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Posts filed under: Social Media

Tamaños estándar para contenidos de Instagram, Facebook y WhatsApp 2021

Tamaños estándar para contenidos. En Instagram, Facebook y WhatsApp 2021

 

Tamaños estándar para contenidos. En Instagram, Facebook y WhatsApp 2021. Las redes sociales aun prevalecientes para múltiples marcas posicionadas y pequeños emprendedores son Instagram y Facebook. Es un error muy común no ajustar las publicaciones como imágenes y videos a las plataformas.

Regularmente cuando no se cuenta con un equipo especializado en marketing digital, suelen ocurrir problemas con la resolución de las publicaciones o el famoso “se ve pixeleado”, o bien pasar un publicación de formato cuadrado a un –Story- que es un formato rectangular y que este no se adapte y pierda legibilidad.

También es muy común espejear el contenido. Es decir, publicar lo mismo en ambas plataformas sin adaptar las medidas del contenido.

En cuanto a los formatos cuadrados para un post común de IG y FB no ocasiona tantos problemas pero si es necesario que el archivo no venga en mala resolución.

 

 

Todos los usuarios de redes sociales sabemos que año con año se hacen una serie de actualizaciones para las plataformas digitales. Los tamaños para contenidos varían de acuerdo a cada red social.

 

 

Así mismo el avance tecnológico permite seguir experimentando con los formatos adecuados para cada pantalla ya sea de un Smartphone, Tablet o de un ordenador; ya que año con año vemos pantallas más grandes de telefonía móvil.

 

Tamaños estándar para contenidos

El desconocimiento de los tamaños estándar para contenidos y medidas estándar para la creación de contenidos de los usuarios que son dueños de empresas/negocios en crecimiento que además se encargan de llevar por su propia mano los contenidos de sus redes sociales es una limitante para el desarrollo óptimo de la marca.

También hemos mencionado antes la importancia de fotografía de producto así como de los formatos jpg y png estos conceptos son de gran ayuda para la imagen y posicionamiento.

 

A continuación te presentamos los tamaños estándar para contenidos y las medidas óptimas:

Tamaños para Facebook

 

  • Foto de perfil: 180 x 180 (px). Esta medida puede aumentarse a 600×600 (px) *Recuerda que el área visible de esta será circular procura que tu marca grafica quede dentro de este como distintivo.
  • Foto de portada:820 x 312(px)
    *En móviles debe ajustarse a 640 x 360 (px)
  • Post de foto(cuadrado):1200 x 1200(px)
  • Post de foto (horizontal):1200 x 636(px)
  • Video Post:1 280 x 7230
  • Story: 1080 x 1920
  • Imagen de Evento: 1920 x 1080 *En móviles debe ajustarse a 640 x 360 (px)
  • Facebook Link:1200 x 6288(px)

 

 

tamanos-estandar-para-contenidos

Tamaños para Instagram

Instagram es un muy simple en cuanto su uso, nos ofrece un formato semi cuadrado (a 1080 x 566 px formato vertical u horizontal) y cuadrado cuando queremos subir un post y además directamente podemos crear editar el contenido.

  • Foto de perfil: 180 x 180 (px) Esta medida puede aumentarse a 400×400 (px) *Recuerda que el área visible de esta será circular procura que tu marca grafica quede dentro de este como distintivo.
  • Imagen post: 1200 x 1200(px) *También puede ser de 1080 x 1080 (px)
  • Horizontal: 1080 x 566 (px)
  • Vertical: 1080 x 1350(px)
  • Story: 1080 x 1920(px)
  • Reels( y tambiénIGTV): 1080 × 1920(px)
  • Vídeo cuadrado: 1080 x 1080(px)
  • Horizontal: 1080 x 608(px)
  • Vertical: 1080 x 1350(px)

 

En el caso de cualquier video generado desde IG Live o en Story los tamaños se generan desde la aplicación y pueden descargarse, en el caso de los Reel se recomienda una duración máxima de 60 segundos.

Si el contenido se genera desde una cámara el formato deberá ser en 4:3 en mp4 y no en mov. Ya que son archivos más pesados.

 

tamanos-estandar-para-contenidos

 

 

Tamaños para WhatsApp

 

  • Foto de perfil : 192 x 192 px Esta medida puede aumentarse a 400×400 (px) *Recuerda que el área visible de esta será circular procura que tu marca grafica quede dentro de este como distintivo.
  • Estados: 1080 x 1920px.
  • Imágenes para compartir: mínimo 800 x 800 (px) o bien de 1080 x1920 (px)

 

tamanos-estandar-para-contenidos

 

 

Estos tamaños en cualquier caso son utilizados cuando se requiere publicidad específica, pero dentro de las mismas redes sociales hay la posibilidad de generar algún contenido sobre todo videos, pero en cuestión de diseño es muy limitado exentando solo a IG que aun así tiene bastantes limitantes.

