FidelizaciĆ³n de clientes o pacientes
FidelizaciĆ³n de clientes o pacientes. En la actualidad retener clientes es mejor que conseguir mĆ”s y que poco duren.
Con la llegada de la digitalizacioĢn, hemos visto un fenoĢmeno preocupante en el mundo del marketing y las ventas: la lealtad de los clientes es muy cambiante, inclusive pasan de una marca a otra.
La competencia aumenta en todos los sectores, los precios son maĢs renĢidos y los consumidores y pacientes se decantan por aquellas marcas que les otorgan mayores beneficios y reflejan maĢs su esencia. Los valores que proyectan las marcas han sido fundamentales para los consumidores al momento de elegir si comprar o no.
ĀæPor quĆ© es importante la fidelizaciĆ³n de clientes o pacientes en la actualidad?
Apostar por programas de fidelizacioĢn y cuidar a los clientes ya existentes, es una parte fundamental de un negocio o una marca. Cada vez vemos a maĢs companĢiĢas dedicando mĆ”s presupuestos o estrategias para la retenciĆ³n de usuarios que a la adquisiciĆ³n de nuevos clientes.
En una de las publicaciones de la consultora Forrester, se estimaba que los gastos en fidelizacioĢn se incrementariĢan hasta un 30% durante 2021 y seguiraĢn la misma liĢnea en 2022.
Si quieres posicionar tu nombre o el de tu consultorio mĆ©dico es necesario utilizar los canales y medios adecuados para triunfar. La tecnologĆa es tu aliada. La medicina es tu especialidad.
Tus pacientes son tu prioridad, dƩjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas para impulsar tu nombre como especialista de la salud.
Sabemos que para muchos doctores o mĆ©dicos especialistas es casi imposible llevar a cabo esta tarea, sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca personal y tuĀ consultorio. Podemos ayudarte.Ā
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Escrito por:
Luis SƔnchez PeƱa
Licenciado en Mercadotecnia
Social Media Manager (SMM) | Drakko
