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Etapas del plan de marketing digital

 

Etapas del plan de marketing digital. Para tener presencia en internet, es necesario planificar que vamos a realizar.

Muchas empresas, pequeñas y de todos los tamaños, se han lanzado al internet con aspiraciones a vender o posicionar su marca. Sin embargo, muchas de ellas sin un rumbo o plan definido.

Gracias a la gran facilidad que muchas plataformas de Redes Sociales nos proporciona, muchas empresas lanzan y empiezan a publicar campañas a diestra y siniestra, sin ningún plan o acción a realizar en un determinado lapso de tiempo. Grave error, que puede perjudicar toda una estrategia o los resultados finales de la marca.

A continuación, te dejamos en breves pasos, como podemos desarrollar un plan de marketing digital:

 

¿Cuáles son las etapas del plan?

 

Analizar la marca

Con que medios se cuenta en la actualidad y a cuales queremos llegar, que hace, cómo lo hace y por qué lo hace. Preguntas que nos hacemos para definir y trazar los objetivos de la marca en internet.

Definir objetivos

Conocer que está buscando la empresa con tener presencia en internet, a corto y largo plazo.

Segmento del cliente/buyer persona

Definir el perfil del consumidor o el buyer persona, nuestro cliente ideal a quien le hablaremos y daremos el mensaje de nuestra marca.

Analizar el mercado digital

Desde Benchmarking o Benchmarketing, conocer que se está haciendo en relación al giro de nuestra empresa y observar las mejores practicas para desarrollarlas con nuestra marca en internet.

Definir objetivos de marketing

Qué pretendemos lograr con nuestra marca en internet, a corto y largo plazo. ¿Generar ventas o reconocimiento de marca? Esta parte es esencial para conocer que vamos a buscar como objetivo principal de marketing.

Definir actividades y presupuestos

Que actividades se realizan a diario y que tácticas se usarán para desempeñar las actividades. Además, el presupuesto o la pauta publicitaria.

Acción de las actividades

Poner en practica todas las actividades de la marca en internet. Las acciones en los diferentes canales designados y los presupuestos para cada uno.

Seguimiento del plan de marketing digital 

Iniciado el plan, viene la parte de optimización y análisis de resultados. La maravilla del marketing digital, es sin duda que todo es medible y podemos llegar un registro de los datos. Ver que está funcionando y que podemos mejorar. Este paso es sin duda fundamental para ir mejorando cada etapa de plan y ver resultados mejores cada día.

 

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Si quieres posicionar tu negocio es necesario utilizar los canales y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

Agenda hoy mismo una cita con los expertos del marketing digital en San Luis Potosí. Estamos ubicados en Av. Nereo Rodríguez Barragán 595, frente a Centro Comercial El Dorado. Puedes llamar al 444 128 9696 0 por WhatsApp aquí. 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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7 cosas esenciales para tu sitio web

 

7 cosas esenciales para tu sitio web. Tu página web debe de tener estas 7 optimizaciones para triunfar en internet. En pleno 2022, el internet es un medio masivo de comunicación y de los preferidos para las marcas, anunciarse y darse a conocer es de las principales actividades.

 

Con ello, contar con una página web se ha hecho algo más que cotidiano para todas las marcas, aquí te resumimos 7 esenciales para contar con un sitio web de élite.

 

Navegación amigable y simple 

Hazles la vida fácil a tus clientes, menos textos largos y directo al grano, lo sabrán valorar. Ver un sitio web debería ser una experiencia fácil de visualizar y de entender para todos.

Experiencia móvil optimizada

En la actualidad, un 94% de los usuarios ven un sitio web o navegan en un smartphone o dispositivo móvil. Optimizar el sitio web para este formato es esencial para ofrecer una experiencia grata a tus clientes.

Analítica Web

Saber que páginas visitan, acciones, dispositivos frecuentes y hasta horarios. Definir estas métricas y conocer la cantidad o la calidad de tus usuarios importa. Hablamos de ello en semanas pasadas, Google Analytics 4 es el futuro de la medición web. 

Contenido relevante

Según tu «Buyer Persona» o a quién le estás hablando, el contenido será el rey y con ello, como hablarles es esencial para triunfar con tu sitio web. No es lo mismo dirigirse a un ingeniero que a un doctor o profesional de la salud. El contenido cambia.