Lo recomendable es utilizar siempre los programas de diseño adecuados para poder manipular de mejor manera los tamaños estándar para contenidos.  Existen algunas aplicaciones para editar contenido desde el Smartphone pero tienen grandes desventajas ya que muchas son de paga y editar en una pantalla tan pequeña de Smartphone es más complicado que desde un monitor.

 

Siempre es mejor tener un equipo de expertos que tengan un dominio de estos conceptos para poder generar todo el material necesario. En Drakko Marketing digital contamos con planes de redes sociales para ti, consulta más información.

 

Escrito por:

Priscila Ortíz

Licenciada en Diseño Gráfico

Creative Designer | Drakko

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¿Por qué usar Carruseles en Instagram?

¿Por qué usar Carruseles en Instagram?

 

¿Por qué usar Carruseles en Instagram? Los carruseles de Instagram son el tipo de publicación más atractivo para tu audiencia.

 

Un estudio de más de 22 millones de publicaciones de Instagram encontró que las publicaciones de carrusel son el tipo de publicación más atractiva.

 

Según un reciente estudio, es probable que las publicaciones en Instagram tengan más éxito si contienen un carrusel, en lugar de una sola foto o video en el feed de tu marca en Instagram.

 

 

Los Carruseles en Instagram generan mayor Engagement

 

Además, resultó que los carruseles generan mayor participación de la audiencia. Estos permiten hasta 10 fotos o videos, te recomendamos encontrar un equilibrio entre estos tipos de imágenes y video. Variar el contenido y cómo lo presentas es la clave.

Los datos de este estudio pueden ayudar a los especialistas en marketing a construir publicaciones en carrusel de Instagram más efectivas.

 

Los carruseles de Instagram están ganando popularidad, así que es importante ponerles importancia para comenzar a incluirlos dentro de nuestra programación semanal.

 

 

También nos muestran información útil que dice que los carruseles tienen una tasa de participación promedio por publicación del 1,92%, en comparación con el 1,74% de las imágenes y el 1,45% de los videos. La tasa de participación por publicación supera el 2% cuando se utilizan las 10 diapositivas del carrusel.

Sin embargo, la mayoría de los carruseles tienen entre 2 y 4 imágenes. Solo el 6% de los carruseles tienen un máximo de 10 diapositivas.

De los casi 3 millones de carruseles estudiados, se encontró que aquellos con 10 diapositivas generan la tasa de participación más alta.

por-que-usar-carruseles-en-instagram

 

 

Entonces ¿Qué esperas para incluir carruseles en tus publicaciones? En Drakko podemos ayudarte con este tema. Mantener entretenidos y ofrecer una experiencia única de navegación y entretenimiento a tus seguidores, es nuestra especialidad.

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Facebook callará la política en tu perfil 

Facebook callará la política en tu perfil 

 

Facebook callará la política en tu perfil. El sueño de muchos se cumple en año electoral. Facebook te permitirá silenciar publicaciones de los candidatos. 

La red social lanzó una útil herramienta con la que puedes reducir el número de anuncios sobre política y temas electorales. 

Es un año de elecciones intermedias, con ello, la cantidad de anuncios y spots de TV no quedan sólo ahí. Las redes sociales se han convertido en un canal para demostrarnos que no basta con TV y Radio, también en el feed de noticas de nuestro Facebook.

A pocos meses de las elecciones del 6 de junio, Facebook lanzó una herramienta para control especial de este tipo de anuncios. Esta herramienta permite disminuir la cantidad de anuncios sobre temas electorales y política en tu perfil y feed de noticias. 

 

¿Cómo activo esta herramienta?

 

-Ve a tu cuenta y busca ‘Configuración y privacidad’. Después haz clic en ‘Configuración’.

-Cuando se abran las opciones, debes buscar la que diga ‘Anuncios’. Debajo viene la opción ‘Preferencias de anuncios’.

-Después haz clic en ‘Temas de anuncios’

-Elige ‘Ver menos’ dentro de la categoría de elecciones y política .

 

Otra muy buena opción es que habilites el control directamente en las opciones de configuración que aparecen en ese tipo de anuncios.

