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Posts tagged with: paginas web

Plugins imprescindibles para tu sitio web en WordPress

Plugins imprescindibles para tu sitio web en WordPress. Cuando creamos un sitio web en WordPress es lo más común ir agregando nuevas funcionalidades a nuestra página web con el pasar del desarrollo.

Una de las ventajas de WordPress es que cuando necesitamos ir agregando funcionalidades nuevas, podemos hacerlo mediante plugins que nos facilitan mucho el trabajo.

 

Estos no requieren ningún conocimiento de programación. Solo necesitan ver su documentación para aprender usarlo.

 

Existen muchos y muy diversos plugin casi para lo que sea que te quieras imaginar  por lo que aquí te listo los que no pueden faltar en ninguna página web.

 

Plugin de traducción Loco Translate

Este plugin es el mejor cuando se trata de traducir todas las frases de nuestro sitio web.

Cuando se está creando un nuevo sitio, usamos plugins que son de otras regiones. El 90% vienen en idioma Inglés sin traducción o traducidos parcialmente por lo que suelen quedar frases sin traducir dentro de nuestro sitio web.

Para corregir, podemos utilizar este fantástico plugin, el cual nos permite modificar los ficheros PO de nuestros plugins y temas de manera super fácil. Solo basta con buscar el plugin que no se encuentra traducido, después buscar la frase en el idioma a traducir y super intuitivamente traducirla de esta manera. La próxima vez que entremos al sitio web esta ya se encontrara modificada.

 

Plugin de cache WP Fastest Cache

WP Fastest Cache es un plugin muy útil en cualquier sitio web. Un sitio web consume recursos en el servidor, por lo que el procesamiento de este depende de la robustez del sitio.

 

Puede llegar a ser bastante lento, lo que afecta el rendimiento y por ende el posicionamiento.

 

Lo que hace este plugin es cachear el sitio web generando un html estático y reducir o minimizar archivos como js y css. Esto hace hace que la página no se esté recargando continuamente, mejorando mucho el rendimiento y la estabilidad de la página web.

 

Really Simple SSL

Este plugin como su nombre lo indica, es sumamente simple pero nos ahorra mucho si no tenemos conocimientos en código o en sentencias para mover el archivo htacces. en cuestiones de redireccionamiento.

Lo que hace este plugin es redireccionar todas las ligas con un redireccionamiento permanente al protocolo https, de esta manera podemos activar el sitio seguro de el sitio web sumamente sencillo. Solo basta con instalarlo activarlo y proceder a redireccionar son tres sencillos pasos.

 

Plugin compresor de imágenes Smush

Este plugin lo que nos permite es comprimir las imágenes de nuestro sitio web de manera muy eficiente, lo que provoca que los tiempos de carga mejoren muchísimo.

 

Las imágenes son una de las razones de que la páginas se vuelvan lentas debido al peso de estas.

 

Recomendamos que antes de subir las imágenes a la biblioteca de medios de WordPress, siempre comprimamos nuestras imágenes, tratando de reducirlas lo más posible y en formato adecuado, es decir, png o svg para el logo y jpg para imagen de gráficos.

 

Plugin de formulario Contact forms o Gravity forms

Con respecto a plugin para formulario, existen dos muy potentes. Uno gratuito que es contact form, el cual tiene muchas extensiones que se le pueden agregar.

Y otro de pago con muchísimas funcionalidades, como es Gravty forms. Los dos son excelentes opciones y nos permiten crear formularios con los que nuestros usuarios pueden interactuar con nuestro sitio web,

No puede faltar nuestro formulario de contacto en el sitio web por lo que estas opciones son las más recomendadas debido a su potencia y facilidad de uso. Pueden tener incluso integraciones con plugin como woocommerce.

 

Existen una cantidad enorme de plugin por lo que podrían faltar plugins para hacer copias de seguridad como All-in-One WP Migration o de seguridad como All In One WP Security & Firewall pero pueden llegar a ser opcionales.

 

Recuerda que en Drakko Marketing Digital hacemos tu página web a la medida con todos los plugins necesarios para que esta trabaje de la manera más óptima posible.

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La estrategia más elegante de marketing digital

La estrategia más elegante de marketing digital es una de las más usadas y poco valoradas por las empresas en internet. Hablamos del SEO.

El marketing digital ha llegado con más fuerza este turbio 2020. Miles de empresas han revolucionado sus procesos de ventas y distribución, gracias a los medios digitales y la poderosa herramienta que nos ofrece el internet.

Cuando nos enfrentamos a un encierro y cuarentena obligada, nos encontramos con la necesidad de digitalizar cualquier proceso, inclusive las juntas del trabajo y hasta los cumpleaños se realizaban por medio de videollamadas o chats de WhatsApp.

 

Las páginas web como centro de operaciones de las empresas

Los sitios web o páginas de internet han ganado terreno en los últimos meses. Las acciones de marketing y publicidad se han tornado a mejorar los esfuerzos de generación de contenido propio o pagado de las marcas.

 

Las páginas web de los negocios y marcas ha generado ventas (o disminuido) ante la contingencia generada por el SARS-CoV-2 (Covid-19).

