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¿Cómo aplicar la estrategia del océano azul?

 

¿Cómo aplicar la estrategia del océano azul? La palabra “Estrategia” proviene del término griego strategos que significa el “arte del comandante”

De origen militar las estrategias eran usadas para el estudio de la guerra.

 

Su uso correcto era posible superar adversarios con mayores recursos (leer el arte de la guerra)

 

Es así que los actuales empresarios usan las estrategias para sus negocio, pero los intentos de copiar los modelos han fallado y la única similitud que tiene hasta ahora es el compromiso de ganar.

¿Cómo aplicar la estrategia del océano azul?

 

En la actualidad, hay infinidad de estrategias para su uso en los negocios, la Estrategia del océano azul por ejemplo, propone la creación de nuevos mercados atreves de la innovación.

Explica que hay competencia entre empresas por el mismo mercado, asemejándose a una lucha constante y se le encuentra similitud a un océano rojo encarnizado pintado con la sangre, donde yacen los más débiles destrozados por los más fuertes.

 

El océano azul por su parte tiene aguas tranquilas, representado industrias que actualmente no existen, un espacio desconocido del mercado.

 

Una tienda física representa lo mismo, un océano rojo que se basan en la competencia, creciendo la oferta pero no la demanda resultando productos y servicios genéricos, donde las guerras de precios han aumentado reduciendo las utilidades, conllevando a que más marcas sean iguales, similares y por ende las personas elijan al final solo el mejor precio.

 

Pero, ¿cómo una tienda en línea puede representar un océano azul?

Las empresas tienen sus tiendas físicas, pero por la actual situación (covid 19) muchas han tenido que cerrar y dejar de ofrecer sus productos.  Dejando atrás muchas oportunidades que abre una herramienta accesible para todos que es el internet, si bien en la actualidad la mayoría de las personas cuentan con un celular, tablet o computadora, donde la información o productos deseado puede llegar tan solo con un clic.

En la actualidad, muchos mexicanos cuentan con negocio propio, pero su producto no llega a todas las personas o no llega a ser conocido.

 

Por ello, el simple hecho de publicitarse en internet o tener tienda en línea, abre más oportunidades de vender tu producto y por lo tanto tu marca.

 

Eh aquí el uso de diferentes estrategias que ayuden a encaminar en ese océano azul, aventurándose fuera del espacio conocido de sus industrias.

 

Para más información de cómo generar tu propia estrategia de acuerdo a tus productos o servicios revisa el libro: la estrategia del océano azul de Renee Mauborgne y W. Chan kim.

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¿Cuál es la diferencia entre RGB y CMYK?

 

¿Cuál es la diferencia entre RGB y CMYK? ¿Te ha pasado que la imprimir un archivo los colores cambian?

¿Por qué cambian los colores? Puede que hayas pensado que es un error de impresión pero regularmente esto se debe al tipo formato y al modo de color del archivo.

Es muy común que preparemos un archivo para impresión y en pantalla parezca más opaco. O bien que se prepare un archivo para pantalla y al querer imprimir los colores no queden como esperabas.

Esto ocurre porque al momento de diseñar existen varios modos de color. Estos se aplican según sea el trabajo solicitado.

Normalmente utilizamos los sistemas de color RGB y CMYK, cada uno tiene un fin diferente pero no quiere decir que los colores sean totalmente diferentes. Están hechos para conseguir una igualación de colores entre los medios digitales y los medios impresos.

El RGB (por sus siglas en ingles Red, Green, Blue) o RVA en español, es el sistema de colores luz que se obtiene a través de la electricidad .Está basado en la síntesis aditiva por luz, donde la luz roja, verde y azul. Entre más luz tengamos más claros percibiremos los colores; a mayor porcentaje de luz dará el color blanco.

En cambio el sistema CMYK son colores pigmento (Cian, magenta, amarillo y negro) estos son colores ‘tangibles’. Y está basado en la síntesis por sustracción donde al fusionar los tres colores cian, magenta y amarillo obtendremos el cuarto que es el color negro.

 

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¿Dónde se usa el sistema RGB y CMYK?

 

Como ya lo mencionamos cada sistema tiene un fin y un uso. Al momento que se solicita un diseño debemos cuestionar ¿para qué tipo de medio lo necesito? Ya sea para medios digitales o impresos es necesario conocer dónde va a quedar plasmado para poder generar un archivo óptimo.

En Medios Digitales como lo son cualquier tipo de pantalla (tv, monitores de computadoras, tablets, celulares etc) se utiliza el sistema RGB, al igual que las cámaras de video y fotográficas y los escáners.

Un ejemplo de su aplicación es en el diseño para social media ya sean publicaciones de anuncios o cualquier tipo de contenidos para Facebook e Instagram, fotos para perfil de WhatsApp entre otros. Ya que nuestro contacto con ellos por redundante que parezca son las pantallas de móviles o computadoras.

Ahora bien por su naturaleza el diseño de páginas web utiliza este sistema de color, pero además tiene su propio lenguaje, o codificación hexadecimal en HTLM y JavaScript para manipular los colores en pantalla.

En medios impresos ya sea en papel o polímeros se utiliza el sistema CMYK. Donde el cian, magenta, amarillo y negro se convierten en tintas o toners y estas serán las que en conjunto crearan los demás colores.

Lo podemos ver en flyers, folletos, espectaculares, revistas, etc. Cualquier medio con el que tenemos un contacto físico.

