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Posts filed under: Marketing digital

¿Qué es un gestor de contenido?

 

¿Qué es un gestor de contenido? ¿En que momento es mejor utilizar un gestor de contenido o en qué momento es mejor desarrollar nuestra página web desde cero?

Dependerá mucho de las características y necesidades que tengamos con nuestro proyecto. Pero como lo identificamos aquí algunas recomendaciones para decidir el proceso de desarrollo del sitio web.

 

Tipo de sistema

¿Qué tipo de sistema es el que necesitas? Puede ser una página web corporativa, un Ecommerce o una Intranet.

Aunque hoy en día, los gestores de contenido son herramientas muy potentes para la creación de sitios web. Siguen teniendo sus limitantes y sus contras si tu necesita solo un catálogo de servicios y un portal informativo.

 

 

Te recomendamos que utilices cualquiera de los gestores de contenido como WordPress o Joomla, ya que te permiten crear solidas páginas web de manera rápida y eficiente.

 

Debido a todo los plugins y temas que tienes a disposición, crearla es sumamente sencillo. Ya que una página de estas características no requiere tanta lógica de programación y es más diseño y maquetación.

Si tú necesitas vender en línea, pero a escalas no tan grandes, puedes seguir utilizando un CMS como WordPress o Prestashop los cuales tienen muchas herramientas para conseguir el resultado que buscas y tener un Ecommerce totalmente funcional.

 

Si tu tienda en línea tendrá características especiales o interacciones de usuario mas detalladas o tendrás mucho más tráfico de usuarios, lo mejor seria proponer un desarrollo desde cero. Ya que algunas características puntuales se pueden complicar en los gestores de contenido.

 

Si tu proyecto es una sistema o aplicación web, lo más recomendable es empezar un desarrollo de cero utilizando HTML5 CC3 para front y un lengua de programación para tu back. De esta manera tener el control total de tu proyecto lo que te permitirá flexibilidad total a la hora de realizar todos los módulos del proyecto.

 

Necesidades puntuales

A veces no necesitaremos una gran cantidad de lógica de programación. Por lo que un plugin podría resolvernos toda la vida utilizando un gestor de contenidos es por eso que se deben hacer un análisis de requerimientos.

De esta manera, se puede optar por una o otra opción. Cabe destacar que los gestores de contenido suelen tener un núcleo que llama muchas dependencias, por lo que una página creada en este tipo de sistemas siempre tendrá un problema con al velocidad de carga y con el posicionamiento.

Aunque no son anda que impida que tenga un velocidad correcta y un posicionamiento muy bueno. Es una desventaja a considera entre mas grande sea el sistema más notorio son estos problemas, por lo que entre más robusto el sistema es más factible un desarrollo desde cero.

La necesidades en lógica de programación suelen ser un problema de los CMS. Por lo que si un plugin no le resuelve es momento de recurrir a utilizar script y snippets que suelen colocarse por sin ningún lugar lo que provoca que las páginas se hagan mas lentas por que considerar la robustez del sistema entre mas robusto la mejor opción es optar por un desarrollo en una tecnología diferente a un gestor de contenidos.

 

 

En Drakko te creamos tu pagina web optimizada y lista para funcionar correctamente en internet si te interesa puedes comunicarte con nosotros y un asesor te atenderá.

 

Escrito por:

Enrique Munguía M.

Ingeniero en T.I.

Developer engineer | Drakko

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¿Son necesarias las Redes Sociales para el Sector Industrial? 

 

¿Son necesarias las Redes Sociales para el Sector Industrial? Las Redes Sociales forman parte de la gran mayoría de la población en México y en el mundo. Elegir la red social adecuada para el sector, es la clave. 

 

Las Redes Sociales para cualquier empresa, pueden aportar valor y un excelente canal de comunicación con los clientes y usuarios. Además de que también, muchas marcas en el mundo lo utilizan para interactuar directamente con sus consumidores y conocer sus necesidades o peticiones que puedan tener o surgir. 

Sin embargo, uno de los sectores, aún rezagados a comparación del resto, es el sector industrial. 

 

¿Redes Sociales para el Sector Industrial?

 

Desde luego que sí. En este sentido, las redes sociales se convierten en una herramienta vital para cualquier estrategia de contenidos.Hay que tener siempre en cuenta que detrás de las empresas, hay personas y gente encargada de la toma de decisiones de compra. Teniendo claro esta situación,  habremos avanzado mucho hacia donde queremos ir.

