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WhatsApp Business para Generar Confianza

 

WhatsApp Business para Generar Confianza: Estrategias Efectivas para Impulsar tu Marca. En el competitivo mundo de los negocios en línea, la confianza del cliente es un activo invaluable. En este sentido, WhatsApp se ha convertido en una herramienta crucial para generar confianza y fortalecer las relaciones con los clientes.

En este artículo, exploraremos estrategias efectivas que puedes implementar a través de WhatsApp Business para posicionar tu marca como un referente de confianza.

 

Creando una Presencia Profesional

Perfil Empresarial: Tu Carta de Presentación

La creación de un perfil empresarial en WhatsApp Business es el primer paso para proyectar una imagen profesional y confiable. Asegúrate de completar todos los detalles de tu empresa, incluyendo la dirección, número de teléfono y horarios de atención. La coherencia en la información proporcionada refuerza la credibilidad de tu marca.

Mensaje de Bienvenida Personalizado

Un mensaje de bienvenida personalizado es como el apretón de manos digital. Utiliza este espacio para dar la bienvenida a tus clientes, presentar brevemente tu empresa y agradecerles por elegirte. Un toque personal en este mensaje puede marcar la diferencia y establecer una conexión emocional.

 

Comunicación Transparente y Ágil

Respuestas Rápidas y Eficientes

La rapidez en las respuestas es esencial para construir confianza. Configura respuestas rápidas para consultas frecuentes y asegúrate de que tu equipo esté preparado para brindar respuestas ágiles. La eficiencia en la comunicación demuestra compromiso y atención al cliente.

Transparencia en la Información

Compartir información clara sobre tus productos o servicios ayuda a disipar dudas y construir confianza. Proporciona detalles sobre precios, políticas de devolución y cualquier información relevante. La transparencia genera confianza a largo plazo.

 

Estrategias para Impulsar la Confianza

Testimonios de Clientes Satisfechos

Destaca la satisfacción de tus clientes mediante la publicación de testimonios. Pide a tus clientes que compartan sus experiencias positivas y comparte estos testimonios a través de WhatsApp Business. El boca a boca digital es una herramienta poderosa para construir confianza.

Contenido Exclusivo y Personalizado

Ofrece a tus clientes contenido exclusivo y personalizado a través de WhatsApp Business. Descuentos especiales, noticias relevantes o contenido exclusivo refuerzan la idea de que tu marca valora la relación con sus clientes.

 

Seguridad en las Transacciones

Encriptación de Extremo a Extremo

Destaca la seguridad de las transacciones a través de WhatsApp Business gracias a su encriptación de extremo a extremo. Asegura a tus clientes que la información compartida está protegida, lo que refuerza la confianza en la plataforma.

Proceso de Pago Seguro

Si tu empresa ofrece la opción de pago a través de WhatsApp Business, asegúrate de resaltar la seguridad de este proceso. Explica detalladamente cómo se protegen los datos financieros de tus clientes, eliminando cualquier duda sobre la seguridad de las transacciones.

Aprovechar al máximo WhatsApp Business como herramienta para generar confianza implica una combinación de elementos que van desde una presencia profesional hasta estrategias de comunicación transparente y seguridad en las transacciones.

Implementar estas estrategias para tu empresa, es el camino correcto para posicionarse como un referente de confianza en el mercado. Además de ofrecer una experiencia única a tus compradores y clientes potenciales.

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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7 beneficios de contar con un Sitio Web

7 beneficios de contar con un Sitio Web y trinfuar en internet. En la era digital en la que vivimos, tener una página web para tu negocio ya no es una simple opción, ¡es una necesidad! No importa si eres una pequeña panadería de barrio, un consultor independiente, o una tienda en línea, contar con una presencia en la web es vital para proyectar seguridad y confianza en tus clientes.

Más que una Tendencia, una Necesidad contar con un Sitio Web

 

 

1. Tu negocio disponible las 24/7

Imagina esto: es tarde en la noche y un cliente potencial quiere conocer más sobre tus productos o servicios. Si tienes una página web, ¡estás en el juego! Tu sitio web está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, listo para dar la información que tus clientes necesitan en cualquier momento. Es como tener una tienda que nunca cierra.

2. Tu vitrina virtual

Tu página web es como el escaparate de tu negocio en el mundo virtual. Puedes mostrar tus productos o servicios de una manera atractiva, con fotos de alta calidad, descripciones detalladas y hasta testimonios de clientes satisfechos. Esto crea una primera impresión sólida y positiva.

3. Llega a más personas

No importa si tu negocio es local o global, una página web te permite llegar a un público mucho más amplio. Las redes sociales son geniales, pero tu sitio web es tu lugar en la web donde puedes controlar completamente tu mensaje y tu marca. Además, ¡puedes optimizarlo para aparecer en los motores de búsqueda como Google para atraer más visitantes!