 

Contar con una página web fácil de usar, que cargue rápido y satisfaga las necesidades actuales de los consumidores, ya no es un lujo, es un necesidad básica de las empresas.

 

El SEO como la estrategia más elegante del marketing digital

Dentro del amplio mundo del marketing digital, podemos decir que el SEO llega para ser uno de los pilares de tu estrategia y página web.

 

¿Qué es el SEO? Lee más sobre el artículo que habla de ello y conoce esta estrategia de marketing digital.

 

Posicionarse en Google se logra por medio de la generación de contenido propio de tu empresa y la investigación de datos que nos arroja diferentes plataformas. Entre ellas podemos ver Google Trends.

 

Además de generar contenido útil para tu audiencia, es vital saber a quién te diriges. ¿Cómo realizar un buyer persona? Lee más aquí.

 

Contar con una estrategia de SEO para tu presencia digital, es además de gratis… es la mejor inversión publicitaria que puedes realizar. El SEO ha llegado para quedarse.

 

El SEO como estrategia de marketing y optimización en buscadores

Aparecer en las primeras búsquedas de Google no es por arte de magia. Conocer qué se va a vender y tener en claro los puntos anteriormente vistos, mejora la estrategia.

¿Alguna vez has visitado un blog? En estos momentos estás leyendo uno, no por mera casualidad, sino por qué estás interesado (a) en el tema o te llamó la atención en tu feed de noticias de facebook.

Contar con un blog de noticias o información relevante para tu audiencia, buyer persona o cliente, es una estrategia más que rentable.

Una fórmula ganadora de SEO y como estrategia de atracción de nuevos clientes potenciales puede quedar así:

SEO + Contenidos = SEO Copywriting

 

Copywriting con un toque de SEO para tu página web

Una de las labores más solicitadas en la actualidad y mejor remuneradas, es sin duda, el copywriting.

Los copywriters se encargan de escribir el contenido deseado hacia los clientes.

 

El copywriting es la profesión de la redacción publicitaria, con el propósito de comercializar y vender mensajes que atraigan el público objetivo y convertir ventas.

 

Conociendo esta información, ahora podemos sugerir las siguientes variables para el logro de una estrategia exitosa de SEO en tu página web o medios digitales. Pero, la pregunta del millón: ¿De qué escribo en mi blog? Aquí algunas sugerencias…

 

  1. Tus conceptos de marca
  2. Tu cliente ideal (buyer persona)
  3. Tu competencia y qué busca la gente (Topic Search/google trends)
  4. Cursos, webinars, eventos, RRSS

 

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El mensaje adecuado a la persona correcta.

 

Un claro ejemplo, es el blog empresarial que manejan algunas empresas (puedes revisar semana con semana el de Drakko) donde los temas están delimitados por cuestiones o preguntas de los clientes, concretos básicos y los servicios, que en este caso, ofrece una agencia de Marketing Digital.

 

La estrategia más elegante de marketing digital que puedes usar a tu favor requiere de tiempo, dedicación y mucho copywriting.

 

Es elemental trabajar en estos aspectos para conseguir el éxito. Realizar SEO es para nuestro gusto en Drakko Marketing, una de las mejores y más elegantes estrategias a realizar. Google agradecerá lo claro de tus textos y estrategias para mostrarle tu contenido a la gente correcta.

 

Nadie escribe textos vendedores o extensos de la noche a la mañana, pero la práctica y el arte de vender, lo hacen en un párrafo.

 

 

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¿Qué es un VPS?

 

¿Qué es un VPS? VPS proviene del acrónimo Virtual private server, es un espacio de recursos dedicados donde podemos poner en producción nuestros proyecto y aplicaciones web.

A diferencia del hosting tradicional, es una opción que nos da mayor número de posibilidades y flexibilidad a costa de la comodidad ya que por lo general al adquirir una requiere un mayor conocimiento en la administración de servidores. Así como de seguridad, ya que el propietario se encargará de todas las configuraciones que sean necesarias.

En un VPS los recursos no son compartidos por lo que te aseguras que todos los recursos son destinados para ti, debido a la virtualización un VPS conserva características del Hosting tradicional como el bajo costo y el ahorro de energía eléctrica debido a que la máquina si es compartida y a la vez obtiene características de un servidor dedicado al tener sus propios recursos como memoria RAM. Los VPS pueden adquirirse bajo dos modalidades administrado y no administrado.

VPS Administrado

En esta modalidad, se te entrega un servidor VPS totalmente configurado. Puedes utilizarlo como si se tratara de hosting tradicional.

La diferencia que tienes acceso a más características y acceso a root del sistema vía SSH para hacer tus propias modificaciones.

Este espacio suele venir configurado con algún tipo de panel como pueden ser cPanel o Plesk que son los dos paneles comerciales más grandes.

Además de que tu proveedor se encargará de todas las cuestiones de seguridad y configuración que son necesarias para que tu VPS.

 

Aunque es una opción sumamente buena, no se caracteriza por ser especialmente barata, comparándose incluso con el coste de un servidor dedicado por lo que debido al precio no suele ser una opción para iniciarse.

