sucursales se cuenta con guarderías y restaurants.

 

Bentalls

Los almacenes británicos han hecho uso del visual Merchandising con novedosos aparadores que acompañados de una App brindan una experiencia totalmente única a los usuarios.

Se trata de aparadores donde podemos ver mediante una aplicación desarrollada específicamente para Bentalls, que se activa a menos de 50 metros, toda la información necesaria para el proceso de compra de la indumentaria que está usando el maniquí. Dando un vuelco a lo tradicional de los e-commerce.

 

Apple

El minimalismo y la sofisticación de las tiendas así como su journey costumer en cuanto a la atención al cliente, hacen de Apple una marca experta en el servicio personalizado sin perder su identidad.
Desde la iluminación blanca que mantiene la frescura del lugar hasta la distribución de los productos, crean un atmósfera con corte high tech totalmente acorde a la marca que evoca la calidad buscada por los consumidores haciéndolo resaltar la calidad de sus productos.

 

Coca Cola

El caso de Coca-Cola es muy diferente a los demás ya que este se vale de distribuidores y estrategias con puntos de venta. Pero podemos hacer memoria y recordar que cuentan siempre con sus propios refrigeradores y estanterías según las campañas y estrategias que estén en función.
Cabe mencionar que es una de las marcas que constantemente se vale de micro estrategias por temporadas y cada una con diferentes características que involucran a sus consumidores. Ya sea que exista un punto de venta promocional dentro de un centro comercial, se regalen algunos producto o bien encontremos artículos promocionales como tazas, bolsas ecológicas etc.

Coca-Cola siempre genera grandes estrategias y a pesar de que actualmente se han hecho muchos esfuerzos por cambiar los hábitos alimenticios de Latinoamérica, la gran marca de bebidas gaseosas se mantiene muy arraigada en sus hábitos de consumo.

Kyle Cosmetics

Un ejemplo totalmente actual de Merchandising ya que partió desde el en el medio digital. Esta marca de cosméticos se ha posicionado con el boom de las Beauty Bloggers que han crecido de manera masiva en plataformas como YouTube e Instagram. Además (y sin demeritar el producto) se han hecho valer a través de la imagen pública de su propietaria Kyle Jenner.

 

Este es un ejemplo muy actual de Merchandising editorial muy fructífero. Ya que los productos se vendes solo a través de su sitio web, lanzando antes en sus redes personales publicidad o información de sus nuevas colecciones, generando una alta expectativa y deseo de compra de sus seguidoras.

 

Aunado a esto los productos hacen un buen uso de la psicología del color en sus empaques y envases manteniendo una línea de diseño muy acorde a su consumidor que principalmente son mujeres.

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¿Qué es OOH (Out Of Home) y DOOH (Digital Out Of Home)?

¿Qué es OOH (Out Of Home) y DOOH (Digital Out Of Home)?

 

¿Qué es OOH (Out Of Home) y DOOH (Digital Out Of Home)? Elegir entre publicidad en línea o en las calles dependerá de tu audiencia.

Llamar la atención del consumidor hoy en día es más complicado que hace algunos años. Con el uso de las Redes Sociales y el internet, vemos diariamente miles de anuncios que, muchas veces, ni recordamos. 

Determinar la estrategia adecuada para generar presencia de marca digital y permanecer en la mente del consumidor, se convirtió en una prioridad para distintas empresas en todo el mundo. 

 

Sin embargo, generar presencia, hasta en las calles, puede ser una estrategia de marketing para este próximo 2021.

 

 

¿Qué es el OOH (Out of Home)?

El OOH es una forma muy creativa para acercarse al consumidor. Esto se logra con publicidad en exteriores. Con esta publicidad, se logra captar al cliente fuera de casa y llamar su atención.  La publicidad exterior gira entorno al consumidor cuando este se encuentra en espacios públicos como malls, paradas de camión, etc. 

 

Esto es mediante los anuncios con presencia de marca que se direccionan a los consumidores a la compra. 

 

Estos medios exteriores pueden ser desde vallas publicitarias, letreros, anuncios en estadios o lotes baldíos, paredes en zonas específicas, etc.

 

¿Qué es el DOOH (Digital Out of Home)?

Básicamente lo mismo que OOH pero, en este caso, agregamos el factor tecnológico y de internet. Una de las formas más utilizadas en la actualidad por agencias de marketing y empresas. Esto por ser más dinámico y de impacto para el consumidor. 