Debemos mencionar que existen diferentes tipos de impresión, pero la mayoría utiliza este sistema al que en el mundo de la impresión se le llama cuatricromía. Y también existen tintas directas formuladas con determinados porcentajes de CMYK que dan como resultado un color específico que requiere de su impresión aparte de la cuatricromía.

Siempre que tengamos que imprimir hay que tener en cuenta el formato de color y solicitar archivo adecuado, para no llevarnos una mala sorpresa.

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¿Por qué es importante generar una identidad corporativa?

 

¿Por qué es importante generar una identidad corporativa? Generar una identidad para un proyecto/negocio es un proceso que necesita del total entendimiento a quien vamos a dirigirnos. Es por ello que las ideas de nuestros clientes y las necesidades del proyecto deben ser interpretadas, analizadas y traducidas en signos e imágenes que potencialicen ciertos aspectos para futuro beneficio en la estrategia de marca.

Ahora bien habrá que esclarecer dos conceptos: primero la identidad es la percepción interna (que la empresa/proyecto tiene sobre sí mismo) y segundo la imagen es la percepción externa (lo que el consumidor interpreta). En el primer concepto no nos referimos a la empresa como un ente que se considera bueno o malo, es más bien un entendimiento de su desarrollo la misión, visión, filosofía y aspectos organizacionales que aportan una carga emocional muy importante para la carga semántica en la imagen.

 

La Imagen Corporativa va más allá que un simple logotipo o membrete. Es la expresión más concreta y visual de la identidad de una empresa, organismo o institución. Joan Costa (1999) 

 

¿Por qué es importante generar una identidad corporativa?

De manera objetiva nos referimos a identidad corporativa como toda la gama de elementos visuales que representan la marca. Dicha gama de elementos debe tener una coherencia, estructura y un sentido para encauzar los mensajes según sea el medio o aplicación. De esta manera se crea todo un sistema de comunicación visual para llegar al segmento deseado. Este trabajo visual se recopila en el manual de identidad donde se expresan los parámetros de su uso para mayor entendimiento del cliente sobre su marca.

Un error cotidiano es crear únicamente el  logo sin considerar ¿a quién va dirigido? ¿dónde va a ser expuesto? (sea digital o impreso). Ya que como consecuente podría ser interpretado como un elemento aislado en un campo visual, sin una intención clara  generando problemas de mensaje  (y estéticos) no llegando a definir un mensaje original que llegue a un receptor específico ni una línea de diseño. Es decir una mala proyección de la imagen corporativa.

Es por esta razón que desarrollar una identidad es vital  para llegar a la diferenciación y posicionamiento.

 

Complementa tu lectura conociendo el por qué es importante crear un logo sobresaliente para tu marca.

¿Qué elementos básicos que conforman el manual de identidad corporativa?

 

• Lingüísticos: En esencia es la designación verbal de la marca y su interpretación gráfica (logotipo)

Estilo de redacción: Mensajes cortos que van a definir el segmento al que nos estamos dirigiendo apoyados en el estilo tipográfico.

Tipografía corporativa y aplicación: La tipografía va reforzar la manera en la que se expresa y se lee el mensaje en símbolo de la marca. Existen diferentes estilos tipográficos (serif, slab serif, etc)  que podemos usar de apoyo así como pesos tipográficos (bold, semi bold, regular etc).

• Icónicos: Se refiere al distintivo gráfico y figurativo de la marca

Estilo de imágenes: Estos pueden ser fotografías que a su vez pueden tener algún estilo o intervención; imágenes con cierto nivel de abstracción como los dibujos y dentro de este también existen más variantes y estilos; o bien composiciones tipográficas.

Elementos de apoyo: Estos elementos sirven para reforzar  la imagen y deben estar diseñados con el mismo estilo y sentido estético o estructura del logotipo. Pueden ser texturas, patrones, plecas, iconos por mencionar algunos.

• Cromáticos: Son los colores corporativos que hacen distinguir a la marca

Paleta de Colores: Existen diferentes criterios para definir  los colores en el diseño (triada, análogos, complementarios etc) así como fundamentos de psicología de color para dar carácter y pregnancia a la identidad.

En este proceso creativo nunca se debe perder de vista que la imagen corporativa no se limita a la emisión de la imagen si no la recepción e interpretación. Establecer una relación de marca/cliente o usuario, donde en el diseño final el  cliente pueda reconocer ‘algo’ en la marca y de esta manera influir en el comportamiento del mismo.

La persistencia de la identidad en el  mercado  es  lo que nos permite  llegar posicionar la marca en el mercado propiciando un buen ambiente para el crecimiento sobre la competencia. También nos ayudará a proyectar una mayor seriedad y compromiso  de la empresa hacia los clientes.

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¿Cómo puedo atraer más clientes para mi negocio?

 

¿Cómo puedo atraer más clientes para mi negocio? Una forma de sobrevivir en los tiempos difíciles

En DRAKKO, estamos preparados para lograr la atracción de nuevos leads a través de una campaña de marketing, y para ayudarles a cumplir sus objetivos, pero de ahí a que la experiencia nos lleve a conseguir esos clientes sin esfuerzo hay mucha diferencia.

Somos una de las agencias de marketing que más nos esforzamos por lograr la atención del cliente, la que más tiempo trabajan en la consecución de sus objetivos, la que se encuentra en una exploración constante para hacer las y no solo utilizando Adwords y SEO.

Para nosotros es muy importante atraer a los clientes ideales de la mejor y más rápida manera posible y poder resolverles sus necesidades.

Cómo el trabajo no podemos hacerlo solo, aquí te dejamos algunas estrategias probadas que sabemos que si las sigues te ayudarán a obtener más leads y a medio plazo, más clientes.