 

VPS Autoadministrado

Esta modalidad, como su nombre lo indica, es administrado  por nosotros.

Mismo que el proveedor se encarga de proveernos el espacio virtual, pero es una instalación limpia de un SO. Normalmente suele ser una distribución de Linux como CentOS Fedora o Ubuntu.

La cual debemos configurar bajo lineal de comando haciendo conexión mediante SSH. De este modo nos encargaremos de todo lo relacionado a nuestro servidor esto requerirá conocimientos en Linux así como de seguridad.

Consejos para tu servidor autoadministrado

Cuando recibimos una instalación limpia en nuestro VPS el proveedor se encarga de enviarnos el acceso a el mismo mediante ssh si utilizas Windows te recomendamos descargar e instalar un aplicación que gestiones conexiones SSH como PuTTY existen muchos tutoriales en internet de su uso este programa te permitirá acceder a la línea de comandos de tu VPS y mediante esto hacer las siguientes configuraciones.

Una vez tenemos acceso vía SSH lo mejor será actualizar tu sistema ya que suelen hacer falta actualizaciones o instalaciones de repositorios utiliza el comando yum update -y (esto en un SO basado en CentOS) con esto ya tendremos actualizado nuestros repositorios e instalaciones como recomendación puedes instalar los paquetes de EPEL  el cual instalará muchísimos repositorios a tu VPS que podrían ser de utilidad.

Uso del VPS

Ahora dependiendo el uso que le daremos a nuestro servidor, instalar un panel de administración es muy recomendable. Esto permite gestionar gráficamente todos los apartados de tu servidor sin tener que utilizar liana de comandos así como ofrecer hosting o alojar tus páginas web.

Tenemos 2 opciones muy fuertes pero que requieren de un pago de licencia mensual que no todos se pueden permitir por lo que si es tu caso toca echar mano de licencias GPL.

 

Te recomendamos el panel Webmin con sus módulos Virtualmin y Usermin te permitirá gestionar páginas web así como todo lo relacionado con tu servidor de manera gráfica aunque es menos intuitivo que las opciones de paga.

 

Sigue siendo una herramienta muy potente, además de que tiene su versión pro a la que puedes migrar en cualquier momento. Una vez instalado tu panel ya tienes listo tu vps para ser utilizado.

Te recomendamos que siempre que sea posible cambiar todos los puertos de accesos predeterminados. Así como deshabilitar tu usuario root y crear uno nuevo para mejorar tu seguridad y evitar las intrusiones.

 

 

Recuerda que en Drakko podemos orientarte en este proceso y orientarte para seleccionar la mejor opción.

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Tipos de campañas en Google Adwords

 

Tipos de campañas en Google Adwords. En la actualidad Google es el principal buscador en diferentes países del mundo. Si hablamos de los internautas mexicanos, descubrimos que más del 80% de los usuarios realizan búsquedas en Google y siempre antes de hacer una compra (no común) buscan información es este buscador.

Muchas personas están familiarizadas con plataformas como Facebook, Instagram, etc. Y es muy común que personas no especializadas en markting digital hayan lanzado una campaña publicitaria en estas redes sociales. Esto no es muy común en plataformas como Google Adwords, donde se requiere un poco más de conocimientos para impulsar tu marca en esta plataforma.

 

¿Qué tipos de campañas puedo lanzar en Google Adwords? Existen básicamente 5 tipos de campañas:

 

  • Campaña en la Red de Búsqueda
  • Campaña de la Red de Display
  • Campaña de Shopping
  • Campaña de video
  • Campaña universal de aplicaciones

 

Cada uno de estos tipos de campaña tiene sus particularidades y sus beneficios. No se recomienda utilizar sólo uno, sino que se recomienda usar las que más se acomoden a tu buyer persona. Te explicaré cada una de estas campañas.

 

Campaña de Red de Búsqueda

Los anuncios en una campaña en la red de búsqueda aparecen cerca de los resultados de la búsqueda de Google y otros sitios de Google cuando las personas buscan términos relevantes para las palabras clave de su anuncio.

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Campaña de Red de Búsqueda

Campaña de Red Display

Se trata de un conjunto de más de dos millones de sitios web, videos y aplicaciones donde pueden aparecer sus anuncios. Los sitios de la Red de Display llegan a más del 90% de los usuarios de Internet en todo el mundo. Con la Red de Display, puede usar la orientación para mostrar sus anuncios en contextos específicos (como “estilos de vida al aire libre” o “cnn.com”), a un público particular (como “madres jóvenes”), en lugares concretos y mucho más.

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Campaña de Red Display

Campaña Shopping

Las campañas de Shopping lo ayudan a promocionar sus productos, ya que brindan a los usuarios información detallada sobre lo que vende, incluso antes de que hagan clic en el anuncio. Mediante herramientas para la generación de informes centradas en los minoristas, podrá realizar un seguimiento del rendimiento de sus productos en el tiempo.

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Campaña de Shopping

Campaña de Video

Las campañas de video permiten mostrar anuncios de video por su propia cuenta o dentro de otro contenido de video en streaming en YouTube y en la Red de Display de Google.