Los DOOH, revolucionaron la forma de mostrar anuncios fuera de casa, con la implementación de pantallas digitales que permiten incluir vídeos, anuncios interactivos, códigos QR (como los actuales menús de comida) y demás brindando una interacción atractiva y dinámica con los clientes. 

 

Los DOOH también pueden incluir vallas publicitarias dinámicas, señalización en vías públicas, pantallas digitales en Malls, etc.

 

La publicidad en exterior permite transmitir mensajes de marketing a su público objetivo cuando están menos ocupados fuera de casa. Ya que en ese momento son más receptivos a la publicidad. Con la actual pandemia, este tipo de medios han ido evolucionando hacia otras maneras y medios que los consumidores aún pueden apreciar. 

Entre tantos ejemplos, los menús interactivos de comida con códigos QR, señalización relacionada a medidas sanitarias en pantallas o vallas publicitarias, entregas sin contacto de artículos o paquetería, entre otros. 

Esto posiciona al  OOH y DOOH como canales importantes ya que son medibles, accesibles, efectivos y menos agresivos que otras formas de publicidad, permitiendo posicionar a las marcas en la mente del consumidor con mensajes llamativos y que puedan generar una respuesta positiva. 

 

¿Buscas generar valor para tu marca con estos medios?

El uso efectivo de herramientas tecnológicas se volvió hoy en día una necesidad para facilitar procesos de administración y gestión de información.

 

La implementación de tecnología puede ser una solución a muchos problemas de la mano de estrategias de marketing digital, con los profesionales a cargo. 

 

Drakko Marketing Digital es una agencia en San Luis Potosí que puede ayudarte con esta tarea. Generar medios de impacto es algo que nos interesa y hacemos muy bien desde hace más de 16 años en la capital potosina.  

Generar valor con publicidad de calidad y medios útiles para ti, es nuestra labor. Conócenos hoy mismo. 

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¿Qué es Merchandising?

¿Qué es Merchandising?

¿Qué es Merchandising? Te has preguntado ¿Porque los artículos pequeños como dulces, bebidas, rastrillos o encendedores se encuentran en los estantes cercanos de las cajas de cobro?

Son estrategias de venta donde se trata de generar un estímulo visual y psicológico en el consumidor donde este tenga la sensación de ‘alcance’ cómodo y fácil para concretar la venta. Se crea una sensación de necesidad instantánea que responde al placer del consumidor.

 

Se denomina Merchandising; de origen anglosajón (merchandise, que significa mercancía y la terminación -ing, que significa acción). Es un conjunto de estrategias perfiladas hacia la venta y obtención de nuevos consumidores.

 

Se aplica en la mercadotecnia como parte de las estrategias para los puntos de venta, así como para la venta por distribuidores y actualmente su adaptación en el ámbito digital.

 

La presentación activa de producto es eje central de este tipo de estrategias comerciales.

 

El experto en marketing Philip Kotler (2006) ha descrito que:

 

«El Merchandising es el conjunto de actividades realizadas a nivel detallista con el objetivo de:

A: Atraer la atención.
I: Interesar al cliente.
D: Despertar el deseo.

A: Accionar la compra.»

 

Cotidianamente es más fácil reconocer su aplicación en puntos de venta. Donde la distribución y el planograma de los artículos de venta se crean a medida del consumidor con criterios de ergonomía y arquitectura del espacio.

Esto con el fin de crear un contexto orgánico y funcional en el que el consumidor encuentre fácilmente los productos que se desee destacar y pueda desplazarse fácilmente.

Estas estrategias se valen a su vez de otros micros estrategias, como los tie-in, que son productos promocionales con una licencia especial para uso de la marca, los más cotidianos suelen ser ser gorras, tazas, termos, cojines, playeras. Estos productos suelen están planeados para la asociación entre consumidor/marca, es decir hacer sentir al consumidor parte de la marca.

El objetivo principal de esta estrategia es generar una expectativa y consecuentemente una necesidad inmediata. Es una reacción a corto plazo de placer al consumidor.

El Merchandising está implícito dentro de las estrategias comerciales, esta necesidad de generar una empatía y transmitir sensaciones al consumidor son esenciales y deben ser resueltas a medida para cada target por las marcas.

 

A continuación te presentamos 3 tipos de Merchandising esenciales

 

Merchandising del punto de venta

El más conocido y anteriormente mencionado, se concentra en la distribución y colocación del producto para crear una imagen visual de alto impacto muy

memorable. Se vale de otro tipo de estrategias promocionales, como los mencionados tie-in o bien objetos coleccionables de la marca.