 

Consulta los indicadores mensuales respecto al Sector Industrial de nuestro país dando click aquí: https://www.inegi.org.mx/temas/imai/

 

El Sector Industrial ha crecido exponencialmente en los últimos años, sobre todo en México. Por tanto, estas empresa cuya actividad se centra en ofrecer un producto o servicio (ya sea tangible o intangible) a otras empresas. ¡Ahí es donde reside la clave!

 

Detrás de estas empresas industriales a las que servimos hay personas, y son ellas las que toman decisiones. Centrémonos en ellas y sus necesidades comerciales.

 

 

Inbound Marketing como estrategia de contenidos 

 

El Inbound Marketing ha llegado para quedarse. Entendiendo las redes sociales como una herramienta esencial para llevar a cabo cualquier estrategia de Inbound Marketing basada en la creación de contenidos de valor, que aporten información valiosa a los usuarios que buscan ( y también los que no) información y contenido útil para este giro industrial.

 

El Inbound Marketing es una práctica centrada en las personas e individuos. Viéndolo así, las redes sociales se convierten en el pilar de esta estrategia de contenidos. 

 

 

Hay que tener siempre en cuenta que detrás de las empresas, hay personas. Teniendo esto en claro, conocemos por donde vamos y a donde queremos llegar con nuestra estrategia.

 

Gracias a las redes sociales, podemos perfilar a nuestro consumidor. En este caso, le llamaremos Buyer Persona. La labor será es de ayudar, a través de nuestro contenido en redes sociales, a tomar decisiones informadas con argumentos de calidad. Para finalmente influir en la decisión de compra de nuestro Buyer Persona.

¿Qué es un Buyer Persona? Contar con un perfil ideal de tu consumidor es esencial para triunfar en internet y lograr tus objetivos comerciales. Conoce más aquí.  

Antes de comenzar a crear contenido, hay que confiar en las facultades de tu negocio, tu producto y las personas que hay detrás de él para lograrlo.

 

Eres el experto en tu sector y tienes que demostrarlo. Con todas las herramientas posibles a tu alcance. Nunca se sabe por dónde vendrá el próximo cliente o cómo se comunicará contigo.

 

También debemos tener en cuenta que las redes sociales parten de otra premisa fundamental: la constancia.

 

¿Qué valor puede aportar la presencia de redes sociales para el sector industrial?

 

 

  • Informar: Sobre nuestros productos, cómo lo hacemos y fabricamos. Información honesta y veraz sobre quiénes somos.
  • Enseñar: con videos, imágenes, infografías y temas respecto a nuestro negocio.
  • Escuchar: Las redes sociales son un excelente canal de comunicación y servicio a cliente. Escucha que dicen tus clientes.
  • Captar: conseguir leads, sus datos de contacto para después hacer un primer acercamiento de ventas.
  • Reconocimiento de marca: Tener presencia digital, en redes sociales favorece a tu marca y la hace lucir como innovadora y puntera en su giro.

 

 

Estar en redes sociales puede significar un valor importante para tu empresa y un salto hacia lo digital. Tus clientes, colaboradores y conocidos están en ellas. Así que… ¿por qué no estar en ellas? Tal vez no en todas, pero si en la ideal y en la que más se adapte a tu giro industrial. 

 

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Tamaños estándar para contenidos. En Instagram, Facebook y WhatsApp 2021

 

Tamaños estándar para contenidos. En Instagram, Facebook y WhatsApp 2021. Las redes sociales aun prevalecientes para múltiples marcas posicionadas y pequeños emprendedores son Instagram y Facebook. Es un error muy común no ajustar las publicaciones como imágenes y videos a las plataformas.

Regularmente cuando no se cuenta con un equipo especializado en marketing digital, suelen ocurrir problemas con la resolución de las publicaciones o el famoso “se ve pixeleado”, o bien pasar un publicación de formato cuadrado a un –Story- que es un formato rectangular y que este no se adapte y pierda legibilidad.

También es muy común espejear el contenido. Es decir, publicar lo mismo en ambas plataformas sin adaptar las medidas del contenido.

En cuanto a los formatos cuadrados para un post común de IG y FB no ocasiona tantos problemas pero si es necesario que el archivo no venga en mala resolución.

 

 

Todos los usuarios de redes sociales sabemos que año con año se hacen una serie de actualizaciones para las plataformas digitales. Los tamaños para contenidos varían de acuerdo a cada red social.

 

 

Así mismo el avance tecnológico permite seguir experimentando con los formatos adecuados para cada pantalla ya sea de un Smartphone, Tablet o de un ordenador; ya que año con año vemos pantallas más grandes de telefonía móvil.