 

Estrategia No. 1 | Organizar cursos, eventos o talleres de capacitación

El comportamiento del nuevo cliente ha cambiado, ahora empiezan su ciclo de compra educándose y comparando conocimiento, los clientes estás mucho más informados. Y quieren aprender más sobre aquellas cosas que puedan ayudarles o ser una posible solución. Ayuda además a la gran mayoría que no quiere leer contenido.

 

Si tienes alguna oportunidad de hacerlo en forma directa, hazlo.

 

Tus clientes por mucho contenido que publiques, no se van a convertir en expertos, a lo más entenderán la estrategia planteada de mejor forma, ayúdales a conectar con expertos y preséntate como experto en esa materia.

 

Estrategia No.2 | Solicita recomendaciones personales o que te presenten

Una de las mejores recomendaciones es un cliente satisfecho, con aquel que sigues teniendo una buena relación, a quién te puede presentar o con quién te puede recomendar. Si puedes grabar la conversación en video, es mucho más poderoso

 

Estrategia No. 3 | Reorienta tus visitas en tu página y llévalos a convertirse en contactos

Preguntando su información, para así poder entablar una conversación con ellos más adelante, con un proceso más avanzado, ten en cuenta que sus intereses pueden estar en una etapa diferente de uno a otro, así que la comunicación deberá ser muy diferente entre ellos, debes de estar preparado.

 

Estrategia No. 4 | Que tus clientes compartan su experiencia

Su historia de éxito se convertirá en un anuncio completo y gratis, abre un espacio en tus canales, en los medios locales o páginas amarillas digitales, invítalos a narrar emotivamente como tus productos/servicios les ayudaron a satisfacer sus necesidades, a resolver sus problemas o a encontrar soluciones creativas, que hablen de como entregas incluso más que lo que te comprometes a entregar.

 

Estrategia No. 5 | Únete a grupos

Especialmente a aquellos de intereses similares, grupos que puedes encontrar en plataformas digitales como Linkedin o Slack inclusive aquellos grupos de influencia que compartan características en Facebook en donde gente solicita recomendaciones a sus conocidos o a los miembros del grupo, busca en donde están las personas que te interesan, que hacen y que les mueve, acércate a esos grupos y empieza a promoverte con contenido, ayudando a otros en sus problemas, etc.

 

Estrategia No.6 | Crea una red propia de personas con algún interés en común

Donde tú seas considerado el experto, expande tu red e interactúa con gente con tus inquietudes, hobbies o intereses, algunas personas prefieren preguntar al experto y no estar investigando y leyendo del tema, esto puede tomarte más tiempo, tienes que ir construyéndolo de a poco pero te dará además de un crecimiento sostenido si lo haces periódicamente, te dará una perspectiva muy diferente, creativa y de experiencia como pocas otras.

 

Estrategia No.7 | Asóciate o crea alianzas con empresas estratégicas

Busca aquellas empresas que creas que tienen algo bueno, que sobresalgan por su calidad, servicio o trascendencia, empresa que no sean una competencia directa tuya, por el contrario, empresas que puedan verse beneficiadas mutuamente de sus recomendaciones o de compartir carteras, encuentra a empresas que están creciendo, que compartas filosofía o estrategia, que sepas que es una empresa confiable que puedes recomendar, para que esa empresa pueda hacer lo mismo, no tienes límite, más allá de una empresa por nicho a la vez, esto es, trata de no tener más de una empresa al mismo tiempo que se pueda considerar como su competencia directa, porque te puede traer dificultades, si tienes un interés muy grande por dos empresas que pueden ser competencia, identifica productos o servicios diferentes que puedas promover sin verse afectadas entre ellas.

 

Estrategia No.8 | Utiliza agencias de recomendaciones o listas de empresas

Busca sobresalir de las demás, muchas veces es con la creación de contenido, participación o fortalecimiento de perfiles y/o redes, es importante sobresalir lo más pronto posible, esto porque pondrás la vara más alta para empresas que quieran incorporarse y porque las demás sabrán quién es la pionera y sobresaliente, además esto te puede ayudar a verte mas profesional, es un experto recomendándote, crea contenido para los demás, ayuda en sus estrategias de forma desinteresada y ayuda a la misma agencia, para que tengan un beneficio mutuo y quiera apoyarte más, es como estar en la sección VIP.

 

Conclusiones:

Además de los esfuerzos realizados para sobresalir como los demás, para conocer y entender al cliente y presentarte o demostrarte como la mejor opción, por más convencido creas que está, tienes que llegar a la etapa en la que muchos clientes pierden objetividad y no realizan la venta o contratación, esto es que tienes que convencerlo para que se conviertan en clientes, lo que normalmente se llama “el cierre”, pero no te preocupes, porque para esta etapa, que no es más que eso, una etapa, existen también sistemas, argumentos o acciones que puedes llevar a cabo.

Como todo en la vida, la práctica es la madre de la perfección, también en los cierres tienes que practicar y practicar, para cada vez hacerlo mejor, si todavía dudas de hacerlo o estás nervioso, te recomendamos seguir leyendo nuestro blog en donde encontrarás algunos tips y recomendaciones.

 

¿Cómo puedo atraer más clientes para mi negocio?