Te dejamos el ejemplo de las opciones que salen: 

 

facebook-callara-la-politica-en-tu-perfil

 

Dentro de la opción de «Ocultar anuncio» se desplegarán las siguientes opciones:

 

facebook-callara-la-politica-en-tu-perfil

 

Listo, estás listo par navegar tranquilamente si lo tuyo no es la política y no deseas que esté invadido tu perfil del tema. Gracias a esta y más herramientas que nos da Facebook, el control de lo que vemos en el feed de noticias, es más seguro y personalizado.

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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5 consejos para diseñar contenido de redes sociales

5 consejos para diseñar contenido de redes sociales

 

5 consejos para diseñar contenido de redes sociales. El reto es simplificar la lectura, recuerda que tienes alrededor de 3 segundos para captar la atención de los usuarios de redes sociales. Plantea siempre ¿Qué quiero decir? ¿Cómo lo voy a decir? De esta manera podrás tener una idea generar de que quieres generar.

 

Te presentamos 5 consejos para diseñar contenido de redes sociales

 

1.-Estructura y composición: La distribución en el área del diseño, considera siempre el formato que necesitas crear (cuadrados, rectangulares verticales u horizontales).

 

5-consejos-para-disenar-contenido

 

  • Identifica el propósito del contenido que vas a generar (informar, vender, promocionar, invitar, etc)
  • Jerarquizar la información para que puedas dar un sentido de lectura ¿Qué quiero que lean primero?
  • Genera niveles de atención
  • Recuerda que no solo se trata de llenar de textos.

 

2.-Los recursos fotografía/animaciones/ videos: ¿Has visto un comercial de marcas como IKEA, GM u Mc Donal ́so de mala calidad? ¿no? ¡Claro que no! Es porque las marcas tienen una presencia, su imagen comercial depende de cómo es percibido por el consumidor.

5-consejos-para-disenar-contenido

 

La calidad del material es importante considerando la exposición del mismo dada la cantidad de usuarios de redes sociales. En este sentido hay que cuidar los detalles de cada recurso visual utilizado.

Generar material original, exclusivo de la marca siempre será mejor que utilizar stock. Esto no quiere decir que el stock no sea un buen recurso, lo es, siempre y cuando se hagan ajustes pertinentes para personalizarlo a la marca. Para no ver el mismo elemento en otra marca y reste originalidad.

La presentación a través de la fotografía de productos/servicios es el primer acercamiento del consumidor, generar un buen impacto puede convertir en objeto de deseo tu producto o servicio (engagement)

 

3.-La tipografía es importante: En el aspecto de expresión tipográfica, es decir la letra también aporta una intención al mensaje que esta escrito, no es lo mismo:

5-consejos-para-disenar-contenido

 

Puedes integrar de manera decorativa tipografía, siempre y cuando no afecte la lectura. Procura revisar siempre el manual de diseño e identidad corporativa, donde ya hay tipografías definidas para tu marca (en caso de contar con uno).
Procura no usar demasiadas tipografías para una sola publicación, no es un muestrario tipográfico.

 

4.-Revisa tu ortografía y datos importantes: Como una ley universal para cualquier medio de comunicación, se debe revisar la ortografía por respeto al lector.

En el caso de los datos nos puede evitar problemas futuros de contacto con los consumidores. No es agradable marcar un número telefónico que ya no existe cuando buscamos soluciones o respuestas; o bien acudirá una dirección inexistente o que se ha cambiado de domicilio. Esta clase de mal entendidos pueden afectar bastante en redes.

 

5.-La síntesis y la redacción: Sobre la síntesis, la coherencia hace funcional el mensaje pero no solo requerimos de la brevedad del texto si no de la funcionalidad y el tono. Desacuerdo con la identidad corporativa se puede dotar de una personalidad a la marca o bien “Humanizarla” hace menos genérico e impersonal el contacto con el consumidor la redacción de los mensajes es la clave.

No incluimos el uso de colores como parte de nuestros consejos por la obviedad del uso de estos y que además siempre dependerán de factores como la identidad corporativa, la temporada, el evento y las circunstancias, para generar el material.

De manera general, las publicaciones deben ser concisas según sean su propósito, recordemos que Tenemos el copy como apoyo para la información que debe incluirse. También es importante diversificar el contenido incentivara y trasmitirá una sensación más dinámica de tu marca al consumidor.