 

Tamaños estándar para contenidos

El desconocimiento de los tamaños estándar para contenidos y medidas estándar para la creación de contenidos de los usuarios que son dueños de empresas/negocios en crecimiento que además se encargan de llevar por su propia mano los contenidos de sus redes sociales es una limitante para el desarrollo óptimo de la marca.

También hemos mencionado antes la importancia de fotografía de producto así como de los formatos jpg y png estos conceptos son de gran ayuda para la imagen y posicionamiento.

 

A continuación te presentamos los tamaños estándar para contenidos y las medidas óptimas:

Tamaños para Facebook

 

  • Foto de perfil: 180 x 180 (px). Esta medida puede aumentarse a 600×600 (px) *Recuerda que el área visible de esta será circular procura que tu marca grafica quede dentro de este como distintivo.
  • Foto de portada:820 x 312(px)
    *En móviles debe ajustarse a 640 x 360 (px)
  • Post de foto(cuadrado):1200 x 1200(px)
  • Post de foto (horizontal):1200 x 636(px)
  • Video Post:1 280 x 7230
  • Story: 1080 x 1920
  • Imagen de Evento: 1920 x 1080 *En móviles debe ajustarse a 640 x 360 (px)
  • Facebook Link:1200 x 6288(px)

 

 

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Tamaños para Instagram

Instagram es un muy simple en cuanto su uso, nos ofrece un formato semi cuadrado (a 1080 x 566 px formato vertical u horizontal) y cuadrado cuando queremos subir un post y además directamente podemos crear editar el contenido.

  • Foto de perfil: 180 x 180 (px) Esta medida puede aumentarse a 400×400 (px) *Recuerda que el área visible de esta será circular procura que tu marca grafica quede dentro de este como distintivo.
  • Imagen post: 1200 x 1200(px) *También puede ser de 1080 x 1080 (px)
  • Horizontal: 1080 x 566 (px)
  • Vertical: 1080 x 1350(px)
  • Story: 1080 x 1920(px)
  • Reels( y tambiénIGTV): 1080 × 1920(px)
  • Vídeo cuadrado: 1080 x 1080(px)
  • Horizontal: 1080 x 608(px)
  • Vertical: 1080 x 1350(px)

 

En el caso de cualquier video generado desde IG Live o en Story los tamaños se generan desde la aplicación y pueden descargarse, en el caso de los Reel se recomienda una duración máxima de 60 segundos.

Si el contenido se genera desde una cámara el formato deberá ser en 4:3 en mp4 y no en mov. Ya que son archivos más pesados.

 

tamanos-estandar-para-contenidos

 

 

Tamaños para WhatsApp

 

  • Foto de perfil : 192 x 192 px Esta medida puede aumentarse a 400×400 (px) *Recuerda que el área visible de esta será circular procura que tu marca grafica quede dentro de este como distintivo.
  • Estados: 1080 x 1920px.
  • Imágenes para compartir: mínimo 800 x 800 (px) o bien de 1080 x1920 (px)

 

tamanos-estandar-para-contenidos

 

 

Estos tamaños en cualquier caso son utilizados cuando se requiere publicidad específica, pero dentro de las mismas redes sociales hay la posibilidad de generar algún contenido sobre todo videos, pero en cuestión de diseño es muy limitado exentando solo a IG que aun así tiene bastantes limitantes.

Lo recomendable es utilizar siempre los programas de diseño adecuados para poder manipular de mejor manera los tamaños estándar para contenidos.  Existen algunas aplicaciones para editar contenido desde el Smartphone pero tienen grandes desventajas ya que muchas son de paga y editar en una pantalla tan pequeña de Smartphone es más complicado que desde un monitor.

 

Siempre es mejor tener un equipo de expertos que tengan un dominio de estos conceptos para poder generar todo el material necesario. En Drakko Marketing digital contamos con planes de redes sociales para ti, consulta más información.

 

Escrito por:

Priscila Ortíz

Licenciada en Diseño Gráfico

Creative Designer | Drakko

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¿Por qué usar Carruseles en Instagram?

 

¿Por qué usar Carruseles en Instagram? Los carruseles de Instagram son el tipo de publicación más atractivo para tu audiencia.

 

Un estudio de más de 22 millones de publicaciones de Instagram encontró que las publicaciones de carrusel son el tipo de publicación más atractiva.

 

Según un reciente estudio, es probable que las publicaciones en Instagram tengan más éxito si contienen un carrusel, en lugar de una sola foto o video en el feed de tu marca en Instagram.

