No es para nada agradable el tiempo previo a una entrevista de trabajo. Una mezcla entre ansiedad y emoción que se parece más a lo que se siente después de haber vivido un accidente y menos parecida a lo que se siente después de tener un hijo.

Sin embargo, no todo está perdido. Así que te dejamos unos útiles consejos para que tengas una entrevista de trabajo exitosa.

1. Llega antes de lo esperado: siempre es mejor esperar a ser esperado, y además eso habla muy bien de ti profesionalmente.

2. Vístete de acuerdo a la empresa: todo el mundo te dirá que siempre lleves traje (si eres hombre), pero hay lugares especiales -como agencias de publicidad y algunos medios- donde vestir tan formalmente puede ser contraproducente.

3. Lleva currículum y trabajos: a veces uno puede creer que como ya lo envió por email, o porque ya llenó un formulario, llevarlos impresos no es necesario. Pero lo es. Además, un portafolio o carpeta de trabajos (contables, artísticos o de otra índole mientras no manejen información confidencial) no está nunca de más.

4. Pregunta todo: por lo general no se habla abiertamente ni de sueldos reales, ni de fechas de entrada, ni de segundas entrevistas. Por alguna razón extraña, esperamos a que el entrevistador nos lo diga, pero muchas veces eso no pasa. Siempre es necesario preguntar acerca de entrevistas futuras en el proceso, tiempo para entrar formalmente y conseguir papeles, si será por honorarios o nómina y cualquier otra duda. No se ve como ignorancia, sino como interés.

5. No dejes los exámenes y pruebas para después: lo que puedas adelantar de psicométricos, conocimientos y demás, realízalos cuanto antes. En el peor de los casos, si no quedas, es muy probable que en otras empresas tengan exactamente el mismo modelo de examen, por lo que lo puedes tomar como entrenamiento.

6. Trata de hacer plática de otro tema: siempre es bueno caer bien. No vas a salir siendo el mejor amigo de tu entrevistador, pero aunque no quedes en aquel empleo tendrás un nuevo contacto.

7. Recursos humanos vs. tu próximo probable jefe: muchas entrevistas que he tenido han sido con agencias o con el área de RRHH. Sin embargo, las más productivas, y las que han tenido más peso han sido con mis próximos probables jefes. Realmente uno debe dejar claro lo que espera y lo que aportará.

8. No mientas: suena muy obvio, pero no lo es. Tendemos a «acoplarnos» o adaptarnos a lo que esperan en un trabajo de nosotros. Así que si hablan de tal programa, proceso habilidad que se requiere para el puesto, tendemos a decir que sí podemos, aunque en realidad estemos a medias en aquellos conocimientos. Aunque puede funcionar para conseguir el empleo, a la larga puede ser contraproducente al no gustarnos lo que hacemos o al enredarnos con cosas que no dominamos. Y recuerda que estarás haciendo eso por al menos ocho horas al día.

9. Tranquilízate: por lo general, el proceso de selección de las empresas es relativamente justo. Si eres el adecuado, obtendrás el trabajo. Si no, acuérdate que no hay trabajo ideal para nadie y es una buena oportunidad para ver otros campos.

Después de revisar perfiles de muchos candidatos y seleccionar a quienes, al parecer, cuentan con los conocimientos y habilidades necesarios para ocupar un lugar en tu empresa, es momento de realizar las entrevistas, una de las herramientas más útiles en el proceso de reclutamiento. 

Es importante tener en cuenta que además de corroborar y obtener mayor información de la experiencia de nuestro candidato a lo largo del desarrollo de una entrevista de trabajo, mediante una serie de preguntas, también podremos conocer aspectos interesantes de su personalidad a través del lenguaje corporal.
 
Por lo anterior, un reclutador debe poner mucha atención a las pistas no verbales. Un estudio realizado por el antropólogo Albert Mehrabian lanzó un resultado sorprendente: tan sólo un 7% de la comunicación entre dos personas se realiza mediante palabras; un 38% se comunica mediante la voz (volumen, entonación, etcétera) y el 55% restante se lleva a cabo a través del lenguaje corporal (gestos, posturas, miradas). 

Si bien no hay un manual infalible que sirva de guía para detectar “focos rojos” en la personalidad de un candidato, como su nivel de confiabilidad (importante en cualquier organización y básico para el buen funcionamiento de una Pyme) sí hay ciertos aspectos que nos pueden ayudar a identificarlos. A continuación te compartimos una breve guía que te puede orientar: 

1. La mirada. Siguiendo los flujos naturales de una conversación, debemos estar alertas con aquellas personas que no pueden mirarnos a los ojos; y tomar en cuenta que una persona extrovertida y segura de sí misma, dirigirá su mirada a los ojos del entrevistador. 

2. La voz. Si a una persona se le quiebra la voz frecuentemente durante la entrevista, es muy probable que se trate de alguien inseguro, y que definitivamente, no soporta trabajar bajo presión. 

El ritmo de la voz también puede revelar importantes mensajes. Por ejemplo, si el ritmo del candidato se acelera cuando preguntamos por qué le gustaría laborar en esta empresa, eso nos habla de que la persona siente entusiasmo ante la posibilidad de trabajar en la organización y tiene claro el por qué.

3. La garganta. Sabemos que pasar saliva es uno de los signos más evidentes de ansiedad, y nerviosismo, pero cuando esto sucede de manera frecuente, suele revelar un aspecto relevante de la personalidad del candidato, pues pone en evidencia su inseguridad y falta de confianza.

4. La postura. En una entrevista de trabajo, es poco común que un individuo caiga en una postura cerrada (brazos cruzados o piernas entrelazadas), al menos de la cintura para arriba, por lo quizá valga la pena echarle un ojo, discretamente, a los pies; si ambos están bien plantados al suelo, se puede hablar de aplomo y seguridad; si están cruzados de nerviosismo e inseguridad.

5. Los movimientos corporales. La falta de ademanes o gestos poco demostrativos hablan de preocupación, duda o angustia, al igual que una comunicación no verbal no natural, cautelosa y lenta. Asimismo, las personas que mienten no se sienten cómodas al reforzar con gestos sus respuestas verbales. 

Para concluir, es importante mencionar que la comunicación no verbal no debe ser tomada como una certeza, sino como una guía que arroja “pistas” sobre los verdaderos sentimientos, emociones e ideas de  una persona. 

Siempre es importante recordar que la comunicación humana es muy compleja, pero dado que el 93 por ciento de lo que comunicamos se da a través de medios no verbales, sin duda el lenguaje corporal es un punto en el que debemos hacer mayor énfasis en una entrevista de trabajo para poder tener una idea más clara de la personalidad y nivel de confiabilidad de nuestros futuros empleados.

Información complementada por OCCMundial