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Campaña de Video

Campaña Universal de aplicaciones

Las Campañas universales de aplicaciones le permiten promocionar su aplicación en la Búsqueda de Google, Google Play, YouTube, Gmail y en otras aplicaciones y sitios web móviles de la Red de Display.

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Campaña Universal de aplicaciones

 

Te recomendamos siempre te asesores de la mano de expertos como nosotros. Para que puedas optimizar tus presupuestos publicitarios. Generar mayores y mejores Leads para tus campañas. ¡Llámanos!

Escrito por:

Ricardo Caballero Olivo

Maestro en Publicidad

Mercadotecnia | Drakko

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Problemas más frecuentes en tu hosting y cómo resolverlos

 

Problemas más frecuentes en tu hosting y cómo resolverlos. Cuando se contrata un hosting para albergar  correos y página web es común que durante este proceso o durante la estancia se tengan problemas con algunos de esto servicios.

Estos problemas son fáciles de solucionar. Aquí listamos algunos de los problemas más frecuentes y cómo resolverlos.

Si en algún momento tienes algún problema con tu pagina web o tu correos este artículo te será de utilidad para poder resolverlo.

No se pueden enviar o recibir correos

Este es uno de los problemas más comunes y las causas del por qué está sucediendo pueden ser muy variadas por lo que cuando detectes que no puedes enviar o recibir correos sigue los siguientes pasos:

Aislar el problema

Es común que en ciertos casos, se puede enviar pero no recibir o viceversa. Por lo que hay que identificar cual es nuestro caso.

Considera la configuración de nuestro correo los primero que debemos verificar si tenemos una configuración en algún gestor de correos tipo Outlook si al realizar el procedimiento de enviar y recibir no tenemos problemas sabremos que el problema no viene de nuestra configuración.

Si recibe un mensaje de error, lo más probable es que tengas un problema en configuración o tu conexión a  internet no está estable.

En este caso es recomendable hacer un reseteo de tu red para rotar tu IP actual, evitando así un posible bloqueo.

 

Recuerda que un bloqueo de IP puede deberse a que estas haciendo un uso del correo equivocado o que estés infectado con un malware.

 

Si se ha solucionado el problema, comunícate con tu proveedor e indicale que no tenías correos pero que se ha solucionado.

Una vez reiniciada tu red y si no se soluciono pero aún recibe un mensaje de error debes identificar si has hecho algún cambio reciente en tu ordenador cómo configurar una nueva cuenta o has cambiado de máquina.

Una vez realizado, comunícate al soporte e indícale que has hecho cambios en tu ordenador.

 

Recuerda siempre proporcionar la mayor información, ya que el 90% de los problemas de correo electrónico se encuentran en el ordenador del usuario.

 

Si estás utilizando webmail y detectas que no puedes enviar y recibir comunícate con tu proveedor. En este caso, el problema es a nivel de servidor.

 

Si detectas que no puedes enviar y recibir correo, siempre para cerciorarse dónde es el problema te recomendamos entrar a webmail.

 

En Webmail, trabajaras a nivel de máquina. Si al enviar y recibir no tienes ningún problema, esto indicará si el problema se encuentra en tu red o en el servidor.  Después, observa si esto esta pasando con todos los usuarios o solo tu tienes este problema.

Correos de rebote

Al descartar la configuración,  pero detectamos que no podemos enviar, espera un tiempo. Si se recibe un correo de rebote, estos suelen contener el por qué no se ha podido entregar.

Hazle saber esta información de este correo de rebote a tu proveedor de servicios de hosting.

Password y usuario

Si tu gestor de correos te pide introducir tu password y usuario es un problema de credenciales por lo que si no las recuerdas comunícate indicando que no recuerdas tu usuarios y contraseña recuerda siempre acceder vía webmail ya que ahí podrás acceder siempre de manera más limpia.

Página web caída

Si detectas tu página web fuera de línea siempre lo primero es saber que puede estar pasando por un mantenimiento o a tenido una micro caída.

Por lo que con espera un minuto y recargar también puedes eliminar tu historial de navegación y borrar tu caché esto eliminará los temporales por si pudieras tener tu computadora cacheada.

 

Si persiste tu problema comunícate con tu proveedor de servicio.

 

Estos son los problemas más comunes en hosting. Recuerda siempre proporcionar la mayor información del problema a tu proveedor de servicios. Esto facilitará el tiempo de respuesta para solucionar el problema.

 

En drakko te brindamos el soporte en tu plan de hosting por lo que no dudes en comunicarte si tienes un problema con tu servicio.

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¿Cuáles son las mejores tecnologías para el desarrollo web?

 

¿Cuáles son las mejores tecnologías para el desarrollo web? En la actualidad existen un sin número de lenguajes de programación y gestores de contenido para poder llevar a cabo una página web.

El aumento de nuevas tecnologías en todos los ámbitos ha traído la facilidad de desarrollar páginas web con mayor facilidad que hace un tiempo.

Realizar una página web sigue siendo una tarea bastante complicada y la cual puede llevar semanas o meses de trabajo por lo que siempre es recomendable asesorarse con gente especializada.