 

 

Los Carruseles en Instagram generan mayor Engagement

 

Además, resultó que los carruseles generan mayor participación de la audiencia. Estos permiten hasta 10 fotos o videos, te recomendamos encontrar un equilibrio entre estos tipos de imágenes y video. Variar el contenido y cómo lo presentas es la clave.

Los datos de este estudio pueden ayudar a los especialistas en marketing a construir publicaciones en carrusel de Instagram más efectivas.

 

Los carruseles de Instagram están ganando popularidad, así que es importante ponerles importancia para comenzar a incluirlos dentro de nuestra programación semanal.

 

 

También nos muestran información útil que dice que los carruseles tienen una tasa de participación promedio por publicación del 1,92%, en comparación con el 1,74% de las imágenes y el 1,45% de los videos. La tasa de participación por publicación supera el 2% cuando se utilizan las 10 diapositivas del carrusel.

Sin embargo, la mayoría de los carruseles tienen entre 2 y 4 imágenes. Solo el 6% de los carruseles tienen un máximo de 10 diapositivas.

De los casi 3 millones de carruseles estudiados, se encontró que aquellos con 10 diapositivas generan la tasa de participación más alta.

por-que-usar-carruseles-en-instagram

 

 

Entonces ¿Qué esperas para incluir carruseles en tus publicaciones? En Drakko podemos ayudarte con este tema. Mantener entretenidos y ofrecer una experiencia única de navegación y entretenimiento a tus seguidores, es nuestra especialidad.

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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4 términos esenciales de Marketing Digital

 

4 términos esenciales de Marketing Digital. Conocer estos 4 términos esenciales es vital para saber más sobre este tema y qué sigue para tu marca. 

Conocer de manera adecuada los conceptos es esencial para dominar cualquier sector empresarial. Por tanto, si desarrollas tu trabajo en el entorno del marketing es importante que reconozcas que significan ciertos términos esenciales de marketing digital. 

 

Comencemos con estos 4 términos de Marketing Digital que te comparto a continuación:

 

 

Buyer

Este concepto hace referencia al estilo de vida, hábitos, necesidades, costumbres intereses del usuario. Ideal para la marca delimitar estas características y saber hacia dónde se dirigen los esfuerzos de mercadotecnia. En este caso, hacia dónde va el marketing digital. 

 

Es la representación ideal del público objetivo al que se dirige la marca, empresa o negocio. 

 

Conversión

Momento crucial para la marca. Consiste en el momento en el que el usuario realiza una acción que la empresa ha marcado como objetivo. Existen de michos tipos; compra, registro, clicks, llenado de un formulario o tiempo en un página web o landing page. Esta acción va delimitada gracias a los objetivos que se buscan y están trazados en la estrategia de Marketing Digital. 

 

Embudo de conversión

Es la manera de denominar y reconocer el recorrido del comprador o del usuario. Las páginas que ha visitado o pasado y los lugares por donde ha dado clic. Este proceso es una excelente parámetro para saber hacia donde van y cómo se reflejan los resultados. 

 

Influencer

Un término más que escuchado en los últimos años. El influencer digital es un usuario de redes sociales que tiene influencia sobre otros usuarios. Estos usuarios tiene la capacidad de liderar e influir la opinión de un sector y activar la participación de una gran comunidad de usuarios interesados en una temática  concreta. Las marcas han recurrido a esta estrategia por el alto valor de alcance y resultados en correcto con grandes audiencias a corto plazo. 

Sin embargo, esta práctica, además de acarrear ciertos problemas, puede que disminuya su participación para el 2025. Las marcas estarán apostando por contenido más relevantes y humanización de las marcas. Calidad antes que cantidad. 

 

 

Ahora lo sabes. Conocer estos y más términos relevantes para tu negocio es básico hoy en día. Además, con la reciente pandemia y el salto tecnológico, tu empresa necesita estar a la vanguardia y mantener el nivel para un mundo globalizado y consumidores más exigentes. 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Facebook callará la política en tu perfil 

 

Facebook callará la política en tu perfil. El sueño de muchos se cumple en año electoral. Facebook te permitirá silenciar publicaciones de los candidatos. 

La red social lanzó una útil herramienta con la que puedes reducir el número de anuncios sobre política y temas electorales. 

Es un año de elecciones intermedias, con ello, la cantidad de anuncios y spots de TV no quedan sólo ahí. Las redes sociales se han convertido en un canal para demostrarnos que no basta con TV y Radio, también en el feed de noticas de nuestro Facebook.