 

Aplicaciones y plataformas de terceros

Existen aplicaciones y plataformas para generar contenido de redes sociales. Cumplen con su función, pero no son recomendables. Ya que las plantillas son utilizadas por muchos usuarios restándole originalidad y calidad a sus marcas.

Y no solo eso también generan problemas de identidad corporativa por las limitantes en el uso de recursos como tipografías, colores e imágenes.

Generar diseño propio da exclusividad contra la competencia. Siempre es mejor acudir con profesionales del área para desarrollar este contenido de manera adecuada.

 

En Drakko tenemos planes de Marketing digital para tu marca. Consulta más información.

 

Escrito por:

Priscila Ortíz

Licenciada en Diseño Gráfico

Creative Designer | Drakko

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Tendencias en Redes Sociales para este 2021

Tendencias en Redes Sociales para este 2021

 

Tendencias en Redes Sociales para este 2021. Hoy te comparto algunas de las tendencias de las Redes Sociales que no puedes dejar pasar este 2021.

Las Redes Sociales, tanto personales como de tu negocio o marca, pueden despegar en esta Nueva Normalidad. Con la nueva manera de vivir y adquirir productos y servicios, los cambios son inminentes. Las Redes Sociales han llegado para quedarse y ofrecer a los consumidores un canal directo de ventas y oportunidades para pequeños comerciantes y grandes marcas locales e internacionales. 

Después de un turbulento 2020, aprendimos que el internet ha sido la herramienta tecnológica y vital para todos. Por lo que acudir no solo por ocio a las Redes Sociales, sino por necesidad o consulta de algo, es básico hoy en día para muchos.

 

Tendencias en Redes Sociales para este 2021:

 

Memes para tu marca

El uso de los Memes dentro de las Redes han aumentado hasta un 26% desde Agosto de 2019 hasta Julio de 2020. Se espera que siga en aumento durante el 2021. Muchas de las marcas que sigues inclusive han adaptado memes con su identidad propia de la marca. Con ello, es muy probable que generes empatía hacia tus seguidores. Implementar una serie de memes en tu estrategia de contenidos puede ser beneficioso este 2021.

 

TikTok como herramienta de entretenimiento y consumo

¿Ya tienes TikTok? TikTok es una de las nuevas plataformas que siguen creciendo en popularidad en el mundo. El tiempo total que se pasa dentro de la aplicación ha crecido hasta un 210% y se espera que crezca este año. Muchas marcas han incursionado en esta popular Red Social de videos cortos. Con ello, el entretenimiento y la diversión no tiene límites. La creatividad de las marcas queda plasmada en ella. 

 

Compras en línea

El eCommerce es el futuro. Actualmente son por lo menos 4 de cada 10 negocios están planeando implementar su propia estrategia de ventas a través de las Redes Sociales. Con los Shoppable Post, las compras en línea van en aumento, además de observar a detalle los productos. Ya sea en su uso cotidiano o el Know How de cada uno de ellos. Una estrategia que puede servir a más de uno. 

 

Autenticidad de las marcas

La autenticidad en una marca es algo que deberíamos considerar hoy en día. Es una de las partes más importantes dentro del marketing de las Redes Sociales.  La confianza es uno de los factores principales para decidir consumir a un nuevo negocio o marca. ¿Generas confianza y eres autentico con tus clientes? De ser negativa tu respuesta, trabajar en emitir un mensaje positivo puede ser el inicio. 

Tomar en cuenta todos estos puntos a la hora de planear la estrategia digital de tu negocio puede generarte muchos beneficios.

 

¿Ya habías tomado en cuenta estos puntos para tu planeación?

Publicar en  Redes Sociales sin ninguna estrategia no lleva a nada. Recibir likes o reacciones no genera ventas y mucho menos ROI para tu negocio. 

Muchas de las acciones en Redes Sociales van dirigidas a la publicidad pagada de tu marca. Implementar estas acciones o una de ellas puede hacer la diferencia para posicionarte mejor que tus competidores.

El tono “humano” en las marcas es apreciado por la mayoría. Ser autentico en tus medios digitales es algo que tus seguidores y clientes potenciales van a valorar por mucho.

 

 

Contar con un plan estratégico de Redes Sociales para tu marca es posible con nosotros. Además, saber a quien le vendes y por dónde le comunicarás a tu cliente potencial, es el primer paso para una exitosa estrategia de marketing digital. Estoy seguro de poder asesorarte aquí en Drakko Marketing Digital

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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¿Qué pasa con tus redes sociales cuando mueres?

¿Qué pasa con tus redes sociales cuando mueres?