Gestor de Contenido CMS 

Una de las maneras con la cual podemos realizar nuestros proyecto web es utilizando un gestor de contenidos, existen una gama amplia de selección dependiendo de nuestras necesidades, los más utilizados y los que recomendamos son:

 

WordPress

Sin duda alguna, el gestor de contenido más popular del momento no solo por su versatilidad y facilidad de uso si no por la alta maleabilidad.

Al momento de realizar nuestros proyectos y sin duda alguna por su enorme comunidad, lo que a su vez provoca una alta cantidad de contenido descargable a manera de plugin tanto gratuitos como de pago.

 

WordPress es un sistema sumamente potente el cual nos permite realizar una página web de una manera ágil y relativamente sencilla, con un entorno híbrido que puede ser tanto gráfico como en código el cual siempre viene bien para cambios más detallados dentro de nuestra página web.

 

Aunque aún con todo y su diseño amigable y fácil de usar sigue siendo una tarea que requiere conocimientos técnicos para poder utilizarse, por lo cual es sumamente recomendable para empezar en el desarrollo web.

Joomla

Al igual que WordPress goza de bastante popularidad, pero cabe destacar que su entorno es menos intuitivo y más complicado debido a su sistema de categorizados .

A pesar de ser tan viejo como WordPress, su comunidad a decaído con el paso del tiempo, aun así Joomla sigue siendo una fuerte apuesta si tiene experiencia en el desarrollo web ya que tiene un fuerte tipado de usuarios , así como su soporte multilingüe que viene incluido en el núcleo de Joomla.

Shopify

El tercero en la lista el conocido shopify aunque aún con menos popularidad que los dos anteriores.

También es una buena opción si tu proyecto es un ecommerce ya que shopify ofrece muchísimas características para este tipo de proyectos.

Pero no quiere decir que no pueda ser usado para crear un página web de algún tipo más corporativo, aun que para eso recomendamos más las dos opciones anteriores.

Tecnologías de desarrollo

Aunque recomendamos utilizar sumamente los gestores de contenido debido a su facilidad de uso y que puede ser gestionado por usuarios no desarrolladores.

También tenemos a disposición tecnología y frameworks de desarrollo más especializados que son mucho más potentes y tienen una mejor mantenibilidad para proyectos con muchos más requerimientos. Lo frameworks y tecnologías de desarrollo que recomendamos para este 2020 son

Para Frontend

Como siempre el lenguaje de etiquetas en su última versión HTML5 lo vamos a llevar siempre a cualquiera de nuestros proyectos acompañado muy seguramente del ya conocido JavaScript.

 

Si por ahí has escuchado que ya no se utilizara JavaScript es mentira, ya que se seguirá utilizando por mucho tiempo debido a su comunidad enorme a extensiones como JQuery y a que es un lenguaje muy completo.

 

Hoy en día JavaScript ya no es solo usado para el desarrollo frontend si no que es utilizado también en backend por tecnologías como nodejs, aunque no es un lenguaje con un tipado fuerte podemos optar por utilizar TypeScript el cual soluciona el problema del débil tipado de Javascript.

Como siempre CSS3 nos permitirá darle una imagen de lujo a nuestra página web y como opción alternativa tenemos sass un preprocesador de lenguaje de hojas de estilos que nos permite utilizar variable y otras opciones de un lenguaje de programación.

 

Dentro de los frameworks debemos destacar Angular para frontend y bootstrap para css.

Para Backend:

En este apartado hay cuatro claros dominadores PHP que siempre será utilizado el lenguaje de backend por excelencia es con el lenguaje que la mayoría de los desarrolladores entran al mundo web sin duda alguna una gran opción ya que no tendremos ningún problema a la hora de publicar nuestra web en algún hosting con este lenguaje.

También tenemos lenguajes muy populares como Ruby y Python y recientemente Javscript con NodeJs, para tus bases de datos podemos elegir entre una gran variedad pero si duda alguna MySql y SqlServer son las más utilizadas.

Aunque Oracle puede ser una opción muy potente dependiendo de tu proyecto si lo que buscas es una opción no relacional y trabajar con archivos JSON recomendamos MongoDB.

Cualquiera que sea tu opción para llevar a cabo tu proyecto es una gran opción.

Recuerda que siempre la tecnología indica el tipo de hosting que utilizarías siempre será más fácil alojar una página web y ponerla en producción en algún CMS  o en PHP JavaScript y HTML , que con tecnologías como Angular y NodeJS.

 

En Drakko Marketing Digital te ayudamos a crear tu página web a medida de tus necesidades puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario o mediante nuestro facebook.

 

 

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Relación entre buyer persona y proceso de compra

 

Relación entre buyer persona y proceso de compra es un elemento clave en la estrategia de marketing digital.

Anteriormente, revisamos la diferencia entre buyer persona, público objetivo y el cliente ideal. Puedes leer nuevamente aquí el artículo pasado.

Conocer al buyer persona, nos permite saber si son propensos a realizar una compra o si están en un proceso de decisión de adquirir tu producto o servicio.

