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Preguntas Clave que Todo Sitio Web Debe Responder para Atraer y Convertir Usuarios

En el mundo del marketing y diseño web, un sitio exitoso no se trata solo de lucir bien; se trata de comunicar efectivamente con tus usuarios. Para lograrlo, tu página debe responder a las preguntas clave que generan confianza, destacan tu propuesta de valor y guían al visitante hacia una acción específica. Aquí te presentamos las principales preguntas que todo sitio web debe abordar, junto con ejemplos prácticos.

1. ¿Qué es esta empresa/marca/organización?

El primer paso para generar confianza es presentarte de manera clara. Los usuarios deben saber quién eres, cuál es tu misión y qué te hace único.

Ejemplo de contenido:

  • Una página «Acerca de Nosotros» que destaque la historia y valores de tu empresa.
  • Un video que conecte emocionalmente mostrando la evolución de tu marca.
  • Testimonios del equipo o del fundador para transmitir autenticidad.

2. ¿Qué ofreces y cómo me beneficia?

Deja claro cuáles son tus productos o servicios y cómo pueden resolver problemas o mejorar la vida de tus clientes.

Ejemplo de contenido:

  • Una sección de productos/servicios organizada con imágenes y descripciones atractivas.
  • Comparativas o estudios de caso que expliquen beneficios específicos.
  • Infografías o íconos que resuman características clave de forma visual.

3. ¿Por qué debería confiar en ti?

La confianza es esencial para convertir visitantes en clientes. Resalta tus logros, testimonios y garantías de calidad.

Ejemplo de contenido:

  • Reseñas y testimonios reales de clientes satisfechos.
  • Certificaciones, premios o asociaciones relevantes en tu industria.
  • Casos de éxito que muestren cómo has ayudado a resolver problemas similares.

4. ¿Cómo puedo comprar o contactarte?

Haz que sea fácil para los usuarios dar el siguiente paso. La claridad y accesibilidad son clave.

Ejemplo de contenido:

  • Botones de llamada a la acción visibles como «Comprar ahora» o «Solicitar una cotización».
  • Un formulario de contacto sencillo y directo.
  • Opciones de contacto rápido como un enlace a WhatsApp o un chat en vivo.

5. ¿Quién más ha confiado en tu empresa/marca?

Mostrar que otros han tenido buenas experiencias contigo refuerza tu credibilidad.

Ejemplo de contenido:

  • Logotipos de clientes destacados que reflejen confianza y profesionalismo.
  • Historias de éxito en formato video o texto que cuenten experiencias positivas.

6. ¿Qué te hace diferente de la competencia?

En un mercado saturado, destacar tus diferenciadores clave puede marcar la diferencia.

Ejemplo de contenido:

  • Comparativas con competidores que resalten tus fortalezas.
  • Un eslogan claro que resuma tu propuesta de valor única.
  • Un enfoque en características o servicios exclusivos que ofrezcas.

Conclusión

Respondiendo a estas preguntas clave, tu sitio web no solo será visualmente atractivo, sino que también establecerá confianza, destacará tu propuesta de valor y guiará a tus visitantes hacia la acción deseada. ¿Tu sitio está listo para cumplir con estas expectativas? ¡Es momento de evaluar y optimizar!

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Para administrar las cuentas de correo ingresamos a cPanel. En la sección de Email damos clic en Cuentas de email:

Crear cuenta de correo electrónico

Damos clic en + Crear y completamos la información:

  • Dominio: al que pertenece la cuenta.
  • Nombre de usuario.
  • Contraseña: del nuevo correo.
  • Configuraciones opcionales: podemos establecer un espacio en disco específico, la creación de carpetas automáticas y el envío de un mensaje de bienvenida de parte de cPanel.

Guardamos en + Crear:

Modificar cuenta de correo electrónico

Si deseamos alterar los parámetros de una cuenta ya creada hacemos clic en en Administrar, donde nos permite editar:

Contraseña.
Límite de almacenamiento.
Restricciones para inicio de sesión, recepción y envío de mensajes (Permitir / Suspender).
Guardamos los cambios en Actualizar Configuración de Email:

Eliminar cuenta de correo electrónico

Si requerimos eliminar una cuenta hacemos clic en en Administrar, donde visualizamos la opción Eliminar Cuenta de Email:

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Fidelización de clientes o pacientes

 

Fidelización de clientes o pacientes. En la actualidad retener clientes es mejor que conseguir más y que poco duren.