4. Construye confianza

Cuando alguien busca tu negocio en línea y no encuentra una página web, pueden dudar de tu legitimidad. Una página web profesional y bien diseñada transmite confianza a tus clientes. Puedes incluir información de contacto, preguntas frecuentes, y hasta un blog que demuestre tu conocimiento en tu industria.

5. Facilita la comunicación

Tener un formulario de contacto en tu sitio web hace que sea sencillo para los clientes comunicarse contigo. Ya no necesitan buscar tu número de teléfono o dirección de correo electrónico, ¡está todo en un solo lugar!

6. Mantente al día con la competencia

Si tu competencia tiene una página web y tú no, estás quedando atrás. Una presencia en línea te permite mantenerte a la par o incluso adelantar a tus competidores. Además, puedes observar lo que hacen y aprender de sus estrategias.

7. Costos asequibles

Crear y mantener una página web no tiene por qué ser costoso. Hay muchas opciones económicas, y una vez que esté en funcionamiento, es una inversión que puede traer grandes beneficios a largo plazo.

 

Tener una página web es como tener un empleado virtual que trabaja las 24 horas para atraer clientes y construir confianza. Es un paso esencial en el mundo del marketing digital, y no importa cuán pequeño sea tu negocio, ¡una página web bien diseñada puede marcar la diferencia! ¡Así que no esperes más, ponte en marcha y dale a tu negocio la presencia en línea que se merece!

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Cómo Hacer que Google Te Ame

 

Cómo Hacer que Google Te Ame. En el competitivo mundo de la optimización de motores de búsqueda (SEO), es esencial comprender los matices y estrategias que te ayudarán a sobresalir en Google. Si deseas superar a tus competidores y lograr una clasificación más alta en los resultados de búsqueda, estás en el lugar correcto. En este artículo, te desvelaremos los secretos del SEO que te permitirán posicionar tu sitio web en lo más alto.

 

Optimización On-Page: Cómo Hacer que Google Te Ame

La optimización on-page es un aspecto crucial del SEO. Asegúrate de que tus páginas estén estructuradas de manera que sean fáciles de leer y entender. Utiliza etiquetas de encabezado (H1, H2, H3) para organizar tu contenido y resaltar las palabras clave. Además, no te olvides de la meta descripción, esa breve introducción que aparece en los resultados de búsqueda; debe ser atractiva y relevante.

Investigación de Palabras Clave: La Base del Éxito

Para triunfar en el mundo del SEO, la investigación de palabras clave es fundamental. Identificar las palabras clave correctas es como encontrar el tesoro en el mundo digital. Utiliza herramientas de investigación de palabras clave para descubrir cuáles son las frases que tu audiencia utiliza con mayor frecuencia al buscar en línea. Una vez que las hayas identificado, asegúrate de incluirlas estratégicamente en tu contenido, títulos y metadescripciones.

Contenido de Calidad: El Rey Indiscutible

El contenido de alta calidad es la piedra angular de cualquier estrategia de SEO exitosa. Debes crear contenido valioso, informativo y original que responda a las necesidades de tu audiencia. Evita el contenido duplicado y las prácticas de relleno. En su lugar, apunta a ofrecer información relevante y útil que mantenga a los visitantes en tu sitio durante más tiempo.

 

¿Dudas con qué es el SEO? No dejes pasar nuestra nota donde te explicamos a detalle qué es y cómo funciona. 

Enlaces de Calidad: Conexiones que Importan

Los enlaces de calidad son como votos de confianza para tu sitio web. Asegúrate de obtener enlaces de sitios web de alta autoridad y relevancia. No te limites solo a los enlaces entrantes; los enlaces internos también son importantes. Vincula tus propias páginas para mejorar la navegación y la experiencia del usuario.

Velocidad del Sitio: La Primera Impresión Cuenta

La velocidad de carga del sitio web es crucial para el SEO. Los visitantes en línea son impacientes, y si tu sitio tarda mucho en cargar, es probable que se vayan antes de explorar tu contenido. Optimiza las imágenes, utiliza la compresión y el almacenamiento en caché, y asegúrate de que tu sitio web esté bien estructurado para una carga rápida.

Móvil Amigable: Adapta tu Sitio para Todos

En la era actual, la adaptabilidad a dispositivos móviles es esencial. Google premia los sitios web que son amigables para dispositivos móviles, ya que la mayoría de las búsquedas se realizan desde smartphones. Asegúrate de que tu sitio web esté bien optimizado para pantallas pequeñas y que la navegación sea sencilla y atractiva.

Datos Estructurados: La Clave del Futuro

Los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a comprender mejor tu contenido y a mostrar información relevante en los resultados de búsqueda. Utiliza marcado de esquema (schema markup) para etiquetar adecuadamente elementos como productos, eventos, reseñas y más. Esto hará que tu sitio sea más atractivo y aumentará las posibilidades de obtener un resultado enriquecido (rich snippet).

Monitoreo y Adaptación Constantes

El mundo del SEO está en constante evolución. Debes monitorear continuamente tus clasificaciones, analizar tus métricas y ajustar tu estrategia en consecuencia. Las tendencias y algoritmos de Google cambian, por lo que es esencial mantenerse al día con las últimas novedades en SEO.