Cuando una empresa cree que tiene la necesidad de acercarse a ustedes para resolver sus necesidades, en la mayoría de las veces no es porque tengan un deseo particular de trabajar con ustedes en específico, muy probablemente buscarán a un proveedor o al proveedor que muestre que entiende bien sus preocupaciones y para esto, es muy importante llevar a cabo algunos simples trucos para que esto suceda:

Anterior a realizar una llamada o visita, investiga además de la industria y el mercado, todo aquello que puedas que ayude a dar la confianza al cliente de que conoces su mercado, que sabes cuáles son sus necesidades, asegúrate de escuchar sus emociones y prevé diferentes escenarios en donde se vean resueltas sus objeciones. Algunas ideas que te pueden ayudar a conseguir este objetivo son el recopila varios datos que ilustren su situación, además la situación actual del mercado, ¿quiénes son los actores?, ¿quién es? y ¿cómo está su competencia?, sus estrategias, formas de comunicación, etc.

Una vez que hayas conseguido la información fruto de una investigación, ilustra los diferentes escenarios con ejemplos gráficos, en donde vaya implícita una historia, en donde el eje central de la historia es una persona o empresa en la cual se vea identificado tu cliente.

En la historia asegúrate de comentar todos los retos que tenían y los beneficios que lograron, incluyendo un retorno de la inversión, en tiempo y forma.

 

Una historia llena de emociones, una historia de éxito que te ayude a empujar el deseo del cliente de trabajar con la mejor opción que existe, que sin duda eres tú.

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Los 5 mejores softwares para administrar proyectos

Los 5 mejores softwares para administrar proyectos te los contamos aquí. A la hora de administrar proyectos nacen un montón de ideas, planes y problemas que requieren de puestos y funciones que los gestionen. Estas herramientas son fundamentales para conseguir los objetivos del proyecto. El director de proyecto es el que dirige que se va hacer junto con los gerentes de la empresa y tomar decisiones indispensables para su realización eficaz. 

 

La administración como apoyo en el marketing

 

Como su nombre lo dice “administración” de proyectos conlleva la planeación, organización dirección y control como la disciplina en sí, pero en esta se aumenta en 5 fases que son: inicio, planeación, ejecución, control y conclusión. 

Conoce más sobre nuestra empresa y metodología de Drakko Marketing Digital aquí. 

 

Los proyectos deben tener un principio y un final a lo que se entiende deben tener un plazo establecido que sería a Corto (de 3 o 6 meses) y mediano (6 meses a un año) no se recomienda pasar a largo plazo ya que los recursos y factores externos van cambiando y lo que se busca es un esfuerzo temporal para crear un resultado único. 

“Lo importante no es trabajar duro, sino trabajar de manera más inteligente” Frederick Taylor 

 

Las metodologías que se pueden usar en una administración de proyectos son: Scrum, Kanban, Lean Startup, Kaizen entre otras, los programas que los pueden contener son variados entre precio, accesibilidad y protección de datos, cada uno dependiendo de: 

  • Las necesidades de la empresa 
  • Tamaño de empresa 
  • Dispositivos compatibles 
  • Modelo de precios  
  • Despliegues (alojamiento físico o en la nube) 

Los 5 mejores softwares para administrar proyectos son:  

  1. Monday.com (de paga) 
  2. Wrike (de paga) 
  3. Trello (gratis) 
  4. Asana (gratis) 
  5. Jira (gratis) 

 

monday.com: 

El software aborda la gestión de proyectos de una manera específica y proporciona una plataforma donde los participantes no solo pueden desempeñarse mejor, sino que están motivados para hacerlo. La herramienta está repleta de funciones de programación y gestión de tareas que minimizan los errores de entrada manual y garantizan una entrega rápida. monday.com está alojado en la nube, está bien integrado y es totalmente móvil.  

Wrike 

Es utilizado por muchas compañías de Fortune 500 y puede servir a empresas de todas las escalas e industrias, y en todas las geografías. Su aplicabilidad en diversos entornos y la capacidad de ayudar a abordar la entrega tardía y la mala toma de decisiones lo convierten en una solución. 

Trello 

Es una aplicación de gestión de proyectos que utiliza tableros Kanban (que representan proyectos), tarjetas (que representan tareas) y listas (que pueden usarse para rastrear los estados de diferentes proyectos) para mover tareas u organizar sus recursos en tiempo real. Puede ver quién está trabajando en qué y cuáles son los estados de las tareas y proyectos. Puede ayudarlo a realizar un seguimiento de todo el progreso de su trabajo de principio a fin. 

Asana

Software de gestión de proyectos más populares actualmente disponibles en el mercado. La sólida plataforma de gestión del trabajo sirve a sus equipos para que puedan concentrarse en los objetivos, proyectos y tareas diarias a medida que crece su negocio. Prácticamente le permite establecer prioridades y plazos, compartir detalles y asignar tareas, todo en un solo lugar. Para mantenerse en el camino, le permite seguir proyectos y tareas en cada etapa. Usted sabe dónde se encuentra el trabajo y puede mantener a todos alineados con los objetivos. 

Jira

Es una conocida solución de gestión de proyectos que ayuda a los usuarios a mapear, priorizar y delegar sus tareas. El sistema simplifica el proceso de desarrollo de aplicaciones desde la conceptualización hasta la ejecución de las tareas. 

En el siguiente enlace podrás encontrar softwares e información y comparar cuales son los que más benefician a tu empresa: https://financesonline.com/trello-asana-comparison/ 

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Como crear un logo sobresaliente

 

Como crear un logo sobresaliente. Tu logotipo es la cara de tu empresa. Comúnmente es lo primero que la gente ve y la cosa que más recuerda.