Con la llegada de la digitalización, hemos visto un fenómeno preocupante en el mundo del marketing y las ventas: la lealtad de los clientes es muy cambiante, inclusive pasan de una marca a otra.

La competencia aumenta en todos los sectores, los precios son más reñidos y los consumidores y pacientes se decantan por aquellas marcas que les otorgan mayores beneficios y reflejan más su esencia. Los valores que proyectan las marcas han sido fundamentales para los consumidores al momento de elegir si comprar o no.

 

¿Por qué es importante la fidelización de clientes o pacientes en la actualidad?

 

Apostar por programas de fidelización y cuidar a los clientes ya existentes, es una parte fundamental de un negocio o una marca. Cada vez vemos a más compañías dedicando más presupuestos o estrategias para la retención de usuarios que a la adquisición de nuevos clientes.

En una de las publicaciones de la consultora Forrester, se estimaba que los gastos en fidelización se incrementarían hasta un 30% durante 2021 y seguirán la misma línea en 2022.

 

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Si quieres posicionar tu nombre o el de tu consultorio médico es necesario utilizar los canales y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. La medicina es tu especialidad.

Tus pacientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas para impulsar tu nombre como especialista de la salud.

 

Sabemos que para muchos doctores o médicos especialistas es casi imposible llevar a cabo esta tarea, sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca personal y tu consultorio. Podemos ayudarte. 

 

Agenda hoy mismo una cita con los expertos del marketing digital en San Luis Potosí. Estamos ubicados en Av. Nereo Rodríguez Barragán 595, frente a Centro Comercial El Dorado. Puedes llamar al 444 128 9696 0 por WhatsApp aquí. 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Marketing multicanal para nuevas experiencias

 

Marketing multicanal para nuevas experiencias. Un estrategia 360 es lo que las marcas de hoy están implementando.

 

¿Qué es el marketing multicanal?

 

El marketing multicanal tiene como objetivos, la difusión de una campaña, reconocimiento de marca o personalidad, en distintas plataformas digitales. Con ello, se espera generar un número determinado de ventas.

Conectar con los clientes hoy en día significa utilizar múltiples canales de interacción. Los días de confiar solo en nuestro sitio web y hacer llamadas en frío han terminado. 

El marketing multicanal puede implicar la creación de un blog, un sitio web, las redes sociales corporativas y el uso del marketing conversacional vía Whatsapp, además de organizar seminarios web, eventos o asistir a conferencias.

 

Dirigirse a distintos canales para triunfar

En la actualidad, no es suficiente que las empresas se centren en un solo canal, se necesita aun enfoque integrador que ayude a crear contenido para cada plataforma. Con ello, la presencia de marca sea latente en cada medio y canal designado.

En este 2022, las empresas y marcas deben crear una base de clientes sólida mediante el uso correcto de estos canales. Con ayuda del marketing y la comunicación directa.

 

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Si tu negocio quiere marcar la diferencia, es necesario utilizar las herramienta especializadas y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

Agenda hoy mismo una cita con los expertos del marketing digital en San Luis Potosí. Estamos ubicados en Av. Nereo Rodríguez Barragán 595, frente a Centro Comercial El Dorado. Puedes llamar al 444 128 9696 0 por WhatsApp aquí. 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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No todo gira alrededor de tu empresa

 

No todo gira alrededor de tu empresa.  La competencia y la oferta es un mar de posibilidades en la actualidad.

En la actualidad y gracias a las redes sociales, es más fácil anunciarse y que muchas personas nos conozcan. Con ello, la oferta y la demanda es exponencial y existe un mar de productos y servicios que esperan ser adquiridos por sus consumidores.

 

¿Por qué no todo gira alrededor de tu empresa?

Aceptémoslo, la competencia, los recursos y la volatilidad del mercado o la economía dictamina el rumbo de muchos negocios.

Sin embargo, no todo tiene que pintar tan complicado, ya que tu eres el experto en tu negocio y con ello, existen posibilidades amplias de sobresalir.

 

¿Cómo sobresalir y utilizar los medios correctos para tu empresa?