 

En resumen, dominar el SEO es una tarea desafiante pero gratificante. Al implementar estas estrategias, puedes mejorar significativamente la clasificación de tu sitio web en Google y superar a la competencia. Recuerda que el SEO es un proceso continuo; no esperes resultados inmediatos, pero con paciencia y esfuerzo, verás cómo tu sitio asciende en las clasificaciones de Google. ¿Demasiada tarea o conceptos complejos? No te preocupes, nosotros podemos ayudarte con esta tarea.

 

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Cómo Utilizar la IA en una Estrategia de Marketing Digital

 

Cómo Utilizar la IA en una Estrategia de Marketing Digital. En la era digital actual, el marketing se ha convertido en un campo altamente competitivo y en constante evolución. Para destacar en este entorno, las empresas deben adoptar enfoques innovadores y eficaces. Una de las herramientas más poderosas a su disposición es la Inteligencia Artificial (IA). En esta nota de blog, exploraremos cómo puedes aprovechar la IA para impulsar tu estrategia de marketing digital y alcanzar un éxito sin precedentes.

 

¿Qué es la Inteligencia Artificial en el Marketing Digital?

La IA se refiere a la capacidad de las máquinas para aprender y tomar decisiones inteligentes basadas en datos. Cuando se aplica al marketing digital, esto implica el uso de algoritmos avanzados y análisis de datos para automatizar tareas, optimizar campañas y ofrecer una experiencia personalizada a los clientes. ¿Recuerdas cuando despúes de ver tu serie favorita en Netflix, ves sugerencias similares? no es magia, es el uso de la IA para mejorar nuestra experiencia.

 

Ventajas de Utilizar la IA en tu Estrategia de Marketing Digital:

 

  1. Segmentación Precisa: La IA puede analizar datos de usuarios y ayudarte a identificar segmentos de audiencia específicos, lo que te permite enviar mensajes altamente relevantes y personalizados.
  2. Automatización Eficiente: La IA puede gestionar tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos y la programación de publicaciones en redes sociales, liberando tiempo para tareas estratégicas.
  3. Optimización de Contenido: Con la IA, puedes analizar el rendimiento de tu contenido y ajustarlo en tiempo real para maximizar su efectividad.
  4. Predicción de Tendencias: La IA puede analizar datos de mercado y tendencias, ayudándote a anticipar cambios y ajustar tu estrategia antes de que la competencia lo haga.
  5. Atención al Cliente 24/7: Los chatbots impulsados por IA pueden proporcionar soporte al cliente las 24 horas del día, mejorando la satisfacción del cliente.

 

Ejemplos de Aplicación de la IA:

  • Chatbots Inteligentes: Resuelven consultas de los clientes de manera eficiente y ofrecen respuestas precisas.
  • Publicidad Programática: Utiliza datos para mostrar anuncios a las audiencias adecuadas en el momento adecuado.
  • Análisis de Sentimiento: Evalúa las opiniones de los clientes en las redes sociales y las reseñas en línea para ajustar tu estrategia.
  • Recomendaciones de Productos: Personaliza la experiencia del cliente al sugerir productos basados en su historial de compras y preferencias.

 

La Inteligencia Artificial ha revolucionado el marketing digital. Al aprovechar sus capacidades, las empresas pueden aumentar la eficacia de sus campañas, mejorar la satisfacción del cliente y mantenerse a la vanguardia en un mercado altamente competitivo. La implementación adecuada de la IA en tu estrategia de marketing digital puede marcar la diferencia entre el éxito y la mediocridad. ¡No pierdas la oportunidad de aprovechar esta tecnología innovadora y llevar tu marketing al siguiente nivel!

 

 

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Si quieres pagar publicidad para tu negocio es necesario utilizar la herramienta especializada y medios adecuados para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte. 

 

Agenda hoy mismo una cita con los expertos del marketing digital en San Luis Potosí. Estamos ubicados en Av. Nereo Rodríguez Barragán 595, frente a Centro Comercial El Dorado.

 

Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

Social Media Manager (SMM) | Drakko

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Tendencias de Marketing Digital para el 2024: Preparándose para el Futuro

 

Tendencias de Marketing Digital para el 2024. El marketing digital es un campo en constante evolución, y el año 2024 no será la excepción. Con el rápido avance de la tecnología y la cambiante dinámica del mercado, es crucial estar al tanto de las tendencias emergentes para mantenerse relevante y competitivo en el mundo digital. Aquí te presentamos algunas de las tendencias clave que marcarán el camino del marketing digital en el 2024:

Tendencias de Marketing Digital para el 2024:

 

1. Inteligencia Artificial (IA) y Automatización

La IA continuará siendo fundamental en el marketing digital. Las empresas aprovecharán la automatización para personalizar aún más las experiencias de los usuarios, desde campañas de correo electrónico hasta chatbots impulsados por IA que ofrecen atención al cliente instantánea y efectiva.