Por medio de la creación de contenidos, base del marketing digital, puedes mejorar y a optimizar el proceso de compra. Aquí es donde la misión de las agencias de marketing digital, entra en vigor.

 

Etapas del proceso de compra

 

Todos los consumidores (incluyendo tú que estás leyendo esto) pasan por el proceso de compra, aun sin darse cuenta de ello.

 

El proceso de compra es el camino que un determinado perfil de comprador recorre hasta adquirir un producto o servicio.

 

Al entender el proceso de compra de cada Buyer Persona, sabrás cuál información es más relevante en el momento. El mensaje adecuado estimulará a cerrar el trato o compra.

Podemos plantear el proceso de compra en tres fases: conocimiento, consideración y la decisión. En Drakko Marketing Digital estructuramos el proceso así:

 

Aprendizaje/descubrimiento

El consumidor desconoce y no sabe que tiene un problema o necesidad. El objetivo de tu empresa o agencia es captar su atención, ofreciendo oportunidades de solución.

Reconocer el problema

En esta segunda fase, el consumidor se sumerge más en el tema, identifica que tiene un problema o una oportunidad. El objetivo de tu empresa y de nosotros como agencia, es crear esa necesidad o mostrarle la oportunidad.

Considerar la solución

Una vez que realizas e identificas los recursos que puedes darle al consumidor, él los evaluará. Tu producto o servicio debe ser identificado por el consumidor como una óptima solución. Aquí es donde generas el sentido de urgencia, para que el consumidor evoluciona en el proceso de compra, lo que evitará que posponga la solución (tu producto o servicio).

Decisión de compra

Al final del proceso, el consumidor analiza las opciones y toma finalmente a decisión. El momento de compra. Aquí es donde le mostrarás tu PUV (propuesta única de valor) en relación a tus competidores y convencerlo de que tu tienes la mejor opción en el mercado.

Descubrir el proceso de compra de tu consumidor, no es una tarea fácil de realizar. Además de investigación y analítica, existen diversos factores que pueden influenciar en el proceso de compra. Contar con un sitio web que cargue rápido, responsivo y con toda la información útil, puede ser el detonante para que te compren.

En Drakko Marketing, ofrecemos valor a tus clientes, dándote las herramientas digitales necesarias para tu negocio. En tiempos de incertidumbre, generar seguridad a tus clientes, es básico hoy en día.

 

Si estás interesado en generar valor con un sitio web, estás en el lugar indicado. Conoce más aquí.

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¿Cómo administrar un Ecommerce?

¿Cómo administrar un Ecommerce? Después de haber comparado varias agencias y encontrar una que llenara tus expectativas tanto económicas como ideales, adquieres por fin tu tienda en línea, ¿pero… y luego qué sigue? ¿Tus productos se venderán solos? ¿Recibirás muchas visitas y ganancias? ¿Tu página se posicionará en tu mercado deseado?

La respuesta es simple NO, tanto tu tienda virtual como tu tienda física requieren cuidados y atenciones que debes cumplir para seguir compitiendo con el mercado.

Por ejemplo: si quieres recibir más clientes debe estar ordenada y limpia, lo mismo pasa en tu tienda en línea, si quieres recibir más visitas necesitan tener una tienda ordenada, con contenido y productos que llamen la atención al cliente.

¿Cómo administrar un Ecommerce?

En una tienda física aparte de tus productos habituales, adquieres productos nuevos para seguir incrementando tu inventario y por ende tus clientes, en la tienda en línea pasa exactamente lo mismo, sino subes productos nuevos o novedosos tu tienda no seguirá renovándose y tus productos jamás serán conocidos, en consecuencia tendrás productos rezagados, recuerda que: «de la vista nace el amor»

 

Por ello para una buena administración de tu Ecommerce te recomendamos:

 

Atender los pedidos:

Fundamental mirar si ha habido pedidos nuevos todos los días de trabajo sin excepción. Ya que una venta no cerrada conlleva grandes problemas a futuro desde quejas con posibles clientes hasta devolución de dinero.

Checa correos constantemente:

Hay que responder a las preguntas, dudas y soluciones que te pidan por e-mail. En más de una ocasión, una conversación se ha convertido en una venta. También puede ser un aviso de que la web no funciona, o el carro de la compra está roto. Merece la pena tomarse la molestia de responder a todos para dar una buena imagen.

Renovar ofertas y promociones:

Algo que dice mucho sobre la vitalidad y dinamismo de una web es si en la página principal algo cambia de un día para otro. Visitar una tienda online que muestre promociones desactualizadas no invita a comprar.

Observa a tu cliente:

Presta atención a los comentarios de tu audiencia acerca de tus productos, tu atención, y si están o no satisfechos. Estar al tanto de los comentarios y reclamos acerca de tu marca y lo que ofreces, te ayudará a mejorar tu gestión online, políticas, envíos y atención en general.

Subir productos:

Una página en la que siempre están los mismos productos no es atractiva. Con cada nuevo producto debe subirse fotos e información en la página web, es recomendable que todos los días debamos subir algún producto de inventario que no esté descatalogado y puedas conseguir fácilmente.