A pocos meses de las elecciones del 6 de junio, Facebook lanzó una herramienta para control especial de este tipo de anuncios. Esta herramienta permite disminuir la cantidad de anuncios sobre temas electorales y política en tu perfil y feed de noticias. 

 

¿Cómo activo esta herramienta?

 

-Ve a tu cuenta y busca ‘Configuración y privacidad’. Después haz clic en ‘Configuración’.

-Cuando se abran las opciones, debes buscar la que diga ‘Anuncios’. Debajo viene la opción ‘Preferencias de anuncios’.

-Después haz clic en ‘Temas de anuncios’

-Elige ‘Ver menos’ dentro de la categoría de elecciones y política .

 

Otra muy buena opción es que habilites el control directamente en las opciones de configuración que aparecen en ese tipo de anuncios.

Te dejamos el ejemplo de las opciones que salen: 

 

facebook-callara-la-politica-en-tu-perfil

 

Dentro de la opción de «Ocultar anuncio» se desplegarán las siguientes opciones:

 

facebook-callara-la-politica-en-tu-perfil

 

Listo, estás listo par navegar tranquilamente si lo tuyo no es la política y no deseas que esté invadido tu perfil del tema. Gracias a esta y más herramientas que nos da Facebook, el control de lo que vemos en el feed de noticias, es más seguro y personalizado.

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Cualidades de una página web exitosa

 

Cualidades de una página web exitosa y el por que sobresalir en un mundo digital y cambiante como el actual.

Una página web o sitio web e da mayor visibilidad a tu marca o negocio. Es esencial para que las audiencias conozcan el propósito de tu negocio y para que puedes ayudarles. Es por ello que es de suma importancia que cumpla con estas cualidades para que sea exitosa a corto y largo plazo. 

Ante el salto gigantesco del último año, derivado de la pandemia, muchas empresas se han visto obligadas a mejorar su presencia digital. Otras, a crearla desde cero y empezar en el inmenso mar digital que representa el internet. 

Para conocimiento de muchos, una de las mejores formas de lograr sobresalir en el plano digital, es con un sitio web propio de la marca. En ella, es vital demostrar el por que y el para que está la marca, negocio o servicio a ofrecer a los usuarios. 

Una vez creada esta página web, es esencial que cumpla con estas cualidades para sobresalir en internet, escalar posiciones en Google y sobretodo, vender un poco mas.

 

A continuación, te describo las cualidades que merecen la pena ser revisadas y consideradas para tu propia página web:

 

 

Diseño atractivo

Una imagen dice más que mil palabras, lo mismo aplica para tu página web. Contar con un diseño atractivo y que llame la atención es vital para que los internautas permanezcan y conozcan más de tu marca.

Muchas de las marcas con presencia en internet, están optando por seguir una línea sencilla de diseño, minimalista pero moderna al mismo tiempo que no satura a quien navega a travez del sitio web. Con ello, se busca reforzar más en poco texto y llamadas a la acción (CTA) claras para hacer conversiones que se traduzcan en ventas.

 

Velocidad de carga

¿Has ingresado alguna vez a una página web y sales al ver que no carga? Lamentamos decirte que esto se traduce en perdidas para tu negocio. Una página web optimizada para cargar en aproximadamente unos 7-8 segundos puede generarte más visibilidad y que tus clientes se queden a ver que puedes ofrecer. Un primer paso que puede ser el inicio para una posible venta. 

 

Contenido relevante

Saber en qué negocio estás y que tienes para ofrecer. Además, conocer y establecer que no le vendes a todos, es otro paso importante para crear contenido relevante en tu página web.

Contar con una página web como un centro de contenidos o herramienta informativa, puede beneficiar inclusive hasta a tus vendedores y colaboradores. Otra herramienta importante a considerar, también es la creación de un blog. Contar con un blog de noticias o temas relevantes de tu industria, es bueno para los buscadores como Google. Que este a su vez, detecta que se crea contenido regular y escala posiciones arriba. Google califica muy bien contenidos originales, que no sean copiados y pegados de otros sitios y que sean de relevancia para tu audiencia.

 

Adaptado a smartphones 

La mayoría de las páginas web de la actualidad, ya están diseñadas para verse bien en cualquier dispositivo. Sin embargo, es de suma importancia darle mayor relevancia a su aspecto en celulares.

Muchos de nosotros, en horas laborales o después de, revisamos la mayoría de los sitios web en nuestro smartphone. Inclusive en una tablet. Con ello, la oportunidad de ser más preciso y adaptado a este formato, es esencial. 