2. Realidad Virtual (RV) y Realidad Aumentada (RA)

La RV y la RA ofrecen nuevas oportunidades para la comercialización inmersiva. Las empresas utilizarán estas tecnologías para crear experiencias interactivas y envolventes que ayuden a los consumidores a conectarse con sus productos y servicios de maneras novedosas.

3. Contenido de Video en Auge

El video seguirá siendo el rey del contenido. El auge de las plataformas de transmisión en vivo y el crecimiento de los videos cortos tipo TikTok impulsarán la necesidad de contenido de video de alta calidad.

4. Privacidad y Protección de Datos

Con regulaciones de privacidad en constante evolución, las empresas deberán ser aún más proactivas en la protección de los datos de los usuarios. La transparencia y la gestión de datos ética serán fundamentales.

5. Marketing de Influencia en Evolución

Las colaboraciones con influenciadores seguirán siendo una estrategia efectiva, pero las marcas se centrarán en asociaciones a largo plazo y autenticidad en lugar de simples promociones.

6. Búsqueda por Voz y Asistentes Virtuales

Con la adopción generalizada de dispositivos como Siri, Alexa y Google Assistant, el SEO orientado a la búsqueda por voz será esencial. Las empresas deberán adaptar sus estrategias para tener en cuenta estas búsquedas conversacionales.

7. Comercio Electrónico Omnicanal

La línea entre las tiendas físicas y en línea seguirá difuminándose. El comercio electrónico omnicanal se convertirá en una necesidad, ofreciendo a los consumidores experiencias fluidas tanto en línea como fuera de línea.

8. Contenido Generado por el Usuario

Las marcas seguirán fomentando la creación de contenido por parte de los usuarios para impulsar la autenticidad y la participación de la audiencia.

9. Sostenibilidad y Responsabilidad Social

Los consumidores valorarán cada vez más las empresas que promuevan prácticas sostenibles y muestren un compromiso genuino con la responsabilidad social.

10. Aprendizaje Automático y Análisis de Datos Avanzados

El aprendizaje automático permitirá un análisis de datos más profundo y la toma de decisiones más informadas en tiempo real, lo que mejorará la eficacia de las estrategias de marketing.

Prepararse para estas tendencias clave será esencial para que las empresas sobresalgan en el cambiante mundo del marketing digital en el 2024. Mantenerse al día con las últimas tecnologías y estrategias será crucial para alcanzar el éxito en este apasionante campo.

 

Si quieres iniciar en estos medios, es necesario utilizar las herramientas especializadas para triunfar. La tecnología es tu aliada. Tu negocio es tu especialidad.

Tus clientes son tu prioridad, déjanos el resto a nosotros con las herramientas adecuadas.

 

Sabemos que para muchos dueños de negocios es casi imposible llevar a cabo una estrategia de marketing en los canales digitales.  Sin embargo, tenemos soluciones para ti, basados en nuestra experiencia y compromiso con las metas a medio y largo plazo de tu marca y negocio. Podemos ayudarte.

 

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Escrito por:

Luis Sánchez Peña

Licenciado en Mercadotecnia

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Productivo en casa durante la cuarentena

 

Productivo en casa durante la cuarentena. Convierte tu hogar en las oficinas centrales de un negocio eficiente, innovador y productivo.

Trabajar desde casa puede ser conveniente para los empleados y ayudar a que las empresas ahorren dinero, pero no es lo mejor para todas las personas, sobretodo, ante la contingencia que vive todo el mundo. Las distracciones son muchas cuando estás en tu casa y sólo los más disciplinados pueden ser productivos y eficientes.

 

“Trabajar desde casa debería ser considerado peligroso y podría ser un desastre cuando consideras el impacto potencial en tu calidad de vida” advierte Grant Cardone, autor de “Si no eres el primero, eres el último”. “El nivel de disciplina que toma para trabajar desde casa y generar resultados sólidos es intenso y mucha gente falla por esto.”

 

 

Si tu idea de trabajar desde casa involucra usar pijamas y hacer cosas personales y laborales al mismo tiempo, es momento de poner en orden tus prioridades durante esta cuarentena. Sigue estos consejos para manejar efectivamente tu trabajo y tu vida, todo desde casa:

 

  1. Ten un espacio apartado para tu oficina. Sólo porque no tengas que ir a una oficina y sentarte detrás de un escritorio no quiere decir que debas quedarte en tu cama o frente a la televisión con tu laptop tratando de completar el trabajo.

 

Los expertos recomiendan hacer un espacio exclusivo para trabajar en tu casa para que puedas “ir a trabajar” y no distraerte con los platos sucios, un niño llorando o tu programa de televisión favorito. Además, evita leer o ver noticias que solo causarán estrés para ti y tu familia. Infórmate lo necesario y evita las fake news. 