Uno de los medios más accesibles y ya más utilizados es el internet, sin el, sabemos que la publicidad giraría entorno a otros medios tradicionales como hace años, aunque por su costo elevado y métricas finales no tan seguras, sabemos que al final del día, optarías por mostrar tu marca en internet.

 

Al final del día podemos recordar lo siguiente: 

 

  • En redes sociales el usuario manda, con ello, educar y no imponer tus productos, es la tendencia hoy en día. 
  • Monólogos, o imponer tus servicios es del pasado. Consideración y comprensión es vital para tus clientes y a todos quienes estén observando.
  • Hay infinitas maneras de hablar con los clientes. Céntrate en los que más importan y encuentra tu buyer persona. 
  • No lo tomes personal, recuerda que nadie está en contra de tu persona, al final del día la gente se queja o critica a tu negocio o marca, una oportunidad para mejorar con su feedback. 

 

 

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Si tu negocio quiere marcar la diferencia, es necesario utilizar las herramienta especializadas y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

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Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Por qué no usar el botón azul de facebook

 

Por qué no usar el botón azul de facebook. Seguramente has visto este llamativo botón en tus post que solo hacen que pierdas dinero.

Facebook representa en la actualidad, uno de los principales medios de publicidad para miles de empresas, grandes y pequeñas en todo el mundo. Con ello, los ingresos de la empresa de Cupertino generan y se solidifican gracias a la publicidad de millones de anunciantes. Sin embargo, aquí el verdadero negocio de Facebook.

¿Cómo genera ganancias Facebook e Instagram si son redes sociales gratis? La respuesta radica en la pauta publicitaria. Las empresas y personas que pautan publicidad, generan estos ingresos a la empresa. Además, por obvias razones, este proceso tiene que ser fácil de realizar para cualquier persona. 

Te imaginas complicar el proceso de anuncios o realizar publicidad en estas redes sociales, claro que no. Entre más fácil, mayores ingresos habrá para Facebook y sus empresas aledañas.

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El famoso botón azul de Facebook

Generar likes, pero no ventas. Además de simplificar el proceso de publicidad para todos los anunciantes, es el único resultado que en este caso Facebook o la publicidad que mandes, puede arrojarte al final de la «campaña»

 

Tu negocio necesita ventas, no likes. 

 

Está bien tener ocho mil likes en tus publicaciones, o un millón de seguidores. Pero al final, esto es una métrica de vanidad. Que a final de cuentas eso genera este botón azul de facebook. Por ello, pautar profesionalmente, es el beneficio principal para observar ventas reales y no solo likes en tus post.

 

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Si quieres pagar publicidad para tu negocio es necesario utilizar la herramienta especializada y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

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Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

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Ayuda a tus pacientes y destaca en internet

Ayuda a tus pacientes y destaca en internet. Los pacientes son el principal medio de confianza para el sector médico.

Tus pacientes te están buscando. Una nueva forma de estar cerca de los pacientes es gracias a las diferentes herramientas que nos ofrece internet y el marketing digital.

 

 

Incrementa pacientes y digitaliza tu consultorio, aprende con Drakko Marketing como hacerlo en el siguiente link. 

 

Construir  visibilidad en línea es básico hoy en día

Ser visible como profesional de la salud y la medicina es posible. Ser encontrado en internet ya no es un lujo o algo por lo que no se debería dejar de invertir. Aquí algunos datos que hacen constancia de ello: 

 

  • Un 82% de de los pacientes buscan en internet antes de ir al médico.
  • 90% de los pacientes prefiere agendar en línea sus citas.
  • 70% de los pacientes se basa en las opiniones o reseñas.

 

 

 

Si quieres posicionar tu nombre o el de tu consultorio médico es necesario utilizar los canales y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. La medicina es tu especialidad.

Tus pacientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas para impulsar tu nombre como especialista de la salud.

 

Sabemos que para muchos doctores o médicos especialistas es casi imposible llevar a cabo esta tarea, sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca personal y tu consultorio. Podemos ayudarte. 

 

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Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

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El nuevo embudo digital de ventas

 

El nuevo embudo digital de ventas. Las ventas por internet han evolucionado y creado nuevos desafíos para las marcas.

Como antes mencionamos, la generación de leads para este 2022 es tendencia y sobretodo, es un métrica indispensable para muchos negocios en la actualidad.