CTA claras

Conseguir llamadas, mensajes o los datos de contacto de tus posibles clientes será gracias a las «Call To Action» que estén en tu sitio web. Tus clientes agradecerán ver como contactarte más fácilmente y será una gran oportunidad para cerrar una venta.

Imagen corporativa clara

Logotipo, colores, tipografía, tu marca debe distinguirse y diferenciarse gracias a estos 3 elementos.

Propósito claro

¿Qué quieres que haga el usuario al entrar a tu página web? Conocer que puedes ofrecer a tu cliente objetivo es esencial para saber el propósito de tu página web. 

 

 

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Si quieres posicionar tu nombre o negocio es necesario utilizar los canales y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

 

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo estas tendencias o implantarlas en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

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¿Cuáles son los límites de Instagram?

 

¿Cuáles son los límites de Instagram? Conoce cuales son las limitantes o reglas de esta popular y visual red social. 

Instagram es una de las redes sociales preferidas por el público joven, ofrece una única y visual interfaz que hace que podamos ver miles de marcas y personas con contenido nuevo y único.

Con ello, la publicidad a nivel mundial ha alcanzado cifras y alcances dignos para voltear a ver que se puede hacer (o publicar) en esta red social. Estilo de vida, viajes, marcas de lujo, fitness, salud, entre otras, predominan como contenido dentro de la plataforma.

Publicar en Instagram se ha convertido en una titánica tarea para muchas marcas o negocios pequeños, que muchas veces sin saber, se enfrentan a ciertas políticas o restricciones que muchas veces desconocen. Sin embargo, te dejamos los límites de Instagram para tomarlos en cuenta.

 

¿Cuáles son los límites de Instagram?

 

Por hora:

  • 100 likes
  • 60 comentarios
  • 200 Seguir/Dejar de Seguir
  • 30 Mensajes directos

Generales 

  • 30 Hashtags por publicación
  • 30 Caracteres por nombre de usuario
  • 20 Etiquetas de publicación
  • 60 Segundos para Reels
  • 10 Imágenes en un carrusel
  • 100 Historias cada 24 horas
  • 150 Caracteres en un enlace en la biografía
  • 2200 caracteres en las descripciones de cada publicación
  • Un perfil tiene el límite de 7500 cuentas a seguir

 

Ahora que lo sabes, empezar a publicar contenido rico y relevante para tu target o buyer persona es esencial para triunfar.

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

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Día del Mercadólogo

 

Día del Mercadólogo, el 19 de mayo se festeja en México a los profesionales de la mercadotecnia, aquellos que hacen posible a través de creativas ideas que las marcas se vuelvan una necesidad para los consumidores.

Se trata de una de las profesiones en la que uno de los requisitos indispensables es contar con un alto grado de creatividad. Además de liderazgo y la estrategia para coordinar las eventualidades que el mercado y el consumidor demandan.

A través de las diferentes redes sociales se ha popularizado en Día del Mercadólogo, donde instituciones, empresas y los propios mercadólogos, han manifestado su alegría, orgullo y sentimiento que les genera dedicarse a esta profesión.

Sobre todo en tiempos como los que vivimos, donde las redes sociales y el internet, han desempeñado un canal de comunicación básico para todos.

 

La mercadotecnia en frases

 

Los mercadólogos son estrategas, analistas, creativos publicistas, investigadores, administradores, líderes en su sectores, pero sobre todo, atentos a las tendencias de la economía y los mercados. Hoy 19 de Mayo se celebra en el Día Del Mercadólogo, y por eso te compartimos 10 frases míticas de mercadólogos famosos:

  1. La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos. Philip Kotler
  2. No encuentres clientes para tus productos, encuentra productos para tus clientes. Seth Godin
  3. Lo que ayuda a la gente, ayuda a los negocios. Leo Burnett
  4. Nadie ha construido nunca una marca imitando la publicidad de otro. David Ovilvy
  5. Hacer siempre lo que quieren los clientes es un gran error” Michael E. Porter
  6. El contenido es el rey. Bill Gates
  7. La mayoría del tiempo las personas no saben qué quieren hasta que se los enseñas. Steve Jobs
  8. Convierte al cliente al héroe de tu historia. Ann Handley
  9. Tu branding es lo que los demás dicen de ti cuando tú no estás. Jeff Bezos
  10. Si no te gusta lo que se está diciendo, cambia la conversación. Don Draper

 

El mensaje adecuado a la persona correcta. 