 

 

  1. Establece límites claros. Tener un lugar dedicado para trabajar es la mitad de la batalla, también necesitas establecer reglas sobre quién y qué puede entrar a tu oficina. “Pon límites en donde no puedan entrar niños, perros o esposas/os”, dice Cardone. El espacio laboral debe estar vacío de distracciones. Por ejemplo, olvídate de poner una televisión en tu oficina o revisar Facebook cinco veces al día. (Con excepción de que tu trabajo sea dedicado 100% a las redes sociales) 
  2. Trabaja cierta cantidad de horas. Tener un horario de oficina puede ayudarte a ser más productivo, no sólo deberías estar apegado a un horario laboral, sino que debes asegurarte de que tu familia y amigos respeten estas reglas.

 

Además de hacer esto, los expertos sugieren que es una buena idea no trabajar todo el día en pijama. Ten una rutina de preparación, toma una ducha y vístete, aunque tu oficina esté al final del pasillo. La gente presume sobre trabajar en su casa en su ropa interior, pero ésa no es la manera de hacer crecer un negocio.

 

  1. Cambia tu mentalidad. Evitar largas horas de trabajo y tener más flexibilidad en tu horario es muy tentador, pero puede haber repercusiones. Es más conveniente no tener que ir a una oficina, pero eso no puede ser una excusa para no hacer nada. “Aunque los emprendedores son mejores para trabajar en casa, ser un comunicador proactivo es el “arma secreta” para ser exitoso.”
  2. Debes saber cuándo tirar la toalla. Si tu productividad está bajando o es difícil tener un balance entre trabajo y vida personal, tal vez sea el momento de reevaluar tu situación laboral. Quizás necesites tener interacción con compañeros de trabajo o jefes, o pueda que estar en tu casa te distrae mucho. Lo importante es ser honesto contigo mismo.

 

Además, recuerda que, ante la situación actual, es normal sentirse deprimido, estresado o simplemente alarmado ante tanta información. Procura evitar la «infodemia» y asesorate en medios oficiales. Te dejamos la página oficial de la OMS con toda la información detallada, además de consejos y preguntas frecuentes. Leer más: https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019 

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Como crear un logo sobresaliente

 

Como crear un logo sobresaliente. Tu logotipo es la cara de tu empresa. Comúnmente es lo primero que la gente ve y la cosa que más recuerda.

Si nos preguntaran, la mayoría de nosotros podría identificar algunos logos icónicos, ya sean las letras cursivas de Coca-Cola o la palomita de NIKE. Y ése es el punto: debes invertir tiempo en crear un logo perfecto que se guarde en la mente de las personas.

 

¿Como crear un logo sobresaliente?

 

Los mejores logotipos tienen varias cosas en común. Berger dice que existen cinco claves para crear un logo exitoso:

Simplicidad 

El principal elemento de los mejores logos es su simplicidad. “Una buena forma de pensar en términos de simplicidad es analizar cuántas piezas en movimiento hay en el logo”, dice Berger. Por ejemplo, el antiguo logotipo de Apple era color arco-iris, mientras que el actual es en un negro sólido o una escala de grises. Esa simplicidad hace que el logo sea más fácil de ver, algo que los consumidores agradecen.

“Cuanto más fácil sea procesar las cosas, más nos gustan”, dice Berger. Por esa razón, muchas marcas presentan elementos estéticos fáciles de digerir. Otras de las grandes marcas como IKEA, IBM y Coca-Cola siguen esta regla.

 

“Es difícil encontrar logos icónicos que tengan más de dos o tres colores”, afirma.

Consistencia de marca

Tu logo comunicará a los clientes sobre tu marca, por lo que debes asegurarte de que el diseño concuerde con el mensaje de tu empresa. Consideremos nuevamente el logo de Apple. Hace unas décadas, dice Berger, “el multicolor tenía una asociación con la libertad y el carisma”, pero ya no es así. Aunque el logotipo antiguo de Apple connotaba el espíritu libre de una nueva empresa que estaba amenazando a los gigantes, su posición actual como una de las empresas más exitosas requiere la imagen futurística que ahora tiene.

Aun así el logo de Apple es más ligero y amigable que el de IBM que es “oscuro e imponente”, afirma Berger.

“Eso es consistente con el mensaje que Apple quiere dar: Somos tecnología, pero tecnología amigable y fácil de usar”.

Si estás iniciando una nueva empresa, debes pensar seriamente cuáles son las características clave de tu marca y cómo quieres incluirlas en el logo.

Hazlo memorable

Esto significa que crees un logo que sea fácil de recordar para los consumidores, lo que te ayudará a atraer clientes por recomendación de boca en boca, dice Berger.

 

Tu logo debe “ayudar a recordarles que existes y por qué existes”.

 

La simplicidad generalmente ayuda a hacer a los logos más memorables, pero interesantemente “un poco de incongruencia”, también puede ayudar a incrementar la memoria de acuerdo a Berger. Si el logo de Apple no tuviera una mordida “podría ser más fácil de procesar, pero más difícil de recordar ya que sería igual a miles de cosas que has visto antes”. Por eso, pon algo diferente o inesperado en tu logo para que sea más fácil que sobresalga.