Como ejemplo podemos recordar las colecciones navideñas de Coca-Cola, en la cual se colocaban stands en puntos estratégicos, donde se canjeaban las tapa roscas de su propio producto por objetos coleccionables con el Branding de la marca, así como producto en promoción.

Esta estrategia propició la fidelización y empatía de muchos consumidores que aún conservan estos coleccionables en México, además de muchísimas ganancias para la empresa.

 

Merchandising editorial

Básicamente se concentra en la manera de presentar el producto en canales alternos a su propia publicidad generada.
Es decir es la valorización del producto a través de menciones en programas de televisión, Influencers, películas, etc.

Un emblemático ejemplo es en 1982 la marca de chocolates Reese’s Pie hace su aparición en la película de E.T. El extraterrestre. O bien Heineken en Skyfall de 2012 junto a James Bond.

Actualmente marcas deportivas como Nike, Adidas o Puma utilizan estas estrategias de una manera más orgánica, a través de las menciones en redes sociales como Instagram, con Influencers o bien artistas de moda que utilizan sus cuentas personales para hacer este tipo de promoción. De esta manera estas marcas llevan su producto amplían su mercado.

 

Merchandising de seducción

Este tipo de Merchandising se enfoca en la ambientación del lugar en relación al producto. Poniendo en acción los sentidos humanos (tacto, gusto, olfato, visión y auditivo) para brindar una experiencia única al consumidor.
El objetivo es crear una atmósfera reconocible para el consumidor.

Podemos ejemplificar con las librerías Gandhi en México donde existe un olor característico en sus tiendas; claro es que también cuentan con un acomodo y distribución que nos llevan a este entorno propio de la marca que se ha vuelto parte de su distintivo, al entrar a una tienda y sentir el aroma sabemos que es el olor de Gandhi (la tienda, por supuesto).

En términos generales si bien Merchandising es un concepto que engloba múltiples técnicas y estrategias de venta. Que si bien no es de dominio común, es justo saber que está implícito en el que hacer de la mercadotecnia.

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¿Cuáles son los ciclos de vida de una empresa?

¿Cuáles son los ciclos de vida de una empresa?

 

¿Cuáles son los ciclos de vida de una empresa? Los ciclos de vida de una empresa son las etapas por las que pasa cualquier empresa, esto dependiendo del entorno y el país donde se encuentre puede variar, pero todas se dividen en 6 que son: introducción, crecimiento, desarrollo, madurez y declive.

El tiempo de duración de cada etapa varía, ya que hay empresas que se mantienen en una etapa por años hasta llegar al cierre de la compañía.

 

¿Cuáles son los ciclos de vida de una empresa?

 

Etapa de introducción o nacimiento

Es cuando se empieza a constituir la empresa legalmente. Se empieza a adquirí inmuebles, un local propio, clientes y la búsqueda de financiamientos para su mantenimiento.

Etapa de crecimiento

La empresa ya tiene a su cartera de clientes. Se empieza acumular más trabajo por ende se contrata más personal para cubrir cada área, se adquieren nuevos medios para hacer llegar el productos a más clientes y añadir más valor a sus productos y servicios.

Etapa de madurez

Es cuando la empresa está consolidada en su totalidad con capacidad y experiencia, se cuenta con una amplia gama de productos y servicios, la cartera de clientes se hace más grande y se necesita actualizar el producto o servicio así como implementar nuevas estrategias de ventas ya que van cambiando con el tiempo.

Etapa de declive

Aquí la empresa empieza a tener fuga de clientes así como de empleados, ya que las competencias empiezan a actualizarse tanto en tecnología como en habiente, volviéndose una fuente de directa de competencia. En esta etapa indica que algo no está funcionando en la empresa debilitándose tanto en el mercado como en su economía.

Etapa de liquidación

La última de las etapas en el ciclo de vida de la empresa ya que es cuando la empresa por falta de capital e ingresos tiene que declararse en bancarrota, agotando todos sus recursos para volver a iniciar operaciones.

La recomendación en cada ciclo de vida de la empresas, es tratar de no llegar a la liquidación ya que en cualquiera de las etapas se puede llegar por una mala administración de dinero hasta un sobre stock de productos, lo que se necesita es implementar nuevas estrategias tanto en las ventas, productos y clientes como en áreas de la empresa en donde tiene fallas recurrentes.

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