Actualizada

Nos ha pasado o te ha pasado un sin fin de veces, que al ingresar a un sitio web y buscas información como un teléfono o la dirección y además de que no viene, no contestan o está incorrecto. 

Esta situación incomoda a más de uno. Por lo que tener actualizada tu página es básico su quieres lograr que te encuentren.

 

Contar con estos aspectos básicos requiere de una buena estrategia de marketing digital y el planteamiento de objetivos claros para tu empresa.  Además, establecer las métricas necesarias te dará un preámbulo para saber que decisiones tomar tanto para tu empresa como el futuro inmediato de tu página web.

 

 

Si tu negocio no está en internet, tu negocio no existe- Bill Gates.

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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5 consejos para diseñar contenido de redes sociales

 

5 consejos para diseñar contenido de redes sociales. El reto es simplificar la lectura, recuerda que tienes alrededor de 3 segundos para captar la atención de los usuarios de redes sociales. Plantea siempre ¿Qué quiero decir? ¿Cómo lo voy a decir? De esta manera podrás tener una idea generar de que quieres generar.

 

Te presentamos 5 consejos para diseñar contenido de redes sociales

 

1.-Estructura y composición: La distribución en el área del diseño, considera siempre el formato que necesitas crear (cuadrados, rectangulares verticales u horizontales).

 

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  • Identifica el propósito del contenido que vas a generar (informar, vender, promocionar, invitar, etc)
  • Jerarquizar la información para que puedas dar un sentido de lectura ¿Qué quiero que lean primero?
  • Genera niveles de atención
  • Recuerda que no solo se trata de llenar de textos.

 

2.-Los recursos fotografía/animaciones/ videos: ¿Has visto un comercial de marcas como IKEA, GM u Mc Donal ́so de mala calidad? ¿no? ¡Claro que no! Es porque las marcas tienen una presencia, su imagen comercial depende de cómo es percibido por el consumidor.

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La calidad del material es importante considerando la exposición del mismo dada la cantidad de usuarios de redes sociales. En este sentido hay que cuidar los detalles de cada recurso visual utilizado.

Generar material original, exclusivo de la marca siempre será mejor que utilizar stock. Esto no quiere decir que el stock no sea un buen recurso, lo es, siempre y cuando se hagan ajustes pertinentes para personalizarlo a la marca. Para no ver el mismo elemento en otra marca y reste originalidad.

La presentación a través de la fotografía de productos/servicios es el primer acercamiento del consumidor, generar un buen impacto puede convertir en objeto de deseo tu producto o servicio (engagement)

 

3.-La tipografía es importante: En el aspecto de expresión tipográfica, es decir la letra también aporta una intención al mensaje que esta escrito, no es lo mismo:

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Puedes integrar de manera decorativa tipografía, siempre y cuando no afecte la lectura. Procura revisar siempre el manual de diseño e identidad corporativa, donde ya hay tipografías definidas para tu marca (en caso de contar con uno).
Procura no usar demasiadas tipografías para una sola publicación, no es un muestrario tipográfico.

 

4.-Revisa tu ortografía y datos importantes: Como una ley universal para cualquier medio de comunicación, se debe revisar la ortografía por respeto al lector.

En el caso de los datos nos puede evitar problemas futuros de contacto con los consumidores. No es agradable marcar un número telefónico que ya no existe cuando buscamos soluciones o respuestas; o bien acudirá una dirección inexistente o que se ha cambiado de domicilio. Esta clase de mal entendidos pueden afectar bastante en redes.

 

5.-La síntesis y la redacción: Sobre la síntesis, la coherencia hace funcional el mensaje pero no solo requerimos de la brevedad del texto si no de la funcionalidad y el tono. Desacuerdo con la identidad corporativa se puede dotar de una personalidad a la marca o bien “Humanizarla” hace menos genérico e impersonal el contacto con el consumidor la redacción de los mensajes es la clave.

No incluimos el uso de colores como parte de nuestros consejos por la obviedad del uso de estos y que además siempre dependerán de factores como la identidad corporativa, la temporada, el evento y las circunstancias, para generar el material.

De manera general, las publicaciones deben ser concisas según sean su propósito, recordemos que Tenemos el copy como apoyo para la información que debe incluirse. También es importante diversificar el contenido incentivara y trasmitirá una sensación más dinámica de tu marca al consumidor.