Conseguir leads o clientes potenciales es una de las prioridades en marketing digital. Muchas de las campañas actuales están asociadas a redes sociales o estrategias de influencer marketing. Conseguir tráfico a los canales de comunicación de las marcas es un paso vital para dar un primer acercamiento cliente/marca/post compra.

 

¿Cómo sería un embudo digital de ventas? 

 

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Créditos a quien corresponda

 

Profesional del marketing o dueño de negocio: notarás que esta analogía es similar a la actual situación de ventas. Durante los últimos 50 años, todas las empresas podrían deber su éxito gracias a la fuerza de su embudo de ventas.  Esto ha cambiado y evolucionado con el nuevo paradigma tecnológico.

 

¿Qué es un embudo de ventas? 

Un embudo de ventas es una metáfora de un proceso de ventas tradicional de principio a fin. Se le llama de esta manera debido a la forma cónica que toma a medida que agrega criterios adicionales a cada trato. HubSpot. 

 

Las ventas o el acercamiento a leads o clientes potenciales ha cambiado, como vemos en la imagen anterior, tener miles de usuarios o tráfico web no es sinónimo de ventas o cierres totales. Ademas de verificar y pulir cada uno de ellos, es esencial darle un seguimiento específico a los mismos.

¿Qué podemos hacer para pulir el proceso? Podemos definir los siguientes pasos:

 

  • Definir el problema/acercar la solución a nuestros clientes
  • Crear una oferta/promoción para acercar a los clientes
  • Nutrir a los leads
  • Cerrar el trato/compra final

 

 

Si quieres posicionar tu negocio es necesario utilizar los canales y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

Agenda hoy mismo una cita con los expertos del marketing digital en San Luis Potosí. Estamos ubicados en Av. Nereo Rodríguez Barragán 595, frente a Centro Comercial El Dorado. Puedes llamar al 444 128 9696 0 por WhatsApp aquí. 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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¿Qué es Search Console Insights?

 

¿Qué es Search Console Insights? Search console insights es una herramienta adicional que nos proporciona la plataforma de webmaster tools conocida como Search Console de Google.

Esta herramienta es para que los webmasters, creadores de contenido y editores descubran si el contenido que realizan es importante o interesante para sus lectores ya que les ayuda a verificar cómo los lectores encontraron su contenido en el buscador de Google. Además de indicarnos como llegaron a nuestro sitio web y con qué palabras clave, nos indica qué contenidos son los que más le gustan a nuestra audiencia.

La herramienta se nutre de las métricas de seguimiento de Search Console y Google Analytics.

 

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¿Cuáles son los datos que me proporciona Search Console Insights?

Aunque se encuentra en su etapa “Beta” y son pocas las métricas que nos proporciona, son de suma utilidad para la creación de contenidos y estrategias de inbound marketing. Las métricas que nos proporciona son:

 

Contenido con mejores resultados

Rendimiento de nuestro contenido nuevo

¿Cómo encontraron nuestro contenido?

Las palabras clave que utilizaron los usuarios para acceder a nuestro contenido

Trafico que proviene de otros artículos a tu sitio web

 

¿Cómo puedo tener acceso a a Search Console?

 

Cualquier usuario webmaster que tenga acceso a una cuenta de Search Console puede acceder, sólo deberá conectar su cuenta Search Console con Google Analytics. Una vez vinculada te dará acceso a los insights de tu sitio web.

Si tienes un sitio web y aún no tienes conectadas las herramientas de webmasters de Search Console, ¡No esperes más! Esta plataforma es tu aliado para detectar errores de indexación que tiene tu sitio que afectan al posicionamiento en los buscadores.

 

En Drakko Marketing podemos ayudarte a mejorar el posicionamiento que tu sitio tiene en los buscadores. No dudes en llamarnos al 444 128 9696 y al 444 128 9797

 

 

Escrito por:

Ricardo Caballero Olivo

Maestro en Publicidad

Marketing Project Manager | Drakko

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Color del outfit para hacer negocios

 

Color del outfit para hacer negocios. Sabemos que existen muchas formas de comunicarnos. A través de nuestro estilo de vestimenta, emociones, olores, expresiones, movimientos (lenguaje corporal) entre otras.

Todo lo que nos representa como personas es una forma de comunicar al mundo quienes somos, que nos gusta y como percibimos al mundo. Algunos estilos bloquean ideologías y son representación de nuestras inseguridades o seguridades y pueden afectar a la hora de negociar.