Poner al día tus redes sociales:

Una página con contenido nuevo cada día o con muestras de vida, llama más la atención que una página rezagada, ya que es como una persona entre más activa o extrovertida más nos dan ganas de conocerlo, en cambio una persona seria e introvertida causara las intenciones contrarias.

Después de leer esto, sabemos que estás interesado en vender en línea, siguiendo estos pasos. En Drakko Marketing generamos tu tienda en línea adaptada para vender por internet. Consulta aquí nuestra oferta.

 

Dános like en facebook y déjanos tus preguntas en el chat. 

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Consejos para administrar y gestionar tu página web

 

Consejos para administrar y gestionar tu página web. Administrar y gestionar tu página web puede ser una tarea complicada,  ya que el éxito de esta dependerá en mayor o  menor medida, del tiempo y dedicación que otorgues a esta.

 

Una página web por si sola solo es un espacio de terreno baldío en un enorme vecindario conocido como internet.  Puede llegar hacer una simple casa o un enorme parque de atracciones que nos podrá entregar grandes recompensas.

 

Todo dependerá del esfuerzo que pongamos en ella ya que por sí sola no será atractiva para nuestros potenciales visitantes,.

Pero cómo mantenemos nuestra página atractiva para que Google siempre nos tenga en cuenta en su catálogo de opciones.

 

Generación de contenido de valor

 

Primero que nada es claro decir que no debemos abandonarla a su suerte, lo que nos lleva al primer punto importante  la Generación de contenido, 

Para ser atractivos a la vista de potenciales visitantes debemos mantener una regularidad en la que generamos contenido para nuestra web ya sea en forma de multimedios o con blogs,

Podemos estar agregando nuestros nuevos proyecto a manera de galerías o portafolio.

 

Escribir blog con alguna periodicidad o actualizar nuestra lista de productos regularmente.

 

Esta es la forma más efectiva para que google nos tome en cuenta orgánicamente. Generar contenido constante en nuestra página web recuerda mantener una periodicidad regular sobre todo en tu blog ya que influye mucho en las decisiones que google toma.

 

Administrar y gestionar tu web es más fácil cuando tenemos todo en orden

 

Tanto si utilizas un CMS como WordPress o Joomla, como si decidimos maquetar todo en algún lenguaje de programación es por eso que debemos tener nuestra página ordenada y actualizada.

Mantener nuestras extensiones y plugin debidamente actualizados si ya no utilizamos alguno eliminarlos para mantener el rendimiento de la página en óptimas condiciones.

Algunas extensiones y plugin desactualizados generan una carga extra para nuestra web.

Mantener nuestras hojas de estilos ordenadas en su propia carpeta. O en el caso de WordPress en medida de lo posible utilizar la sección de código personalizado que ofrecen las plantillas y temas que podemos conseguir tanto gratuitamente como de pago.

 

Si tienes una tienda en línea procura mantener actualizados tus productos y estar alerta de posible cliente

 

Es muy común no darse cuenta cuando recibimos un nuevo pedido, esto hará que pierdas credibilidad y que pierdas potenciales clientes.

También te recomendamos hacer dinámicas en tu página web como oferta o utilizar algún sistema de cupones, suelen ser un gran atractivo para atraer la atención de más personas.

 

WordPress con su extensión para tienda en línea conocida como WooCommerce trae incorporado un sistema de cuponeo que te puede ser de mucha utilidad.

 

Recuerda estar cambiando tu contenido con regularidad puedes proponerte poner secciones nuevas cada cierto tiempo cambiar tu banner principal por el de alguna promoción o un servicio nuevo que ofrezcas.

Mantener tu página en constante actualización es la madre de todos los consejos en una página web, ya que muestra a Google que realmente tu página está viva.

 

Te sorprendería saber la cantidad de página zombies que existen en la red.

 

¿Sin tiempo para gestionar tu página web?

Si no te es posible gestionar tu mismo tu página web ya sea por tiempo o por que se te dificulta mucho siempre puedes contratar los servicio de alguien que te ayude a realizar un seguimiento a tu página web o a desarrollarla.

 

En Drakko Marketing Digital, creamos tu página web a la medida de tus necesidades como también te ofrecemos un servicio de Marketing digital completo.

 

Para expandir tu marca  contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o comunícate a nuestras oficinas para más información al respecto.

 

 

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¿Cómo convertir leads en clientes?

 

¿Cómo convertir leads en clientes? La pregunta que todos queremos respuesta. Cada visitante que llega a tu página web y que no te deja por lo menos su dirección de email es literalmente una oportunidad perdida de lograr un cliente.

Ten en cuenta que un gran número de las visitas que llegan a tu web es muy probable que no vuelvan nunca más, así que si no logras por lo menos ese mínimo punto de contacto, esa visita no habrá servido de nada.

Muchas veces no es tan importante el tráfico, sino qué es lo que luego haces con él.

Normalmente el objetivo de cualquier página web es lograr atraer clientes potenciales para luego venderles su producto o servicio, pero después en la práctica las cosas cambian o no se obtienen suficientes visitas de calidad o luego estas visitas son bombardeadas con ofertas y promociones, con lo que normalmente se irán a otro sitio.