 

¿Qué pasa con tus redes sociales cuando mueres? Un tema delicado de abordar pero esencial para la mayoría hoy en día. 

Todos los días, generamos una enorme cantidad de información digital que queda expuesta. Muchas de las redes sociales tienen protocolos especiales, así como los proveedores de correo electrónico para cuando dejamos este mundo. 

 

¿Alguna vez te has preguntado que pasa con tu identidad digital cuando mueres? 

Es un temor real y más con los acontecimientos actuales, además de que mucha gente deja más de un secreto para sus cercanos. Pero eso quedó en el pasado con las nuevas tecnologías y políticas de privacidad que ofrecen en internet. 

La tecnología ha abierto las puertas de organizaciones más responsables y ha permitido el desarrollo de aplicaciones que te permitirán organizarte antes de partir. 

 

Te dejo algunos de los protocolos de las redes sociales más usadas en el mundo: 

 

Facebook 

Cuando Facebook se dio cuenta de que sus usuarios estaban comenzando a morir –según datos revelados por la página, alrededor de 30 millones de personas con una cuenta de Facebook han fallecido en los últimos 10 años- decidieron tomar cartas en el asunto. 

Ahora cuentan con diversas opciones para que cada persona tomé la decisión que más le convenga.

Una de las cosas que puedes hacer es notificar a la página que, en caso de tu deceso, tu perfil sea convertido en uno conmemorativo. Para lograr esto debes activar en tu preferencia la opción y si mueres, alguno de tus amigos o familiares deberá notificar a Facebook para que eventualmente cambie la configuración de la misma. Esta opción permite que tus amigos sigan publicando en tu perfil que se convierte en un mural de celebración a tu vida.

También puedes indicar que en caso de muerte, tu cuenta sea borrada permanentemente. Para esto necesitarás un contacto de legado o alguien que demuestre que tiene acceso a todas tus cosas de manera legal. 

Es una misión importante, así que piensa bien en quién podría ser un buen contacto de legado. Muchas personas eligen a familiares cercanos, inclusive hasta hermanos. 

Es importante decir que si no se cumplen con los requisitos legales para que la persona de legado sea la responsable de la cuenta o la cierre, la cuenta permanecerá abierta.

Te dejo todos los detalles de Facebook aquí

 

Instagram

Instagram tiene una política similar a Facebook porque también puedes “memorializar” tu cuenta. 

Para hacerlo, un familiar tuyo o tu representante legal tiene que reportar a la empresa de tu muerte y hacer la solicitud de convertir tu perfil en un “in memoriam”. 

También pueden pedir que se cierre la cuenta. La solicitud será válida si presentan la documentación pertinente que incluye certificado de nacimiento, defunción y un comprobante de que la persona que hace la solicitud es el representante legal de la persona difunta.

Es un proceso que puede llevar días en se validado, pero siempre con una respuesta favorable ante la situación, Instagram se toma muy en serio este tipo de trámites.

Te dejo todos los detalles de Instagram aquí

 

Twitter

La buena noticia es que Twitter tiene una política muy estricta respecto a la muerte de sus usuarios: nadie puede entrar a una cuenta después de que el fundador de la misma haya muerto –claro mientras nadie tenga disponibles las contraseñas de la misma-.

Lo único que puedes hacer es solicitar que cierren el perfil, pero solo un familiar directo del dueño puede hacerlo. Presentando una copia de una identificación y una copia del certificado de defunción. 

Así que si quieres que se borre tu identidad en Twitter después de tu muerte, te recomendamos que lo dejes dicho para que tus familiares directos actúen cuando sea necesario.

Te dejo todos los detalles de Twitter aquí

Correos

La mayoría de las empresas respetan mucho al usuario y es difícil obtener los contenidos de la misma –más si se trata de una empresa de correos como Gmail-. 

Tú puedes tachar la opción en tu configuración de para que nadie obtenga esa información. Por otro lado, puedes dejar dicho que alguien maneje tu cuenta después de tu muerte o tu familia o representante legal puede solicitar el acceso a ella. 

Te dejo todos los detalles de Gmail aquí

 

 

¿Qué te ha parecido esta información? Estoy seguro que de ahora en adelante será de mayor provecho para ti y tus cercanos. Comparte esta nota con tus seres queridos. 

 

 

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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9 tips de Facebook para identificar noticias falsas

9 tips de Facebook para identificar noticias falsas.

 

9 tips de Facebook para identificar noticias falsas. La información falsa en internet es un desafío para todos, debido al alcance y rapidez con la que se propagan a través de las redes sociales. 