Hazlo increíble

Este elemento es el que hace que tu logo destaque y te ayude a diferenciarte de la competencia. TalentBin, un motor de búsqueda que ayuda a los empresarios a encontrar talento, tiene un logo que ejemplifica su calidad. El logotipo consiste en una caricatura de una ardilla morada en un unicornio. Aunque parezca algo ridículo, tiene un significado: “En la industria del reclutamiento, una ‘ardilla morada’ es un tipo de persona difícil de encontrar”, sostiene Berger. “Es una forma de demostrar que son infiltrados, que conocen la cultura”.

La ardilla morada no es el logo principal de TalentBin, pero generalmente es usado internamente en conferencias y materiales promocionales otorgados en eventos de la industria. “Si eres una empresa establecida, quizás no quieras un logo tan extraordinario”, dice Berger. “Pero  si eres una startup necesitas tomar riesgos”.

Evalúa en el mercado

Finalmente, si no confías en tus instintos al diseñar tu logo haz un estudio de mercado, recomienda Berger. Esto puedes hacerlo a través de Internet y en redes sociales, simplemente preguntando a la gente. El punto es no asumir que tu logo es genial. Antes de imprimir tus tarjetas de presentación, obtén retroalimentación acerca de si tu logotipo dice lo que quieres que diga.

 

¿No sabes por dónde empezar? No te preocupes, en Drakko Marketing Digital, tenemos una solución para ti, revisa el servicio que podemos ofrecerte para generar una identidad adecuada para tu empresa. 

 

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¿Cómo convertir leads en clientes?

 

¿Cómo convertir leads en clientes? La pregunta que todos queremos respuesta. Cada visitante que llega a tu página web y que no te deja por lo menos su dirección de email es literalmente una oportunidad perdida de lograr un cliente.

Ten en cuenta que un gran número de las visitas que llegan a tu web es muy probable que no vuelvan nunca más, así que si no logras por lo menos ese mínimo punto de contacto, esa visita no habrá servido de nada.

Muchas veces no es tan importante el tráfico, sino qué es lo que luego haces con él.

Normalmente el objetivo de cualquier página web es lograr atraer clientes potenciales para luego venderles su producto o servicio, pero después en la práctica las cosas cambian o no se obtienen suficientes visitas de calidad o luego estas visitas son bombardeadas con ofertas y promociones, con lo que normalmente se irán a otro sitio.

Si todo esto te suena, estoy seguro de que el artículo de hoy te va a interesar ya que te voy a dar  estrategias para convertir tus visitantes en clientes:

 

Prueba Social

 

El 63% de los clientes están más dispuestos a comprar en una página web si ésta tiene opiniones de otros clientes que ya han comprado anteriormente.

 

La prueba social forma parte de los 6 principios de la persuasión ética, básicamente explica que la gente suele ser más propensa a realizar una acción si saben que otras personas ya lo han hecho antes.

Añadir elementos que refuercen esta prueba social en tu página web tampoco es tan complicado:

  • Crea una sección con opiniones de tus clientes sobre tu empresa.
  • Incluye logos de empresas o clientes reconocidos con las que trabajas.
  • Añade opiniones de tus clientes acerca de productos o servicios concretos.
  • Crea casos de estudio donde se explique cómo tus clientes alcanzaron el éxito gracias a tus productos o servicios

 

Ofrece a tus visitantes múltiples oportunidades de suscribirse a tu newsletter

Si aún no estás haciendo ninguna acción de email marketing, te interesará saber que el 77% de los clientes prefieren recibir comunicaciones de las empresas por email.

Pero claro, para poder crear tu lista de suscriptores, tienes que lograr que los visitantes de tu web se registren. Para hacerlo, te recomiendo que incluyas formularios de registro en los siguientes lugares:

  • Al final de cada uno de tus posts
  • En la parte superior de tu web
  • En tu página de “acerca de”
  • Con un pop up

De esta forma crearás muchas ocasiones de que tus visitantes puedan registrarse en tu lista de correo.

 

Haz que tus contenidos se lean fácilmente

 

¿Sabías que únicamente el 16% de los visitantes de una web leen completamente todo el contenido de una página?

 

Grandes bloques de texto son difíciles de leer porque en un primer vistazo rápido resultan muy aburridos. Para añadir un poco de alegría a tus escritos, asegúrate de que añades otros elementos para llamar un poco la atención:

  • Utiliza la negrita para resaltar palabras y enlaces
  • Utiliza titulares para dividir el texto en secciones más pequeñas
  • Utiliza párrafos cortos y que vayan al grano

 

Según un estudio, convertir cuadros de texto largos y aburridos en textos más “digeribles” incrementa la usabilidad para el usuario en un 124%.

 

Determina cuál es tu propuesta única de valor (PUV)

Una “propuesta única de valor” es ese algo que hace diferente a tu empresa de las demás.