Si todo esto te suena, estoy seguro de que el artículo de hoy te va a interesar ya que te voy a dar  estrategias para convertir tus visitantes en clientes:

 

Prueba Social

 

El 63% de los clientes están más dispuestos a comprar en una página web si ésta tiene opiniones de otros clientes que ya han comprado anteriormente.

 

La prueba social forma parte de los 6 principios de la persuasión ética, básicamente explica que la gente suele ser más propensa a realizar una acción si saben que otras personas ya lo han hecho antes.

Añadir elementos que refuercen esta prueba social en tu página web tampoco es tan complicado:

  • Crea una sección con opiniones de tus clientes sobre tu empresa.
  • Incluye logos de empresas o clientes reconocidos con las que trabajas.
  • Añade opiniones de tus clientes acerca de productos o servicios concretos.
  • Crea casos de estudio donde se explique cómo tus clientes alcanzaron el éxito gracias a tus productos o servicios

 

Ofrece a tus visitantes múltiples oportunidades de suscribirse a tu newsletter

Si aún no estás haciendo ninguna acción de email marketing, te interesará saber que el 77% de los clientes prefieren recibir comunicaciones de las empresas por email.

Pero claro, para poder crear tu lista de suscriptores, tienes que lograr que los visitantes de tu web se registren. Para hacerlo, te recomiendo que incluyas formularios de registro en los siguientes lugares:

  • Al final de cada uno de tus posts
  • En la parte superior de tu web
  • En tu página de “acerca de”
  • Con un pop up

De esta forma crearás muchas ocasiones de que tus visitantes puedan registrarse en tu lista de correo.

 

Haz que tus contenidos se lean fácilmente

 

¿Sabías que únicamente el 16% de los visitantes de una web leen completamente todo el contenido de una página?

 

Grandes bloques de texto son difíciles de leer porque en un primer vistazo rápido resultan muy aburridos. Para añadir un poco de alegría a tus escritos, asegúrate de que añades otros elementos para llamar un poco la atención:

  • Utiliza la negrita para resaltar palabras y enlaces
  • Utiliza titulares para dividir el texto en secciones más pequeñas
  • Utiliza párrafos cortos y que vayan al grano

 

Según un estudio, convertir cuadros de texto largos y aburridos en textos más “digeribles” incrementa la usabilidad para el usuario en un 124%.

 

Determina cuál es tu propuesta única de valor (PUV)

Una “propuesta única de valor” es ese algo que hace diferente a tu empresa de las demás.

Algunos ejemplos de propuesta única de valor podrían ser:

  • “Si no queda satisfecho, le devolvemos el dinero”.
  • “Siempre precios bajos”.
  • “Si no es bueno para ti, no es bueno para nosotros”.

 

Identifica qué es lo que te diferencia de tus competidores y resúmelo en una frase corta y directa.

 

Ofrece una garantía irresistible

Estoy seguro de que conoces esa sensación horrible cuando compras algo y la empresa no se hace cargo cuando no funciona correctamente, se te rompe la primera vez que lo usas, te equivocaste o simplemente te das cuenta de que no quieres ese producto o servicio.

Muchas veces el temor ante una mala experiencia o simplemente perder el dinero es mucho más grande que cualquier beneficio que el producto o servicio te pueda reportar. Por lo tanto es de vital importancia dejar explícitamente clara el tipo de garantía que ofreces.

Siempre depende del producto o servicio en cuestión, pero si por ejemplo ofreces una garantía 100% de 30 días, donde el cliente pueda devolver el producto sin tener que dar largas explicaciones, te puedo asegurar que estarás reduciendo considerablemente el temor del cliente.

Un caso típico en internet es el que tienen las tiendas online cuando venden productos de, por muy barato que pueda estar el producto, el cliente siempre tendrá un temor ante qué hacer si el producto no es de su gusto.

Si tiene que pagar los gastos de devolución, etc. o no está muy claro cómo tiene que proceder en caso de necesitarlo, es muy posible que finalmente no realice la compra simplemente por temor.

 

Cuando ofreces una garantía irresistible que elimina el temor en tus clientes, estás facilitando las ventas. Por ejemplo, Dominos Pizza ofrece una pizza gratis si el pedido no llegaba en menos de 30 minutos.

 

Prueba tus llamadas a la acción (CTA)

Pequeños cambios en tus llamadas a la acción (call to action) pueden dar como resultado una gran diferencia en tus conversiones.

Prueba realizando pequeños cambios para ver de qué forma reaccionan tus visitantes. Por ejemplo:

  • Cambiar palabras como “registrarse aquí” por “darse de alta” y ver cuál funciona mejor
  • Cambiar el color de los botones
  • La posición de los botones en la página
  • Tamaño de los botones

 

Realizar test A/B es algo indispensable para descubrir qué es lo que mejor funciona con tus visitantes y de este modo aumentar el ratio de conversión.

 

Con todas estas recomendaciones estamos seguros de que lograrás convertir más visitantes en clientes. En Drakko creamos páginas web que te ayudan a obtener mejores y leads de calidad, no lo pienses más y contáctanos.

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