Facebook realizó una guía con los pasos necesarios para combatir la desinformación en tu muro, ayudándote a identificar las noticias falsas y así evitar muchas confusiones 

Facebook ha realizado actualizaciones que incluyen terminar con los incentivos económicos para las páginas que distribuyen este contenido, facilitar el reporte de las noticias falsas, quitar prioridad a los titulares engañosos o exagerados y, la más importante, ayudar a las personas a tomar mejores decisiones cuando encuentran información falsa.

Con ello, la red social pretende acabar con uno de los términos de moda hoy en día como lo es la “infodemia” que an tiempos como los que vivimos, estar actualizado es cuestión de ver las noticas en redes sociales. 

En abril del 2017, Facebook lanzó una herramienta informativa para identificar noticias falsas en catorce países, entre ellos México.  Que estuvo disponible en la parte superior del News Feed.

 

Esta herramienta incluye una serie de consejos que Facebook desarrolló en conjunto con la organización First Draft que explicamos a continuación:

 

Duda de los títulos

El primer acercamiento a una noticia es el encabezado. Los encabezados de noticias falsas, por lo general son exagerados, nos ocultan información o están mal escritos. Mucha de esta información está escrita en mayúsculas y con muchos signos de exclamación.

Observa a detalle la URL

La URL es la dirección de una página web (https://drakko.com.mx) Los sitios o páginas web que hacen contenidos falsos utilizan URLs parecidas a los medios conocidos o donde estás dando click, solo haciendo algún cambio pequeño en las letras.  Facebook recomienda hacer un comparativo de estas direcciones con medios oficiales.

Investiga la fuente

Asegúrate que la nota o la historia haya sido escrita o redactada por una fuente o medio de confianza. Si la organización o la página, carece de veracidad o no tiene información extra, puede que sea falsa. Puedes corroborar eso en Facebook dando click en el botón de la I de información. Aquí el ejemplo:

9-tips-de-facebook-para-identificar-noticias-falsas

 

9-tips-de-facebook-para-identificar-noticias-falsas

 

Detecta si el formato es poco común

Es importante ver la manera en que está redactada la noticia. La mayoría de los contenidos o noticias falsas abundan de errores ortográficos. Ademas de tener poca calidad en el desarrollo de la información.

Atención a las fotos

Los generadores de noticias falsas sacan provecho de las imágenes. Siempre es mejor revisar el contexto y los créditos de la imagen. Puede que sean imágenes en baja o pobre resolución o no se aprecian en buena calidad.  Dicen que una imagen vale más que mil palabras.

Verifica las fechas

La mayoría de los medios de confianza publican la fecha y hasta la hora de la noticia. Los lugares o medios de noticias falsas suelen modificar estas fechas. Inclusive tu podrás darte cuenta cuando no cuadran ciertas fechas.

Revisa la evidencia

Facebook recomienda comprobar y corroborar las fuentes de la noticia. La falta de evidencia o el uso de nombres de expertos sin nombre, puede indicar su falsedad.

Consulta otras fuentes o medios

Las noticias viajan con mayor velocidad en las redes sociales. Pero, por lo general, no son replicadas por medios oficiales. Revisa que otros medios o páginas publiquen la información y si aparece en varias fuentes confiables, probablemente sea verdad, de lo contrario, ignora la nota.

¿La noticia es un engaño o una broma?

Muchas veces, medios o páginas que toman con humor las noticas, nos confunden o pueden hacer pensar que es verdad una noticia. Comprueba con otros medios oficiales si la nota es real o es más humorística. En la actualidad, muchos medios usan este tipo de publicaciones o noticas para ganar seguidores.

 

Pregúntate si las noticas son intencionalmente falsas o si de plano tienes que hacer una limpia de las páginas que sigues en tu Facebook. Es importante además, no replicar, compartir o enviar este tipo de noticas falsas a tus cercanos. Evita la malformación. 

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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¿Qué es una estrategia de contenidos? 

¿Qué es una estrategia de contenidos? 

 

¿Qué es una estrategia de contenidos? Crear una estrategia de contenidos va mucho más allá de blogs, páginas web y redes sociales. 

Con una estrategia de contenidos, es necesario distribuir de la mejor manera para aumentar tu audiencia y medir los resultados (métricas) que se plantearon desde un inicio. 

 

¿Qué es una estrategia de contenidos?

Es una estrategia que agrupa todo lo referente al proceso de planificación, gestión, desarrollo y distribución de contenidos específicos para tu audiencia o buyer persona. Además del análisis de resultados y qué impacto tiene en ellos. 