 

Considerado el padre de la Mercadotecnia, Philip Kotler es uno de los economistas y mercadólogos más brillantes de nuestros tiempos, dejando el legado y los conceptos más conocidos como las 4P del marketing. (Precio, producto, plaza y promoción)

 

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En un entorno digital, te dejamos los 10 consejos que Kotler nos deja para nuestras audiencias digitales y ofrecer contenido de calidad. 

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

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Google Analytics 4 y el futuro de la medición

 

Google Analytics 4 y el futuro de la medición. Analytics dejará de ser como lo conocemos. 

Analytics o Universal Analytics evoluciona y cambiará de la manera como lo conocemos. Esta nueva herramienta remplazará a la ya existente. Sin embargo, aún quedan poco más de un año para este gran cambio. 

En Drakko Marketing, recomendamos ampliamente empezar a realizar este cambio (si ya eres cliente no te preocupes, estas actualizado) En este artículo te platicamos más sobre el futuro de la medición y la analítica web.

¿Qué es Google Analytics 4?

Google Analytics 4 es un tipo de propiedad que ofrece distintas ventajas de medición respecto a la versión anterior. Google Analytics 4 va a sustituir a Universal Analytics para el 1 de julio del 2023. Esta herramienta de analítica web evoluciona, los eventos determinados son los valores o las métricas que de ahora en adelante vamos a medir, respecto a las acciones en una página web.

 

Conoce más del tema en las palabras de Google.

 

¿Qué esperar de esa nueva plataforma?

Analytics llegará para cambiar la manera en que medimos las visitas que se reciben dentro de un sitio web o ecommerce. Con ello, las ventajas de esta migración son las siguientes:

 

  • El uso de machine learning para obtener insights del viaje del comprador/costumer journey dentro de la plataforma y de donde viene.
  • Mejor rendimiento de las campañas pagadas que se realicen en Google Ads, gracias a la sincronización que se realice dentro de la plataforma. 
  • El futuro de la privacidad estará más que evidente y con ello, los datos serán totalmente transparentes y sobretodo medibles. 

 

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La nueva generación de Google Analytics

Google Analytics 4 (anteriormente, «App + Web») es un nuevo tipo de propiedad que ofrece distintas ventajas con respecto a Universal Analytics

  • Basada en la privacidad y pensada para el futuro
  • Inteligente, usando el aprendizaje automático para extraer estadísticas del recorrido de los clientes en diferentes plataformas y dispositivos
  • Integraciones mejoradas con las plataformas publicitarias de Google para optimizar el rendimiento de las campañas y aumentar el retorno de la inversión en marketing.

 

En resumen sobre Analytics: 

Aunque aun tengamos un poco más de 1 años para migrar, vale la pena agregar una propiedad de GA4 a nuestras cuentas existentes. 

Esto nos ayudará a acostumbrarnos a una nueva forma de analizar datos y ver nuevas funciones que nos darán más información sobre  nuestras audiencias y el rendimiento de las campañas de marketing activas en Google.

Agregar esta nueva propiedad de Analytics no cambiará nada la configuración actual de Analytics, se podrá usar y ver ambas propiedades hasta julio de 2023. Después de eso, la propiedad anterior, no procesará ningún dato nuevo y tendremos que cambiar a la siguiente versión.

 

 

 

 

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Fidelización de clientes o pacientes

 

Fidelización de clientes o pacientes. En la actualidad retener clientes es mejor que conseguir más y que poco duren.

Con la llegada de la digitalización, hemos visto un fenómeno preocupante en el mundo del marketing y las ventas: la lealtad de los clientes es muy cambiante, inclusive pasan de una marca a otra.

La competencia aumenta en todos los sectores, los precios son más reñidos y los consumidores y pacientes se decantan por aquellas marcas que les otorgan mayores beneficios y reflejan más su esencia. Los valores que proyectan las marcas han sido fundamentales para los consumidores al momento de elegir si comprar o no.