 

 

Por lo general, nos cuesta trabajo aceptar o elegir que el color en nuestra ropa puede decir mucho de nosotros.

 

La mayoría de las personas que suele utilizar una amplia variedad de colores, pueden manifestar sus estados de ánimo en su forma de vestir cada día.

La expresividad del color en nuestra vestimenta está comunicando mensajes constantes y puedes significar algo a la hora de negociar, de estar con personas importantes o personas en sociedad.

A continuación, te decimos la interpretación de algunos colores en tu outfit y que colores utilizar para la negociación.

 

Color del outfit para hacer negocios

 

 

Colores de branding

Muchas empresas tienen colores vibrantes en sus uniformes por lo que algunos colores a pesar de sus significados, será elemental que se utilicen al momento de negociar y en la forma adecuada.

Presentarse con el uniforme de la empresa da buenas cosas que decir, pues mucho uniforme tiene colores muy vibrantes como el rojo, el naranja, el amarillo y el negro.

Si se expresan como identidad es una buena expresión y denota profesionalismo (el color debe tener relación con el branding de la empresa).

 

Significados y modo de uso

 

Si se utilizan en un uniforme es mejor que se utilice en visitas a empresas, actividades de trabajo y eventos informales de la empresa.

  • Rojo: Poder, pasión, intensidad, fuerza, audacia, control, energía.
  • Naranja: Modernidad, atracción, energía, felicidad, entusiasmo, vitalidad, estímulo.
  • Amarillo: Energía, calidez, optimismo, conocimiento, seguridad, éxito.

Para la negociación: puede ser en juntas de empresa y eventos formales, es importante que solo se muestren en detalles a medida de logotipos, camisas polo o chamarras, proporciones adecuadas y que no llamen tanto la atención.

 

  • Negro: Poder, elegancia, formalidad, seriedad, rectitud, valor, autoridad, fuerza.
  • Blanco: Pureza, nobleza, unión, paz, confianza, seguridad, elegancia, calma y perfección. Gris: Sofisticación, confiable, modesto, sobriedad, practicidad, reservado.

 

Estos colores son un comodín para la negociación ya que se pueden utilizar en todo tipo de eventos, tanto formales como informales, en reuniones personales de negocio, Juntas de personal, entre otras.

 

En algunas prendas pueden ser muy elegantes a la hora de negociar, el blanco equilibra todo un outfit, como ropa de vestir, sacos, ropa sastre entre otras, pero se debe tener cuidado con el gris y el negro en temporadas de calor, es mejor usarlos de noche o muy temprano.

  • *No acceder el color Gris, ya que genera aburrimiento y desinterés.
  • Azul: Inteligencia, fidelidad, honestidad, seriedad, conservador y lógica.
  • Verde: Esperanza, dinero, crecimiento, frescura, ética, renovación.

 

 

Estos colores son clave para todos los negocios, llevar una prenda de color azul o verde es incluso un amuleto de positividad para negociar. Llevar una prenda de color azul o verde que sea serio y limpio puede cambiar la energía del negociante y del negociador.

 

 

En temas de psicología son colores para negociar ya que crean un efecto de positividad en la mente de las personas atraen la confianza y estimulan la parte de la negociación sobre el dinero.

Es importante saber utilizar estos colores y no usarlos tan llamativos, debe ser de forma discreta buscar el tono adecuado, que sea fresco serio o de forma elegante y formal.

 

¿Qué colores debo evitar?

Aunque estos colores tienen sus significados positivos, para la negociación pueden ser contraproducentes ya que tienden a verse poco usuales, pueden ser poco serios y trasformar el ambiente en algo poco positivo.

  • Morado-violeta: Realeza, elegancia, creatividad, sabiduría, éxito y voluntad.
  • Rosa: Fantasía, timidez, nobleza, delicadeza, sensibilidad.
  • Marrón: inseguridad, desconfianza, aburrimiento, desinterés, descortés.

 

Finalmente, todos los colores deben saber combinarse en el Outfit y no exceder ninguno. El saber equilibrar y conocer para qué tipo de evento es mejor el uso de cada uno.

 

Recuerda que los colores en nuestras prendas pueden hablar por nosotros.

Escrito por:

Jessica Almendarez

Maestra en Medios Digitales

Creative Designer | Drakko

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