Cuando tu marca o empresa, o también tu agencia de marketing digital lo emplea, lo importante son las personas y a quién va dirigido el contenido. 

 

¿Cuál es el objetivo de una estrategia de contenidos? 

El objetivo central de una estrategia de contenidos es en primer instancia, educar a una audiencia.  Enseñarle de manera progresiva la resolución de sus necesidades y solución de problemas. 

Para lograr este proceso, además de ser un proceso educativo, el fin último es lograr conversiones y clientes potenciales propias del Marketing Digital. De manera orgánica y sustentable. Para ello, debe contar con las siguientes etapas: 

 

Planificación

En la primera etapa de la planificación, tenemos que proyectar los objetivos iniciales que se quieren lograr. Las prácticas que permitirán lograrlos y las métricas y objetivos que nos permitirán llegar a la meta final. 

Definición del Buyer Persona

¿Sabes a quién le hablas en tus redes sociales o medios digitales? Contar y empezar a crear un buyer persona es fundamental en la estrategia de contenidos. De ello depende la efectividad de los diferentes materiales y el impacto que tendrá en ellos. ¿Qué es un buyer persona? Te dejamos todo lo relevante del tema aquí.

Creación y optimización de contenidos

Definido el plan de acción y a quienes nos dirigimos, se crearán los contenidos que resuelvan las problemáticas o necesidades de esa audiencia o buyer persona al que nos dirigimos.  Conocer qué necesita, busca y qué productos usa nuestro buyer persona, será determinante para la creación de nuestros contenidos. Crear contenidos son una estrategia definida y sin una audiencia en específico, podría llevarnos a trabajar doble o sin ver resultados. 

Distribución de contenidos

Cuando se trata de planificación de los contenidos, es hablar de que formatos vamos a utilizar. Una vez producido el contenido, es importante saber en qué red social o medio digital será publicado, en qué canales están los clientes potenciales. 

Es conveniente desarrollar la planeación, producción y difusión de contenidos a través de una plataforma centralizada, en la que puedan trabajar los especialistas involucrados y el equipo en general. ¿Contar con una agencia de marketing digital para esta nueva normalidad? Lee más sobre los beneficios de contar con una agencia especializada. 

Análisis de métricas y resultados

Desde el inicio de la planificación de una estrategia de contenidos deben establecerse aquellas métricas que resultan útiles para evaluar los resultados. Desde likes, visitas a la página, mensajes recibidos hasta alcance orgánico y pagado. Todo ello, claramente realizado con base a los objetivos antes planteados. 

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¿Qué es el engagement?

¿Qué es el engagement?

 

¿Qué es el engagement? Cuando se trata de noticias o consejos estratégicos sobre el contacto con los clientes en los campos del comercio electrónico y digital, cierto vocabulario ya es común. El término “engagement” es fácil de encontrar entre ellos.

 

Pero, ¿Qué es el engagement?

Engagement es el primer contacto con el cliente, es decir, la primera interacción que los clientes tienen con la marca a través de los canales online.

El concepto está meramente relacionado con las redes sociales. Desde que las empresas se dieron cuenta de la importancia de las redes sociales, han integrado la interacción (engagement) en el argot de la industria.

Establecer contacto con los clientes y establecer relaciones de confianza e interés con los clientes en su proceso de captación y fidelización son el eje básico de participación, pero puede ir más allá.

 

Detectar las emociones de los clientes, sus pensamientos sobre el contenido de la empresa o sus reacciones a las noticias se convierten en elementos básicos para generar este compromiso.

 

 

¿Cómo medir esta interacción?

Al integrar este concepto en el plan de inbound marketing, lógicamente es fundamental medirlo. En algunos casos, se opta por realizar un seguimiento de la cantidad de likes, reacciones, comentarios y shares (compartir).

Estos KPI (indicadores de rendimiento) son simplemente estratégicos porque son datos de medición accesibles, pero no pueden resolver por completo el misterio de la relación con el cliente.

 

La interacción tiene como objetivo profundizar la comprensión de los sentimientos y pensamientos de la marca entre los consumidores.

 

En algunos casos también se incluyen otras métricas, como el tiempo promedio que se pasa en la página, las visitas a la página o la tasa de rebote por visitante.

Basado en estos tres conceptos, un estudio de 2014 posicionó a YouTube como la red social más interactiva. En cualquier caso, la forma más sencilla de medir el engagement en redes sociales es sumar todas las reacciones (me gusta, reacciones, comentarios o compartidos) en la red social y dividirlo al número total de personas que vieron el contenido.