 

¿Por qué es importante la fidelización de clientes o pacientes en la actualidad?

 

Apostar por programas de fidelización y cuidar a los clientes ya existentes, es una parte fundamental de un negocio o una marca. Cada vez vemos a más compañías dedicando más presupuestos o estrategias para la retención de usuarios que a la adquisición de nuevos clientes.

En una de las publicaciones de la consultora Forrester, se estimaba que los gastos en fidelización se incrementarían hasta un 30% durante 2021 y seguirán la misma línea en 2022.

 

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Si quieres posicionar tu nombre o el de tu consultorio médico es necesario utilizar los canales y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. La medicina es tu especialidad.

Tus pacientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas para impulsar tu nombre como especialista de la salud.

 

Sabemos que para muchos doctores o médicos especialistas es casi imposible llevar a cabo esta tarea, sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca personal y tu consultorio. Podemos ayudarte. 

 

Agenda hoy mismo una cita con los expertos del marketing digital en San Luis Potosí. Estamos ubicados en Av. Nereo Rodríguez Barragán 595, frente a Centro Comercial El Dorado. Puedes llamar al 444 128 9696 0 por WhatsApp aquí. 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

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Star Wars Day y su impacto en el marketing

 

Star Wars Day y su impacto en el marketing… May the 4th be with you, proveniente de aquella mítica frase de una galaxia muy muy lejana  «May the 4th be with you«, que también suena muy similar a la frase: «May the Force be with you«, una frase que enmarca toda una cultura y mitología de culto hacia una saga que lleva años de tradición.

 

Conoce más de esta mítica saga en una galaxia muy, muy lejana y encuentra más contenido aquí

 

Esta frase se remonta en los  años 70, precisamente  en el día en que Margaret Thatcher fue elegida primera ministra del Reino Unido, siendo la primera mujer en conseguirlo. Su partido publicó un anuncio en el London Evening News que decía «May the Fourth be with you, Maggie. Congratulations.»

 

«Margaret Thatcher ha ganado las elecciones para convertirse en la primera mujer primer ministro de Gran Bretaña. Para celebrar su victoria su partido tomó la mitad de una página de espacio publicitario en el London Evening News. Este mensaje, en referencia al día de la victoria, fue «May the Fourth Be with You, Maggie, Una prueba más de la medida en que Star Wars ha influido en todos nosotros «.

Star Wars Day y su impacto en el marketing

Hoy miércoles cuatro de mayo , el día de Star Wars. Que a diferencia de estos últimos años , también va a ser el año de Star Wars cumple 45 años desde el primer episodio (o mejor dicho desde el IV).

Con el estreno y el éxito de The Mandalorian y en pocos días la nueva serie de Obi Wan Kenobi, la franquicia ahora en manos de Disney,  se encuentra en planes de crear una nueva trilogía.  Además de continuar con más series directas en Disney + , para los fanáticos será aun más contenido por ver (y consumir).

A pesar de los no tan buenos resultados de la última saga (por lo menos para muchos fans), las fanáticos más creyentes siempre tendrán un buen pretexto para valorar y volver a vivir todo el contenido que hay al respecto sobre esta famosa saga de culto.

 

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A pesar de que el cuatro de mayo muchos fans de la saga celebran el día de la franquicia, en realidad el eslogan inicial poco tenía que ver en un principio con la saga. Tiempo después, la cultura popular de los 80s y 9os fue adaptando la frase y el estilo de vida que hoy recordamos.

¿Interesado en esta famosa franquicia? Lee nuestro artículo sobre El marketing de Star Wars. 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

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Marketing multicanal para nuevas experiencias

 

Marketing multicanal para nuevas experiencias. Un estrategia 360 es lo que las marcas de hoy están implementando.

 

¿Qué es el marketing multicanal?

 

El marketing multicanal tiene como objetivos, la difusión de una campaña, reconocimiento de marca o personalidad, en distintas plataformas digitales. Con ello, se espera generar un número determinado de ventas.

Conectar con los clientes hoy en día significa utilizar múltiples canales de interacción. Los días de confiar solo en nuestro sitio web y hacer llamadas en frío han terminado. 