Algunos ejemplos de propuesta única de valor podrían ser:

  • “Si no queda satisfecho, le devolvemos el dinero”.
  • “Siempre precios bajos”.
  • “Si no es bueno para ti, no es bueno para nosotros”.

 

Identifica qué es lo que te diferencia de tus competidores y resúmelo en una frase corta y directa.

 

Ofrece una garantía irresistible

Estoy seguro de que conoces esa sensación horrible cuando compras algo y la empresa no se hace cargo cuando no funciona correctamente, se te rompe la primera vez que lo usas, te equivocaste o simplemente te das cuenta de que no quieres ese producto o servicio.

Muchas veces el temor ante una mala experiencia o simplemente perder el dinero es mucho más grande que cualquier beneficio que el producto o servicio te pueda reportar. Por lo tanto es de vital importancia dejar explícitamente clara el tipo de garantía que ofreces.

Siempre depende del producto o servicio en cuestión, pero si por ejemplo ofreces una garantía 100% de 30 días, donde el cliente pueda devolver el producto sin tener que dar largas explicaciones, te puedo asegurar que estarás reduciendo considerablemente el temor del cliente.

Un caso típico en internet es el que tienen las tiendas online cuando venden productos de, por muy barato que pueda estar el producto, el cliente siempre tendrá un temor ante qué hacer si el producto no es de su gusto.

Si tiene que pagar los gastos de devolución, etc. o no está muy claro cómo tiene que proceder en caso de necesitarlo, es muy posible que finalmente no realice la compra simplemente por temor.

 

Cuando ofreces una garantía irresistible que elimina el temor en tus clientes, estás facilitando las ventas. Por ejemplo, Dominos Pizza ofrece una pizza gratis si el pedido no llegaba en menos de 30 minutos.

 

Prueba tus llamadas a la acción (CTA)

Pequeños cambios en tus llamadas a la acción (call to action) pueden dar como resultado una gran diferencia en tus conversiones.

Prueba realizando pequeños cambios para ver de qué forma reaccionan tus visitantes. Por ejemplo:

  • Cambiar palabras como “registrarse aquí” por “darse de alta” y ver cuál funciona mejor
  • Cambiar el color de los botones
  • La posición de los botones en la página
  • Tamaño de los botones

 

Realizar test A/B es algo indispensable para descubrir qué es lo que mejor funciona con tus visitantes y de este modo aumentar el ratio de conversión.

 

Con todas estas recomendaciones estamos seguros de que lograrás convertir más visitantes en clientes. En Drakko creamos páginas web que te ayudan a obtener mejores y leads de calidad, no lo pienses más y contáctanos.

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4 cosas por hacer este 2020

 

El Año Nuevo 2020, llegó con toda fuerza, por lo que es el momento perfecto para elaborar ideas frescas, innovadoras e inteligentes que impulsen el crecimiento de tu negocio.

 

No solo se trata de parecer ocupado, sino de preparar el crecimiento y el éxito de tu empresa de los próximos 12 meses.

 

Te dejamos 4 cosas por hacer este 2020 para impulsar el crecimiento de tu emprendimiento en los próximos 366 días, sin importar el tamaño de tu empresa, si estás dedicado a clientes o a otros negocios o la industria en la que te desarrolles.

 

4 cosas por hacer este 2020

  1. Haz un «Plan de 100 días»

 

Desde que Franklin Roosevelt propuso esta medida en 1930, el Plan de 100 días es una muy buena manera de medir la efectividad de un presidente estadounidense recién electo. Se trata de metas alcanzables que sirven para construir la visión a largo plazo del nuevo mandatario.

Los emprendedores deben hacer algo similar: escribir un plan de 100 días propio con las acciones reales que pueden empezar a realizar para avanzar la productividad y ganancias de su organización.  Este plan establece 100 metas y requiere especificar los pasos y recursos que se necesitan para lograrlas.

Por supuesto, es necesario tener una visión a largo plazo, pero el Plan de 100 días te permitirá tener objetivos específicos y empezar el año con energía. Cuando llegues al final de este plan a mediados de abril verás en qué estás fallando, pero más importante, qué estás haciendo bien y qué debes recalibrar.

 

  1. Elimina el desorden 

 

Ya sea que creas en el poder del feng shui o simplemente quieres que tu oficina sea más productiva, la primera semana del año debes dedicarla a deshacerte de todo lo que no te sirve. Dedica un sábado y pídele a tu equipo que venga (invita las pizzas y refrescos) y dedíquense a destruir todos los documentos que no sirvan ya, así como separar todo lo que se puede donar. Una vez que el espacio esté limpio, implementa un sistema con tus colaboradores para evitar que se vuelva a llenar de cosas (basarse más en la nube, usar el método konmari).