Si nos preguntaran, la mayoría de nosotros podría identificar algunos logos icónicos, ya sean las letras cursivas de Coca-Cola o la palomita de NIKE. Y ése es el punto: debes invertir tiempo en crear un logo perfecto que se guarde en la mente de las personas.

 

¿Como crear un logo sobresaliente?

 

Los mejores logotipos tienen varias cosas en común. Berger dice que existen cinco claves para crear un logo exitoso:

Simplicidad 

El principal elemento de los mejores logos es su simplicidad. “Una buena forma de pensar en términos de simplicidad es analizar cuántas piezas en movimiento hay en el logo”, dice Berger. Por ejemplo, el antiguo logotipo de Apple era color arco-iris, mientras que el actual es en un negro sólido o una escala de grises. Esa simplicidad hace que el logo sea más fácil de ver, algo que los consumidores agradecen.

“Cuanto más fácil sea procesar las cosas, más nos gustan”, dice Berger. Por esa razón, muchas marcas presentan elementos estéticos fáciles de digerir. Otras de las grandes marcas como IKEA, IBM y Coca-Cola siguen esta regla.

 

“Es difícil encontrar logos icónicos que tengan más de dos o tres colores”, afirma.

Consistencia de marca

Tu logo comunicará a los clientes sobre tu marca, por lo que debes asegurarte de que el diseño concuerde con el mensaje de tu empresa. Consideremos nuevamente el logo de Apple. Hace unas décadas, dice Berger, “el multicolor tenía una asociación con la libertad y el carisma”, pero ya no es así. Aunque el logotipo antiguo de Apple connotaba el espíritu libre de una nueva empresa que estaba amenazando a los gigantes, su posición actual como una de las empresas más exitosas requiere la imagen futurística que ahora tiene.

Aun así el logo de Apple es más ligero y amigable que el de IBM que es “oscuro e imponente”, afirma Berger.

“Eso es consistente con el mensaje que Apple quiere dar: Somos tecnología, pero tecnología amigable y fácil de usar”.

Si estás iniciando una nueva empresa, debes pensar seriamente cuáles son las características clave de tu marca y cómo quieres incluirlas en el logo.

Hazlo memorable

Esto significa que crees un logo que sea fácil de recordar para los consumidores, lo que te ayudará a atraer clientes por recomendación de boca en boca, dice Berger.

 

Tu logo debe “ayudar a recordarles que existes y por qué existes”.

 

La simplicidad generalmente ayuda a hacer a los logos más memorables, pero interesantemente “un poco de incongruencia”, también puede ayudar a incrementar la memoria de acuerdo a Berger. Si el logo de Apple no tuviera una mordida “podría ser más fácil de procesar, pero más difícil de recordar ya que sería igual a miles de cosas que has visto antes”. Por eso, pon algo diferente o inesperado en tu logo para que sea más fácil que sobresalga.

Hazlo increíble

Este elemento es el que hace que tu logo destaque y te ayude a diferenciarte de la competencia. TalentBin, un motor de búsqueda que ayuda a los empresarios a encontrar talento, tiene un logo que ejemplifica su calidad. El logotipo consiste en una caricatura de una ardilla morada en un unicornio. Aunque parezca algo ridículo, tiene un significado: “En la industria del reclutamiento, una ‘ardilla morada’ es un tipo de persona difícil de encontrar”, sostiene Berger. “Es una forma de demostrar que son infiltrados, que conocen la cultura”.

La ardilla morada no es el logo principal de TalentBin, pero generalmente es usado internamente en conferencias y materiales promocionales otorgados en eventos de la industria. “Si eres una empresa establecida, quizás no quieras un logo tan extraordinario”, dice Berger. “Pero  si eres una startup necesitas tomar riesgos”.

Evalúa en el mercado

Finalmente, si no confías en tus instintos al diseñar tu logo haz un estudio de mercado, recomienda Berger. Esto puedes hacerlo a través de Internet y en redes sociales, simplemente preguntando a la gente. El punto es no asumir que tu logo es genial. Antes de imprimir tus tarjetas de presentación, obtén retroalimentación acerca de si tu logotipo dice lo que quieres que diga.

 

¿No sabes por dónde empezar? No te preocupes, en Drakko Marketing Digital, tenemos una solución para ti, revisa el servicio que podemos ofrecerte para generar una identidad adecuada para tu empresa. 

 

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4 cosas por hacer este 2020

 

El Año Nuevo 2020, llegó con toda fuerza, por lo que es el momento perfecto para elaborar ideas frescas, innovadoras e inteligentes que impulsen el crecimiento de tu negocio.

 

No solo se trata de parecer ocupado, sino de preparar el crecimiento y el éxito de tu empresa de los próximos 12 meses.

 

Te dejamos 4 cosas por hacer este 2020 para impulsar el crecimiento de tu emprendimiento en los próximos 366 días, sin importar el tamaño de tu empresa, si estás dedicado a clientes o a otros negocios o la industria en la que te desarrolles.

 

4 cosas por hacer este 2020

  1. Haz un «Plan de 100 días»

 

Desde que Franklin Roosevelt propuso esta medida en 1930, el Plan de 100 días es una muy buena manera de medir la efectividad de un presidente estadounidense recién electo. Se trata de metas alcanzables que sirven para construir la visión a largo plazo del nuevo mandatario.

Los emprendedores deben hacer algo similar: escribir un plan de 100 días propio con las acciones reales que pueden empezar a realizar para avanzar la productividad y ganancias de su organización.  Este plan establece 100 metas y requiere especificar los pasos y recursos que se necesitan para lograrlas.