 

Aplicaciones y plataformas de terceros

Existen aplicaciones y plataformas para generar contenido de redes sociales. Cumplen con su función, pero no son recomendables. Ya que las plantillas son utilizadas por muchos usuarios restándole originalidad y calidad a sus marcas.

Y no solo eso también generan problemas de identidad corporativa por las limitantes en el uso de recursos como tipografías, colores e imágenes.

Generar diseño propio da exclusividad contra la competencia. Siempre es mejor acudir con profesionales del área para desarrollar este contenido de manera adecuada.

 

En Drakko tenemos planes de Marketing digital para tu marca. Consulta más información.

 

Escrito por:

Priscila Ortíz

Licenciada en Diseño Gráfico

Creative Designer | Drakko

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5 trucos para ser un buen Community Manager

 

5 trucos para ser un buen Community Manager y triunfar con tus marcas en este 2021. Algunos tips para lograrlo aquí: 

El papel de las redes sociales ha cobrado importancia en los últimos años. Desde ofrecer un canal directo de servicio a cliente, hasta conocer la opinión de los usuarios, las redes sociales son una excelente herramienta para hacer negocios. 

La figura del Community Manager ha ganado peso e importancia para cualquier estrategia dirigida a estos medios sociales. La organización y el orden, son factores clave para un Community Manager. Ortografía impecable, redacción, sentido común y proactividad. Esenciales para quienes quieran desarrollar esta tarea.

Triunfar en Redes Sociales es posible siguiendo estos 5 trucos que en mi experiencia, han servido y beneficiado a PYMES y empresas en San Luis Potosí, Estados Unidos y Canadá. A continuación los describo…

 

5 trucos para ser un buen Community Manager y resaltar en redes sociales:

 

 

Conoce a que hora están conectados tus usuarios

Sabías qué… ¿hay diferentes horarios en los que nos conectamos para ver nuestras redes sociales? Claro que si. Muy fácil y recomendable para tu marca. Simplemente revisa las estadísticas de página o fan page de tu marca y podrás revisar en que horarios están conectados o cuáles son los horarios referencia donde puedes hacerte notar. 

Además, existen otras aplicaciones de terceros como SEMrush, Hootsuite y Metricool que puedes revisar desde los días, hasta las horas exactas para conocer mas de los horarios. 

Programa un calendario y organiza tu tiempo

Ser organizado y ordenado es un must para cualquier Community Manager. Contar con un plan de medios y de publicaciones, especificando el día, la hora y el tiempo de contenido a publicar, será de beneficio para ti y tu marca. 

Contar con esta herramienta y saber optimizarla conforme la marcha, te dará una pauta para seguir mejorando y saber que si hacer y que no. 

Además de ser muy visual, agradecerás a futuro contar con ese orden en todo momento. Saber también las fechas importantes o de interés sobre tu marca es esencial que las apuntes aquí. 

Este tipo de calendarios, sea tu caso o no, puedes compartirlo con tu equipo de diseño o las áreas involucradas. Con ello, será más fácil organizar las tareas acorde a su trabajo. 

No te lo tomes personal

Recibiste una crítica o groserías por parte de un usuario, es aquí donde tu temple y cabeza fría entran en acción. Muchos de los errores que cometemos al interactuar con los usuarios es tomarlo personal y como ataque directo a nuestra integridad. Todo lo contrario, muchas de las veces la gente descarga su ira o inconformidad con las marcas. Sobretodo en canales tan abiertos como las redes sociales.  ¿Qué es el engagement? Hablando de las redes sociales, entérate más sobre ello. 

Recuerda analizar antes, revisar el comentario o mensaje y tomar una decisión prudente acorde al tono y la voz de la marca que representas. 

Súmate a las tendencias

Hay que dejar en claro que no por estar en todas las redes sociales vas a triunfar. Sin embargo, tu como persona sí puedes estar en todas las redes sociales y ver que es tendencia. Conocer que hacen otras marcas e influencers puede servirte de inspiración para tu contenido. Con ello, no quiere decir que copies a detalle cada paso de tu competencia, sin que innoves o puedas discernir en que está viendo tu público y que puedes adaptar para tu marca. 

Además, el mundo de las redes sociales está regido por la ingeniería social cuya dinámica es y siempre será que la gente habla de temas actuales o se entera con mayor rapidez de las noticias. Aquí el por qué de la efectividad de las redes sociales. 

Cuida y perfecciona tu ortografía 

La ortografía dice mucho de ti e inclusive de tu marca. Este elemento básico debería ser considerado el más importante entre todos. Desde cuidar la reacción, acentuación, hasta evitar las molestas mayúsculas o exceso de signos de exclamación en tus post. Este consejo, seas o no CM, debería ser aplicado en tu vida cotidiana. 