El marketing multicanal puede implicar la creación de un blog, un sitio web, las redes sociales corporativas y el uso del marketing conversacional vía Whatsapp, además de organizar seminarios web, eventos o asistir a conferencias.

 

Dirigirse a distintos canales para triunfar

En la actualidad, no es suficiente que las empresas se centren en un solo canal, se necesita aun enfoque integrador que ayude a crear contenido para cada plataforma. Con ello, la presencia de marca sea latente en cada medio y canal designado.

En este 2022, las empresas y marcas deben crear una base de clientes sólida mediante el uso correcto de estos canales. Con ayuda del marketing y la comunicación directa.

 

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Si tu negocio quiere marcar la diferencia, es necesario utilizar las herramienta especializadas y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

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Luis Sánchez Peña

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No todo gira alrededor de tu empresa

 

No todo gira alrededor de tu empresa.  La competencia y la oferta es un mar de posibilidades en la actualidad.

En la actualidad y gracias a las redes sociales, es más fácil anunciarse y que muchas personas nos conozcan. Con ello, la oferta y la demanda es exponencial y existe un mar de productos y servicios que esperan ser adquiridos por sus consumidores.

 

¿Por qué no todo gira alrededor de tu empresa?

Aceptémoslo, la competencia, los recursos y la volatilidad del mercado o la economía dictamina el rumbo de muchos negocios.

Sin embargo, no todo tiene que pintar tan complicado, ya que tu eres el experto en tu negocio y con ello, existen posibilidades amplias de sobresalir.

 

¿Cómo sobresalir y utilizar los medios correctos para tu empresa?

Uno de los medios más accesibles y ya más utilizados es el internet, sin el, sabemos que la publicidad giraría entorno a otros medios tradicionales como hace años, aunque por su costo elevado y métricas finales no tan seguras, sabemos que al final del día, optarías por mostrar tu marca en internet.

 

Al final del día podemos recordar lo siguiente: 

 

  • En redes sociales el usuario manda, con ello, educar y no imponer tus productos, es la tendencia hoy en día. 
  • Monólogos, o imponer tus servicios es del pasado. Consideración y comprensión es vital para tus clientes y a todos quienes estén observando.
  • Hay infinitas maneras de hablar con los clientes. Céntrate en los que más importan y encuentra tu buyer persona. 
  • No lo tomes personal, recuerda que nadie está en contra de tu persona, al final del día la gente se queja o critica a tu negocio o marca, una oportunidad para mejorar con su feedback. 

 

 

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Si tu negocio quiere marcar la diferencia, es necesario utilizar las herramienta especializadas y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

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Por qué no usar el botón azul de facebook

 

Por qué no usar el botón azul de facebook. Seguramente has visto este llamativo botón en tus post que solo hacen que pierdas dinero.

Facebook representa en la actualidad, uno de los principales medios de publicidad para miles de empresas, grandes y pequeñas en todo el mundo. Con ello, los ingresos de la empresa de Cupertino generan y se solidifican gracias a la publicidad de millones de anunciantes. Sin embargo, aquí el verdadero negocio de Facebook.

¿Cómo genera ganancias Facebook e Instagram si son redes sociales gratis? La respuesta radica en la pauta publicitaria. Las empresas y personas que pautan publicidad, generan estos ingresos a la empresa. Además, por obvias razones, este proceso tiene que ser fácil de realizar para cualquier persona. 

Te imaginas complicar el proceso de anuncios o realizar publicidad en estas redes sociales, claro que no. Entre más fácil, mayores ingresos habrá para Facebook y sus empresas aledañas.

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El famoso botón azul de Facebook

Generar likes, pero no ventas. Además de simplificar el proceso de publicidad para todos los anunciantes, es el único resultado que en este caso Facebook o la publicidad que mandes, puede arrojarte al final de la «campaña»

 

Tu negocio necesita ventas, no likes. 

 

Está bien tener ocho mil likes en tus publicaciones, o un millón de seguidores. Pero al final, esto es una métrica de vanidad. Que a final de cuentas eso genera este botón azul de facebook. Por ello, pautar profesionalmente, es el beneficio principal para observar ventas reales y no solo likes en tus post.

 

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Si quieres pagar publicidad para tu negocio es necesario utilizar la herramienta especializada y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

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