Por supuesto, es necesario tener una visión a largo plazo, pero el Plan de 100 días te permitirá tener objetivos específicos y empezar el año con energía. Cuando llegues al final de este plan a mediados de abril verás en qué estás fallando, pero más importante, qué estás haciendo bien y qué debes recalibrar.

 

  1. Elimina el desorden 

 

Ya sea que creas en el poder del feng shui o simplemente quieres que tu oficina sea más productiva, la primera semana del año debes dedicarla a deshacerte de todo lo que no te sirve. Dedica un sábado y pídele a tu equipo que venga (invita las pizzas y refrescos) y dedíquense a destruir todos los documentos que no sirvan ya, así como separar todo lo que se puede donar. Una vez que el espacio esté limpio, implementa un sistema con tus colaboradores para evitar que se vuelva a llenar de cosas (basarse más en la nube, usar el método konmari).

 

  1. Despide a esa persona que sabes que debes despedir

 

Es posible que hayas tratado de esperar a que las cosas cambien con un colaborador o simplemente hayas ignorado el problema esperando que se resuelva por sí mismo, pero ha llegado el momento en que enfrentes el hecho de que tener un mal empleado puede ser peligroso. Está bien esperar a que pasen las fiestas decembrinas, pero ya estamos en enero. Piensa en los costos que te genera tener un empleado tóxico: baja productividad, poca moral del resto del equipo, supervisión adicional, daño a las relaciones con clientes, pérdidas de ganancias, etcétera. Es el momento de un ultimátum o tomar una decisión definitiva.

 

  1. Sube tus precios

 

La primera semana del año es perfecta para revisar los precios de tus productos y servicios y si es posible, incrementarlos. Muchas Pymes tratan de competir bajando sus precios, pero en bastantes ocasiones no funciona porque aplican estas rebajas a mercancías que ya no despiertan el interés del comprador (algo así como rebajar los árboles de Navidad en enero). Mejor, diseña un plan que estudié a tu competencia, tu historial de precios, el calendario para ver cuál es el mejor momento para hacer el aumento y cómo puedes agregar valor a la mercancía a la que le subas el precio. Si encuentras algún producto o servicio en el que puedes subir un par de centavos, ¡hazlo!

 

Después de la locura de las fiestas de fin de año, es entendible si te toma un poco de tiempo “agarrar el ritmo”. Sin embargo, los emprendedores que tienen la disciplina de arrancar el año con estas acciones y hacer un buen “reboot”, podrán alentar a sus equipos, tener grandes ideas y generar nuevas oportunidades de éxito e innovación.

Por: Lyneir Richardson

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¿Como aplicar en tu negocio el inbound marketing?

¿Cómo aplicar en tu negocio el inbound marketing? Respondiendo a la anterior pregunta…¿Alguna vez has caminado en la calle y te han interrumpido para entregarte un folleto? ¿Te has dispuesto a ver un video en YouTube solo para soportar un anuncio que no te puedes brincar?  Bueno, esas acciones NO son Inbound Marketing porque son acciones de mercadeo que se basan en la interrupción del día a día del consumidor.

Guerra de marcas…y marketing.

La pelea entre las marcas se basa en ver quién llama más la atención con un mensaje lo suficientemente disruptivo para que la gente frene y escuche. El problema es que, según Seth Godin en su libro Permission Marketing,  “el consumidor promedio ve más de un millón de mensajes diferentes por año”.

Entre ese maremoto de mensajes, también está tu marca, tratando de destacarse de los anuncios que tu potencial cliente recibe. Un poco complicado, ¿no?

Así es como funciona el marketing tradicional al que estamos acostumbrados, pero la filosofía del Inbound Marketing se basa en atraer versus interrumpir. Se trata de ofrecer valor (contenido) para que tu potencial cliente te encuentre cuando está buscando cómo solucionar una necesidad que tiene. Y ahí tres de las mayores diferencias con el marketing tradicional:

  • Ofrecer valor versus sólo un mensaje publicitario. El foco nace de lo que tu cliente quiere o necesita y no de tu marca o producto.
  • Que te encuentre versus salir a interrumpirlo en todos lados
  • Cuando él detecta su necesidad versus intentar crear o recordarle su necesidad en cualquier momento.

Imaginemos una madre que está pensando que dentro de un mes es el cumpleaños de su hijo y quiere preparar el festejo.  Va a Google y busca “Ideas para un cumpleaños de 6 años”. Le aparecen varios resultados, uno de los cuales es “10 ideas originales para festejar un cumpleaños de 6 años”. ¡Perfecto! Justo lo que está buscando.

Ingresa al link y es un blog donde le dan varias ideas que le encantan. Le ofrecen contenido de valor cuando lo necesita.

El blog es de un salón de fiestas para niños, con lo cual al final del artículo le ofrecen dejar el email a cambio de un video con un tour virtual. Deja el correo porque le gustó lo que leyó y quiere conocer más del lugar.

Encontró el salón a través del contenido que le ofrecieron. No la interrumpieron con un anuncio cuando no estaba lista para escucharlo, aparecieron donde ella estaba buscando con contenido relevante y útil.

Ella encontró la marca, la marca no salió a buscarla a ella.

Le envían el video y dos días después la vuelven a contactar para saber qué le pareció y si aún no está convencida invitarla a conocer en persona el lugar. Acepta la invitación, coordinan una cita y visita el lugar donde le muestran todas las instalaciones y le cuentan qué paquetes ofrecen. Elige uno que le gusta. Se concreta la venta después de haberla acompañado por todo el proceso desde que detectó su necesidad hasta que estuvo lista para comprar.