Poner en practica estos 5 trucos es cuestión de trabajo y dedicación. Publicar solo por publicar no tiene ningún beneficio. Saber organizar tu tiempo es elemental. Además de saber a que personas le hablas en tu fan page o marca. 

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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¿Cuál será la Nueva Normalidad para mi negocio?

 

¿Cuál será la Nueva Normalidad para mi negocio? A pesar del inicio masivo de la vacunación, los negocios enfrentan un nuevo panorama. 

La Nueva Normalidad llegó para quedarse, con ello, nuevas prácticas y rutinas han sido adaptadas y adoptadas por muchas personas. A decir verdad, un año después del inicio de la pandemia, poseemos más experiencia sobre el tema que acontece en todo el mundo. 

 

La Nueva Normalidad consiste en aprender nuevas formas de convivencia, cambios en el comportamiento y uso de lugares públicos, etiqueta y protocolos de comportamiento hacia los demás, entre otros. 

 

 

Estas acciones tiene grandes implicaciones, puesto que grandes cambios se avecinan y otros se ven como permanentes ante la posibilidad de rebrotes en determinados lugares. Hablando de negocios, los negocios y la economía actual, pende de un hilo si las restricciones o nuestros “modales” no se adaptan a esta bien llamada Nueva Normalidad.

 

Nueva visión económica 

La productividad en el país, a raíz de la pandemia, ha disminuido significativamente, no solo por lo que se está dejando de producir, sino por lo que se está dejando de consumir. Algunas estimaciones calculan una caída en el PIB en México hasta en un ~7%2 provocado por la crisis actual. Por tal motivo la perspectiva del sector de salud debe ser de las primeras en cambiar para amortizar el impacto.

Las políticas públicas del sector salud siempre han estado encaminadas a reducir los costos que causa la prevalencia de las enfermedades y la carga social en el presupuesto federal que esto representa. Sin embargo, la actual visión del gobierno de medir la salud como un costo, debe cambiar inmediatamente,  derivado de lo que nos está dejando la crisis del COVID-19.

 

Esta visión deberá pasar de medir el costo social de la salud, a medir el valor de tener una población sana.

Nueva visión social

Esta crisis está atacando el núcleo de la sociedad, lo cual además de revalorizar la salud y dejar de verla como un costo, cambiará también el rol de la empresa y cómo esta es percibida tanto por la sociedad como por los gobiernos.

 

La pandemia ha confirmado una vez más la relevancia que tiene la empresa como el principal motor de productividad y generación de riqueza en los mexicanos.

 

Hoy más que nunca, se vuelve relevante la necesidad de medir el impacto de las empresas y asegurar que generen valor a sus clientes, accionistas, colaboradores, proveedores y a la comunidad a través de la medición del impacto en el ambiente y en la sustentabilidad de largo plazo sobre su actividad económica. La importancia de medir toda acción de aquí en adelante.

Hay cinco principales áreas en donde se han generado cambios muy importantes y que seguirán evolucionando con las medidas de restricción. A causa del confinamiento veremos una transformación en la manera de convivir y socializar, de cuidar nuestra salud, de trabajar, de movernos y de consumir.

 

Renovarse o morir en el intento

El papel de las empresas y PYMES en México, en la reactivación de la actividad económica será crucial este 2021. Los líderes deberán ver más allá de solo atender las necesidades de sus clientes y reinventar estrategias de negocios y nuevos modelos operativos que les permitan adoptar la nueva normalidad lo más rápido posible para clientes y colaboradores.

 

 

La movilidad va a cambiar de manera radical. La implementación del home office y las medidas sanitarias y de control de movilidad van a generar un impacto importante sobre la manera en que hacemos el trabajo. 

 

No cabe duda de que el impacto del COVID-19 a nivel global será tan fuerte que habrá que replantearse una nueva normalidad en diferentes aspectos de la vida como la conocemos y muchos ya practicamos.

Nos veremos envueltos en una manera diferente de socializar, convivir, consumir, viajar, trabajar y estudiar que probablemente será más conveniente, consciente y saludable una vez que lo incorporemos al día a día. Pensando desde otra perspectiva más positiva, la incorporación de estos y más protocolos, pueden generar hábitos más sanos, conscientes y de más cuidados, inclusive para prevenir otras enfermedades.

 

¿Estamos preparados para este nuevo futuro como empresas? ¿Sabemos los retos que implica? 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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