 

  1. Despide a esa persona que sabes que debes despedir

 

Es posible que hayas tratado de esperar a que las cosas cambien con un colaborador o simplemente hayas ignorado el problema esperando que se resuelva por sí mismo, pero ha llegado el momento en que enfrentes el hecho de que tener un mal empleado puede ser peligroso. Está bien esperar a que pasen las fiestas decembrinas, pero ya estamos en enero. Piensa en los costos que te genera tener un empleado tóxico: baja productividad, poca moral del resto del equipo, supervisión adicional, daño a las relaciones con clientes, pérdidas de ganancias, etcétera. Es el momento de un ultimátum o tomar una decisión definitiva.

 

  1. Sube tus precios

 

La primera semana del año es perfecta para revisar los precios de tus productos y servicios y si es posible, incrementarlos. Muchas Pymes tratan de competir bajando sus precios, pero en bastantes ocasiones no funciona porque aplican estas rebajas a mercancías que ya no despiertan el interés del comprador (algo así como rebajar los árboles de Navidad en enero). Mejor, diseña un plan que estudié a tu competencia, tu historial de precios, el calendario para ver cuál es el mejor momento para hacer el aumento y cómo puedes agregar valor a la mercancía a la que le subas el precio. Si encuentras algún producto o servicio en el que puedes subir un par de centavos, ¡hazlo!

 

Después de la locura de las fiestas de fin de año, es entendible si te toma un poco de tiempo “agarrar el ritmo”. Sin embargo, los emprendedores que tienen la disciplina de arrancar el año con estas acciones y hacer un buen “reboot”, podrán alentar a sus equipos, tener grandes ideas y generar nuevas oportunidades de éxito e innovación.

Por: Lyneir Richardson

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Posicionamiento web para tu empresa

 

Posicionamiento web para tu empresa. Para definir la estrategia de posicionamiento en buscadores, es fundamental entender que el sitio web de tu empresa tendrá que competir contra otros sitios. Lograr las primeras posiciones en los resultados de búsqueda es una tarea que requiere de una estrategia y personal profesional capacitado para ello.

 

 ¿Qué es el posicionamiento web?

 

Uno de los principales problemas a los que se enfrenta una empresa que intenta promocionar sus productos y servicios en Internet es desconocer cómo funciona esto del posicionamiento web.

La mayoría de las personas saben que necesitan aparecer en las primeras posiciones en los resultados de búsqueda, pero no tienen una idea clara de cómo lograrlo.

Es por ello, que si deseas promover tu negocio en Internet, lo primero que debes hacer es saber que es el posicionamiento web.

 

El posicionamiento web o en buscadores, es en sí un sistema de competencia. El sitio web de tu empresa tendrá que “pelear” contra los sitios de tus competidores por alcanzar las primeras posiciones en los resultados de búsqueda.

 

Visto de esta manera, podemos llegar a tres importantes conclusiones acerca del posicionamiento en buscadores: no es fácil lograrlo, se requiere un sitio con determinadas características y es fundamental la ayuda de un especialista para poder lograr nuestro objetivo.

 

¿Cómo hacer posicionamiento web para tu empresa?

 

Si deseas que el sitio web de tu empresa aparezca en las primeras posiciones, lo que habrá que hacer es desplazar a los sitios que tienen actualmente esas posiciones.

Así como lo lees, los primeros lugares ya están ocupados por diversos sitios de otras empresas, por lo que el trabajo de posicionamiento consiste en publicar un sitio web con un mejor contenido, mayor volumen y aplicando las mejores técnicas en optimización para buscadores (SEO).

 

Adicional a esto, tendrás que trabajar en la difusión del sitio, registrando su página en directorios especializados y otros sitios de empresas relacionadas al giro de la tuya que cuenten con sitios con un buen posicionamiento.

 

La mayoría de las empresas que intentan posicionar sus sitios web en Internet no toman en cuenta estas recomendaciones. Por lo general, el proceso que siguen es insertar palabras clave dentro del código de las páginas o contratan con alguna agencia el servicio de registro mensual en buscadores.

El problema es que ninguna de estas dos acciones es efectiva. Estas estrategias no dan resultados porque, aun cuando forman parte del proceso de posicionamiento, no son factores clave del éxito.

Si considera que lo que le está proponiendo el diseñador web es demasiado atractivo para ser verdad, está en lo cierto.

 

Cualquier plan de acción que sea fácil y económico, seguramente no traerá los resultados esperados. El posicionamiento en buscadores es un proceso largo y complejo, por eso es costoso, pero muy rentable.

 

Tener una mejor página web que la de la competencia.

 

El posicionamiento en buscadores no es otra cosa más que un sistema de competencia. Será más fácil entender lo que hay que hacer para promover un producto o servicio en Internet.

La estrategia consiste esencialmente en salir al aire con un sitio mejor que los que ya existen.

Ahora que ya conoces qué es y cómo se logra el posicionamiento en buscadores, seguramente será más fácil definir un plan de trabajo y establecer una estrategia. En Drakko podemos ayudarte y ofrecerte las mejores herramientas para ello.  Podemos ayudarte, diseñamos y posicionamos tu página web ¡Contáctanos!

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