En cada parte del proceso la acompañaron con información y contenido útil: desde el artículo del Blog y el video con el tour virtual hasta el llamado telefónico y la visita presencial.

Así funciona el Inbound Marketing

El cliente detecta la necesidad que tiene. La marca responde con contenido valioso, relevante y útil. Y así se logra el primer contacto.

El objetivo de ese primer contacto no es la venta. No intentamos vender apenas conocemos a alguien, así como nadie propone casamiento en la primer cita.

Ese primer contacto dispara una serie de interacciones más con el objetivo de guiar a ese potencial cliente en su proceso de decisión hasta que está listo para comprar.

El Inbound Marketing es una filosofía de marketing enfocada en el otro: en escuchar y conocer a tu cliente ideal, ofreciéndole contenido relevante, acompañándolo en todo su ciclo de decisión hasta que esté listo para comprar.

Una filosofía de marketing con menos ego, más personalizada y que requiere de más tiempo y paciencia. Pero que a cambio es mucho más eficiente, de largo plazo y te permitirá crear relaciones más duraderas y potenciar tus ventas.

En un mundo donde cada vez tenemos más interrupciones, más opciones, más mensajes, más estímulos, más todo. El Inbound Marketing aparece como una alternativa para construir relaciones auténticas con tus clientes.

Dejar de gritar para que vean tu marca compitiendo con otros miles de gritos por día, sino que hablar más bajito pero al oído a los que realmente quieren escuchar.

Aprovechando el mundo digital para volver a un estilo de marketing más personalizado. Acompañando a tu potencial cliente desde donde está en lugar de tratar de llevarlo a los empujones donde quieres que vaya.

Tratando a tus clientes como a cualquier otra relación importante: interesándose genuinamente y apostando al largo plazo.

Porque al final se necesitan dos para una relación y sin clientes no hay negocio.

¿Estás listo para aplicar esta filosofía de marketing a tu negocio? ¡Contáctanos!

No quiere decir que tengas que tener todo listo ahora, pero como con cualquier cambio, lo primero es que decidas si este es el tipo de marketing y relaciones que quieres construir con tus clientes y para tu negocio.

¡Ese es el primer paso y a partir de ahí irás armando el resto!

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Consejos para comprar en el Buen Fin. A días de que empiece el Buen Fin, el fin de semana más barato del año, es importante que estés informado ante cualquier compra decisiva que realices.

Esta siguiente edición del Buen Fin empezará del día 16 al 19 de noviembre.

En estos días podrás encontrar grandes ofertas que seguramente querrás aprovechar, sin embargo, es importante que planees las compras que efectuaras.

Sabemos que las compras inconscientes harán que tu bolsillo lo lamente.

Aquí te mostramos algunos consejos para que tus compras, en tiendas o en línea, sean todo un éxito y puedas aprovechar las ofertas que habrá en este Buen Fin.

Consejos para comprar en el Buen Fin

  1. Asígnate un presupuesto.

Durante el Buen Fin nos someteremos a las mejores estrategias de mercadotecnia que nos invitarán a consumir los productos o servicios que ofrece un lugar, por eso es muy fácil comprar cosas sin importancia.Para evitar hacer compras sin sentido es importante que realices un presupuesto que se adapte a tus necesidades y posibilidades.

Te será de mucha ayuda que días antes de los descuentos vayas a los lugares en donde tengas pensado hacer tus compras, así tendrás la oportunidad de identificar los productos que deseas adquirir y que ofertas aplican en la tienda. Cuando estés convencido de lo que necesites, asegurate de apegarte a tu propuesto.

Revisa cuanto dinero tienes para invertir y recuerda, es importante no gastar lo que en realidad no tienes.

  1. Comparar precios.

No todas las tiendas manejan las mismas promociones, recuerda no dejarte llevar a la primera por lo que deseas comprar. Si quieres adquirir un determinado producto piensa que puedes encontrar una mejor oferta en otro lugar, así que búscalo en otra tienda antes de sacar tu billetera y paga por el precio que más te convenga.

Revisa cuidadosamente las promociones que manejan las tiendas, a veces los productos se ven baratos pero no son un buen negocio.

  1. Cuál es la mejor forma de pago.

Las promociones tendrán diferentes presentaciones acerca de la forma de pago. Los pagos con tarjeta de crédito suelen usarse más sobre el efectivo, sobre todo por temas de seguridad. Si decides utilizar este recurso es importante que puedas liquidar el pago dentro de las fechas establecidas para no generar intereses.

Otra modalidad adoptada por los compradores son los meses sin intereses. Si sabes utilizarlos de forma correcta puede traer grandes beneficios y no solo a ti como consumidor, sino al negocio por igual.

Ya sean tarjetas de débito, crédito, meses sin intereses o efectivo, tienes que usar responsablemente estas modalidades para evitar cualquier problema financiero.

  1. Ojo con las compras en línea.

 Sitios como Amazon o Mercado Libre también se unirán a las ofertas del Buen Fin y puedes encontrar muy buenas promociones. Si compras en línea es necesario e importante que tus datos personales estén correctos, esto evitará que tu envío tenga problemas y puedas recibirlo lo antes posible.

Si utilizas tarjeta de crédito asegúrate que en el sitio donde realices tu compra sea seguro y no te expongas a cualquier fraude. Lee más sobre nuestros certificados SSL para tu página web. 

Conocer cuáles son los gastos de envío y devolución es una parte importante para las compras en línea.