Si no tenemos acceso a los datos de visualización, siempre podemos dividir la suma de respuestas por el número total de fans. Además del cálculo en sí, lo más básico es apostar por una de las fórmulas, mantenerla en el tiempo y observar su evolución.

 

Elemento clave en el plan de marketing digital

Como parte de cualquier plan de marketing online el engagement es un índice básico para medir la efectividad de tus campañas.  Es fundamental el desarrollo de la participación a través de diversas estrategias, que incluyen la simplificación de operaciones, conversaciones y el uso de características del dispositivo móvil como personalización o ubicación geográfica.

La generación de contenidos de interés promueve la generación de interacción y desencadena el diálogo, ésta sigue siendo la tendencia básica.  La adaptabilidad a los nuevos formatos y la búsqueda de la personalización.

Dado que el diálogo con los clientes siempre ha sido la clave, todos estos factores pueden lograr una relación duradera.

 

 

Desde la felicitación al empleado de la tienda física hasta la respuesta del community manager, una reacción positiva con los consumidores es parte fundamental.

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5 tips para mejorar la imagen de tu marca en redes sociales

5 tips para mejorar la imagen de tu marca en redes sociales

5 tips para mejorar la imagen de tu marca en redes sociales. Genera confianza a tus seguidores y futuros clientes con estos 5 tips.  Al momento de que buscamos algún servicio o producto en redes sociales podemos encontrar múltiples opciones para satisfacer nuestra necesidad, pero no todas van a generarnos confianza.

Puede ser que se tenga muchos seguidores o likes, pero si al revisar su perfil y no encontramos actividad reciente o bien el contenido no se agradable se pierda nuestro interés y continuemos con la búsqueda. Esto puede cambiar para las marcas si se presta atención a los detalles.

 

Toda ocasión para mejorar tu marca es buena, te presentamos algunos tips para mejor la imagen de tu marca

 

Estudia tu audiencia:

La coherencia es muy importante, por ejemplo, si vas a dirigirte a un público adolecente o adulto debes considerar el comportamiento y el consumo de cada cual. Recuerda que la narrativa visual es importante para generar el engagement.

Hay herramientas dentro de las mismas redes que pueden ayudarte a estudiar esta parte. Monitorear el progreso es parte del crecimiento de la marca, a prueba y error para saber que funciona mejor en tu contenido.

Calendariza:

Programa tus actividades por mes. La constancia hace la diferencia, no se trata de saturar de publicaciones cada hora, si no de distribuirlas y darle un objetivo a cada una para poder generar un discurso óptimo. Es parte de la estrategia.

Implementar un calendario de actividades te ayudara a organizar y visualizar de mejor la manera las actividades por día. De esta manera podrás tomarlas a tu favor algunas fechas como lo son cambios de estaciones, los días festivos, fechas importantes de la marca, días conmemorativos etc.

Facilita el contacto:

Estar justo en el momento que se necesita es una virtud, considera la experiencia del usuario/cliente al momento de contactarte, desde el saludo hasta la aplicación donde se va a dar la conversación.

También hay herramientas que son parte de las aplicaciones que nos ayudan con esta tarea o bien existes opciones más costosas de algunos plugins que pueden ayudarte.

Debe prestarse atención en cada lead que llega y darle seguimiento. Recuerda que las recomendaciones que hagan sobre tu marca son valiosas para tu imagen en redes sociales.

Aplica tu identidad:

Desde tu identidad corporativa en cada contenido hasta la manera en que se redacta tu contenido. Esto es muy importante por humaniza a tu marca, los tipos de mensaje, el tono te da ‘‘voz’’. Podría parecer que no, pero esto va de la mano a los valores de la marca.

Si no se cuenta con un manual de identidad corporativa, te recomendamos invertir porque la imagen de tu marca su posicionamiento y diferenciación dependen de la identidad que se establezca, así como el branding de la misma.

Cuida la parte de la técnica:

Ya sea visual o audiovisual, cuida la calidad de tu contenido. Siempre aporta un grado de ‘‘profesionalismo’’ cuando vemos contenido más organizado y uniforme. Existe muchas aplicaciones que pueden ayudarte si estás emprendiendo. Pero considera que la imagen de tu negocio es tu carta de presentación.

 

Escoge colores adecuados y tipografías; busca la guía de un profesional e invierte en tu marca. En Drakko podemos ayudarte.

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