  1. Compra lo que realmente necesitas.

Este consejo se relaciona mucho con apegarte a tu presupuesto. Recuerda, tienes que definir la diferencia entre impulso y necesidad. Comprar cosas que sean una inversión a largo plazo te permitirá no limitar tu presupuesto y no endeudarte.

Las ofertas son tentadoras, así que es recomendable realizar una lista de los productos que necesitas comprar.

 El Buen Fin es una temporada de comercio que ayuda al crecimiento de diversos negocios o empresas. Cada año más negocios se suman a este proyecto empresarial y es importante que conozcas más sobre lo que nos ofrece.

Estos consejos para comprar en el Buen Fin te permitirán realizar compras responsables y saltarte las trampas que muchos negocios utilizan. Siguiendo estas instrucciones podrás disfrutar este evento y aprovechar al máximo las promociones que ofrece el fin de semana mas barato del año.

 

Drakko Marketing Digital también se une al Buen Fin. Se parte de esta activación económica para resaltar con tus clientes y sobre tu competencia. 

 

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Social Media y los objetivos para tu empresa

Social Media es un término recurrente y recientemente acuñado para referirse a las redes sociales y todo su entorno digital. Conocer los objetivos de tu marca y el por que de tener presencia digital, genera beneficios.

Aumentar las ventas.

La razón número uno y el principal objetivo de la estrategia en Social Media es hacer negocio. Los objetivos de comunicación no son el objetivo, sino el medio para alcanzar el fin último que es el económico.

¿Y si la empresa es una empresa que vende y no quiere expandirse? Entonces el objetivo será el mantenimiento de sus clientes y la fidelización. Los consumidores se han vuelto más exigentes y si tu no le das lo que piden, se buscarán a otro que sí se lo dé.

Aumentar el awareness de marca.

En la actualidad, lo que no está en las redes sociales (Social Media), no existe. Las marcas deben estar presentes donde su público objetivo consume la información para aumentar su notoriedad y viralidad.

El número de usuarios de redes sociales aumenta de forma exponencial.

Saber quien consume tu marca. 

Tu público objetivo es al que le puede interesar tu producto o servicio. Estar en las redes sociales te permite localizar a todas esas personas de una manera muy precisa, gracias a las herramientas para segmentar. Una vez que lo localices, una de las mayores ventajas de las redes sociales es que puedes:

  • Escuchar
  • Analizar lo que quiere
  • Saber lo que necesita
  • Conocer lo que le gusta
  • Evitar lo que odia

Escuchando a tus usuarios tienes una posibilidad mayor de conectar con ellos, mantenerlos unidos y crear una relación.

Visible para tu público objetivo. 

Con tu presencia online aumentas las posibilidades de que un cliente potencial te encuentre. Una de las cosas que Google valora para posicionarte más arriba o más abajo en los resultados de una búsqueda es precisamente tu presencia en Social Media.

La interacción con usuarios, la calidad y relevancia de tus contenidos es importante. Los esfuerzos en redes sociales para aparecer en primeros lugares en Google y aumentar el flujo de visitas a tu web que pueden traducirse en ventas.

Satisfacción de tus clientes.

Una de las cosas más importantes que hay que explicar un empresario reacio a estar en las redes sociales es que, aunque él no lo crea, sus clientes han cambiado, porque la sociedad en general y la sociedad de consumo han cambiado.

Ahora el consumidor se llama “prosumer“, porque es más exigente, está más y mejor informado y es muy activo en el proceso de compra. El cliente actual quiere una respuesta rápida y una atención directa y, como todo en la vida, si tu no se lo das, buscará a otro que sí se lo de. Si estás en las redes sociales tienes posibilidad de responderle siempre que él necesite algo y en el momento en que lo necesite.

Generar confianza y fomentar el “boca a boca”.

Una buena reputación online genera confianza. Los consumidores han cambiado y ya no se fían de la publicidad tradicional.

Para decidirse ante una compra prefieren la recomendación de un amigo o de otro usuario con gustos similares. Es aquí cuando el poder de la recomendación y el mantener una buena reputación online cobran mucha importancia.

 6 de cada 10 usuarios compra por recomendación

Saber qué se dice de ti.

En las redes sociales se opina, se critica y se recomienda. Una buena presencia en redes sociales favorece opiniones positivas. La ventaja es que tú puedes conocer las opiniones y cambiar las que sean negativas, puedes interactuar con un cliente insatisfecho y puedes mejorar la atención a tus clientes, conseguir que te recomienden e impulsar el boca a boca.

Conseguir enlaces de calidad

Si tu empresa está construyendo enlaces para mejorar el posicionamiento en buscadores, el Social Media van a dar un apoyo enorme y muy importante. Desde el último cambio del algoritmo de Google, cada vez es más importante el que tus usuarios compartan tu contenido en las redes sociales. Esto significa que les interesa y quieren compartirlo con sus amigos o familia.

Hay que planificar, saber qué objetivos se tienen y a la hora de gestionar la comunicación en las redes sociales hay que ser original en base a eso crear un contenido adecuado para ti y tus seguidores que al final son clientes potenciales. El consumidor es más exigente.

No basta con anunciar tus productos en Facebook y mendigar seguidores en Twitter. Hay que diferenciarse, dar algo de lo que hablar o viralizar.

Crear una comunidad fiel alrededor de la marca, publicar cosas significativas y de interés para el público y motivarlo para que se interese por nosotros.

El contenido es el Rey y la Reina la estrategia. 

En Drakko posicionamos tus redes sociales y tenemos un paquete justo a tu medida ¡Contáctanos!

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